| Data usage specifications | 500MB, 1GB, 2GB, 5GB, 10GB, 20GB |
| Transmission specifications | 4G |
| Signal coverage area | United States, Canada(hindi kasama ang Guam at Saipan) |
| Mobile carrier | T‑Mobile / Telus |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Available |
| Supported frequencies (4G) | B1(2100 MHz), B3(1800 MHz), B11 (1500 MHz), B12(700 MHz), B18(800 MHz) |
| Availability ng top-up | Walang top-up |
| Hindi kasama | Voice calls, Mga text message |
| Hindi suportado | SIM-locked device, Carrier-customized device, Mobile hotspot, translator device, iPhone XR at mas mababang iPhone models, iPhone version para sa Hong Kong‑Macau, Samsung phone na binili sa Taiwan |
| Mga paalala | Kapag naipadala na ang QR Code sa email, hindi na ito maaaring ibalik o palitan; kung kinansela ang order, sisingilin ang lahat ng aktwal na gastos |
Ang bawat QR Code ay maaari lamang i-download at i-install nang isang beses
Ang Apple phone ay maaaring mag-download ng maraming eSIM nang sabay-sabay, ngunit hanggang 2 lang ang maaaring gamitin nang sabay.
Inirerekomenda na i-download at i-install muna sa araw ng pag-alis.
Kung ang orihinal na telekomunikasyon ay hindi makapagpadala ng maayos, awtomatikong ipapadala ng sistema ang eSIM ng ibang provider na may kaparehong plano nang hindi naaapektuhan ang karapatan sa paggamit. Tingnan ang detalyadong mga setting sa laman ng file
Bago mag-order, siguraduhing ang telepono ay suportado at nasa tamang bersyon; kung hindi dahil hindi na‑verify bago bumili, hindi ito maibabalik ang bayad
Ang Samsung na telepono na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM; para sa ibang bansa, pakikumpirma muna sa opisyal na website ng Samsung.
Kailangan ang iOS 12.1 o mas mataas; sa Hong Kong at Macau, tanging iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (Gen 2 at Gen 3), o iPhone XS na may eSIM support ang gumagamit, ang iba pang modelo ay hindi sinusuportahan.
Upang mapanatili ang kalidad ng paggamit ng internet, mangyaring sumunod sa lokal na patakaran sa patas na paggamit ng data (FUP, Fair Usage Policy) ng bawat bansa. Ang mga unlimited na produkto na mabilis mag-upload o mag-download, manood ng video, o mag-live stream sa maikling panahon, ay maaaring madetect ng telekomunikasyon na kakaibang paggamit at mapabagal. Ang signal ay maaaring maapektuhan ng lokasyon, topograpiya, paghadlang ng gusali, dami ng gumagamit, at panahon, kaya pakisuyong alamin ito
Pakitandaan na isara ang data roaming ng orihinal na SIM card upang hindi magamit ang mobile network ng orihinal na SIM at maiwasan ang mataas na roaming fee
Kapag naipadala na ang QR Code sa email, hindi na ito maaaring ibalik o palitan; kung kinansela ang order, sisingilin ang lahat ng aktwal na gastos
Ang pagkalkula ng data ay mula 00:00 hanggang 23:59 araw‑araw (ayon sa West US UTC+8); siguraduhing ang device ay compatible bago bumili, at i‑install ang eSIM plan bago umalis
Ang panahon ng paggamit ng eSIM ay magsisimula sa aktwal na petsa ng activation bilang unang araw, at magtatapos sa huling araw hanggang 23:59
Pag‑order at pagkumpirma ng bayad, ipapadala ang QR Code at mga patnubay sa loob ng isang oras; siguraduhing tama ang email na ibinigay sa pag‑order. Kung may anumang tanong o hindi natanggap ang QR Code at impormasyon sa loob ng 90 minuto, makipag‑ugnayan agad sa customer service
1. Settings -> Mobile Service -> Add Mobile Plan
2. I-scan ang QR Code na natanggap sa email, o manu-manong ilagay ang address at confirmation code, pagkatapos ay pindutin ang "Next"
3. Pindutin ang kumpirmasyon sa window na "Authenticate Mobile Plan"
4. Pagkatapos maidagdag, lilitaw ang label ng eSIM plan (secondary), maaari mong baguhin ang pangalan nito
5. Pagdating sa destinasyon, buksan ang serbisyo ng planong iyong idinagdag
1. Pagdating sa destinasyon, buksan ang serbisyo ng eSIM plan
2. Palitan ang label na pangalan sa "Mobile Data"
3. Buksan ang "Data Roaming"
4. Kung hindi direktang makakonekta sa internet ang telepono, sundin ang APN settings sa itaas (Settings - Mobile Service - Mobile Data Network)
5. Kung may teknikal na problema, mangyaring makipag-ugnayan agad sa Line customer service (ID: @wigo), gagawin namin ang lahat upang maibigay ang pinakamahusay na serbisyo