Guam / Saipan Araw‑arawan / Walang limit na data eSIM + Tawag / SMS | Dosirak eSIM
- Para sa mga kailangang dalhin kapag naglalakbay sa Guam/Saipan, gumamit ng eSIM na hindi na kailangan pang palitan ang SIM card para sa data!
- Ang lokal na network ay ibinibigay ng Docomo Pacific / GTA.
- Walang limitasyong data na umaabot hanggang 4G na maaaring pumili mula sa 500 MB, 1 GB o 2 GB na mga plano, ayon sa iyong mga petsa. (Maaaring may hotspot)
- Para sa karagdagang mga produktong data, tingnan ang SIM at WiFi.
- Para sa mga tanong hinggil sa produktong eSIM (hal. hindi suportadong modelo), tingnan ang FAQ ng produkto.
Pumili ng opsyon
Paglalarawan ng Produkto
suriin kung ang telepono ay sumusuporta sa eSIM.
Mga tugmang modelo ng eSIM
Mga hakbang sa pag-install ng eSIM
Mga Paalala sa eSIM
eSIM Installation Video - iPhone (iOS)
eSIM Installation Video - Android
Customer service center
Mga Paalala sa Pagbili
Mga paalala
Siguraduhing suriin kung ang modelo ng iyong telepono na gagamitin para sa eSIM ay sumusuporta sa serbisyo ng eSIM bago bumili. [Tingnan ang pahina ng mga detalye]
Kung ikaw ay isang customer na mayroon nang mobile protection service, kailangan mong pumunta sa customer service center o website ng iyong telecom provider upang i-unlock ang SIM card at kanselahin ang mobile protection service bago mo ito magamit.
Pagkatapos ng pagbili, ipapadala sa pamamagitan ng e‑mail ang impormasyon ng produkto (QR code); kapag na-scan na ang QR code, hindi na ito maaaring ipalit o ibalik ang bayad.
Upang mairehistro ang biniling eSIM product sa terminal, kailangang magamit ang data. (Paraan ng koneksyon sa cellular network o wifi)
Kung buburahin mo ang nakarehistrong cellular plan pagkatapos i-scan ang QR code, hindi mo magagamit ang eSIM, kaya't panatilihin ang plan hanggang sa matapos ang paggamit nito.
Maaaring i-install nang maaga sa lugar ng pag-alis, at magsisimula ang panahon ng paggamit mula sa oras na kumonekta sa network ng patutunguhan.
Kung maaari, mangyaring i-off ang data roaming ng iyong domestic telecommunications company bago umalis. (Ang maling paggamit ay maaaring magresulta sa mga singil sa roaming sa ibang bansa.)
Depende sa communication environment ng lokal na telecom company, ang paggamit ng data sa ilang lugar ay maaaring hindi maayos, at depende sa modelong ginagamit, kung ang frequency band ay hindi tugma sa network ng lokal na telecom company, maaari kang kumonekta sa 3G o 2G.
Ang mga opsyon sa produkto (ibinigay na data, bilang ng araw ng paggamit, promosyon, atbp.) ay maaaring magbago nang walang abiso, dahil ang mga ito ay napapailalim sa mga tuntunin at kundisyon ng nagbibigay na kumpanya ng telekomunikasyon.
Kung ang eSIM ay hindi mairehistro o hindi magamit pagkatapos ng pagpaparehistro (※dapat manatiling naka-install ang eSIM), mangyaring makipag-ugnayan sa customer service. Hindi kami makapagbibigay ng tulong pagkatapos ng iyong pagbabalik, at hindi rin maaaring ibalik/i-refund. [Domestic phone: 1566-9070 / Overseas phone: 02-775-1401]
Kapag nabura na ang eSIM, hindi na ito maaaring i-scan muli o maibalik. Kung hindi mo magamit ang serbisyo dahil sa iyong sariling dahilan o hindi pagkaunawa sa mga tagubilin sa paggamit sa itaas, walang refund.
Kapag naipadala o na-scan na ang QR code, hindi na ito maaaring palitan o ibalik ang pera.
kung hindi magamit dahil sa network maintenance ng lokal na telecom company, natural na kalamidad, atbp., walang refund.
Paano gamitin
Hakbang 1. ▶Bumili◀
- Mangyaring piliin ang dami ng data at tagal ng paggamit ng eSIM na kailangan mo.
- Pagkatapos makumpirma ang order, ang QR code ay ipapadala sa iyong email ng supplier. (*Kung hindi mo ito natanggap sa loob ng 10 oras, mangyaring humiling muli sa customer service sa pamamagitan ng mensahe ng order, at tutulungan ka namin sa lalong madaling panahon.)
*Ang mga order na inilagay bago ang 09:00-18:00 araw-araw ay ipapadala sa parehong araw, na may pagpapadala bawat 4 na oras. (Ang mga order na inilagay pagkatapos ng 18:00 ay ipapadala sa susunod na araw, at ang oras ng pagpapadala ay maaaring bahagyang maantala depende sa dami ng order.)
Hakbang 2. ▶I-set up◀
1. Buksan ang Mga Setting > Menu ng Sensor
- Piliin ang "Magdagdag ng Cellular Plan."
(Maaaring idagdag lamang ang mga plano ng presyo sa isang kapaligiran ng network)
2. Magdagdag ng Cellular Plan > I-scan ang QR Code
- I-scan ang imahe ng QR code na natanggap sa pamamagitan ng SMS o email.
- Kung hindi mo ma-scan ang QR code, maaari mo itong i-set up nang manu-mano.
3. Magtalaga ng Label ng Plano at Paggamit ng Linya
[Label ng Plano]
- Kasalukuyang SIM → Pangunahin
- eSIM (Lokal na SIM card) → Pantulong (Paglalakbay, Trabaho, atbp. Malayang itakda)
[Pangunahing Linya]
- Kasalukuyang SIM → Tawag/Mensahe, iMassage/FaceTime
- eSIM (Lokal na SIM Card) → Cellular Data (Pinapayagan ang pag-off)
4. Mga Setting > Cellular > I-off ang Cellular Data Switching
- Kapag ginagamit sa ibang bansa, mangyaring gamitin ito pagkatapos i-block ang cellular data switching upang ang kasalukuyang SIM card (pangunahing linya) ay hindi magamit para sa data.
* Kung i-on mo ang data roaming kapag pinipili ang cellular plan bilang "pangunahing linya," maaaring maningil ng mga singil sa roaming ang iyong domestic telecom company (pangunahing linya).
5. Manu-manong Pag-set up ng APN (Kapag Walang Data)
- Mga Setting > Cellular > Cellular Plan > Piliin ang eSIM Plan > Cellular Data Network
- Sa karamihan ng mga kaso, ito ay awtomatikong naka-set up, ngunit kung minsan kailangan mong baguhin ang impormasyon ng APN.
* Mangyaring suriin ang pahina ng mga detalye ng biniling produkto para sa impormasyon ng APN.
Patakaran sa pagkansela
- Kapag nakumpleto na ang order, hindi na ito maaaring kanselahin, baguhin, o i-refund
- Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.
