・Maaaring bilhin ito nang pauna hanggang isang araw bago ang araw ng pagdating.
・Kailangan ang pagtatalaga ng petsa ng paggamit, ngunit maaaring baguhin kung nasa loob ng panahon ng operasyon ng Green Season 2023.
・Maaaring magbago ang nilalaman, oras, at tagal ng operasyon dahil sa mga salik tulad ng panahon. Siguraduhing tingnan muna ang detalye ng operasyon sa HP o katulad na site bago umalis.
・Ang mga detalye ng contact para sa serbisyo sa kostumer at oras ng operasyon pagkatapos ng pagbili ay nakalista sa loob ng “Paraan ng Paggamit.”
【Tungkol sa Voucher para sa Paggamit sa Loob ng Pasilidad】
Maaari itong gamitin sa cafe sa loob ng The Veranda Ishiuchi Maruyama at sa mga tindahan sa loob ng resort center. Pakitandaan na hindi ito magagamit para sa iba pang pagbabayad tulad ng dome tent, gondola ticket, atbp.
【Para sa mga Gumagamit ng Wheelchair at Stroller】
Maaaring gamitin ang gondola habang nakasakay sa wheelchair o stroller.
Gayunpaman, may mga hagdan sa babaan at ang plaza pagkatapos nito ay hindi sementado.
【Para sa mga Kasama ang Alagang Hayop】
Kapag sasakay ang alagang hayop sa gondola, mangyaring bumili ng ticket para sa alagang hayop sa lokasyon at
gamitin ang kulungan. Mayroon ding upa para sa mga walang dala.
【Tungkol sa Pagsuspinde ng Operasyon Dahil sa Malakas na Hangin o Kidlat】
Maaaring mapilitang isuspinde ang operasyon dahil sa malakas na hangin o kidlat.
Sa kasong iyon, hindi namin maibabalik ang mga tiket na nagamit.
【Tungkol sa Pagbabago ng Petsa】
・Mangyaring makipag-ugnayan sa kkday customer service bago mag-18:00 ng araw bago ang nakaplanong petsa.
・Pakitandaan na ang mga pagbabago sa araw ng paggamit o pagkatapos ng petsa ng paggamit ay hindi posible.
・Maaaring baguhin ang petsa nang hanggang dalawang beses bawat pagbili.
・Ang petsa ng pagbisita na babaguhin ay limitado sa loob ng operating period ng 2023 Green Season.
Mula Mayo 8 hanggang Hunyo 30, sarado para sa maintenance ng pasilidad.
Dahil ito ay isang paunang biniling tiket, mangyaring bilhin ito bago ang araw ng paggamit. Hindi ito mabibili sa mismong araw ng paggamit.
Ang tiket na ito ay isang paunang benta na tiket kung saan maaari mong tukuyin ang petsa ng pagbisita. Mangyaring suriin ang forecast ng panahon para sa petsa ng iyong pagbisita bago bilhin ang tiket.
Dahil ito ay isang bulubunduking lugar, maaaring magkaroon ng pagkansela ng operasyon dahil sa biglaang masamang panahon. Sa ganitong kaso, hindi namin maibabalik ang mga tiket na nagamit.
Maaaring magbago ang mga panahon ng operasyon at nilalaman ng operasyon depende sa mga kondisyon, kabilang ang panahon. Bago umalis, mangyaring suriin ang "Operating Status" sa homepage bago maglakbay.
Panahon ng Operasyon
Abril 28 - Mayo 7, 2023; Hulyo 1 - Nobyembre 5 (Sarado mula Mayo 8 - Hunyo 30 para sa inspeksyon at maintenance ng pasilidad)
Oras ng Operasyon
・The Veranda Ishiuchi Maruyama 9:30 AM - 4:30 PM (Huling sakay ng gondola pataas: 4:00 PM)
・Resort Center 9:00 AM - 5:00 PM
【Paano Gamitin ang Electronic Ticket (Voucher)】
I-click ang "Ipakita ang Electronic Ticket" na nakasaad sa email ng kumpirmasyon ng booking, at ilagay ang verification code upang maipakita ang electronic ticket (kung naka-log in na sa KKday, hindi na kailangan ng verification). Kapag gagamitin, ipakita ang smartphone na may electronic ticket sa lokal na staff.
【Petsa ng Pag-expire ng Electronic Ticket (Voucher)】
Ito ay may bisa lamang sa loob ng oras ng operasyon sa petsa ng paggamit na tinukoy sa oras ng booking.
【KKday Customer Service Contact】
1. Kung sa pamamagitan ng Telepono
・Oras ng Serbisyo: Lunes hanggang Biyernes 09:00-18:00 ※Oras ng Japan
Numero ng Telepono ng Customer Service (Japanese): 03-6161-6768
※Sa mga weekend, holiday, at oras ng kasikatan, mangyaring makipag-ugnayan sa pamamagitan ng KKday app o email na nakasaad sa ibaba.
2. Kung gagamit ng Tawag sa KKday App (sumusuporta sa 4 na wika)
・Oras ng Serbisyo: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 ※Oras ng Japan
・Paraan ng Paggamit
1. I-download ang KKday app at buksan ang "Pamamahala ng Booking"
2. I-click ang "Makipag-ugnayan"
3. I-click ang icon ng "Telepono" sa kanang itaas upang magamit ang libreng internet call
3. Kung gagamit ng Mensahe sa KKday App
・Oras ng Serbisyo: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 ※Oras ng Japan
・Paraan ng Paggamit
Pagkatapos mag-log in sa pahina ng miyembro, maaaring magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng "Makipag-ugnayan" sa loob ng pamamahala ng booking.
4. Kung sa pamamagitan ng Email
Oras ng Serbisyo: Lunes hanggang Linggo 08:00-22:00 ※Oras ng Japan
Email para sa mga katanungan: service@kkday.com