| Uri ng tour | Shared tour |
| Paraan ng transportasyon | Transfer mula sa meeting point, Hotel transfer |
| Mga uri ng tour | Guided tour |
| Ayos ng pagkain | May kasamang tanghalian, Vegetarian |
| Karagdagang serbisyo at pasilidad | May kasamang transfer |
| Uri ng sightseeing | Natural sights, Islands tour |
| Transportasyon | Sightseeing cruise, Bus tour |
| Uri ng cruise | Sightseeing boat |
ー MGA TUNTUNIN SA PAGGAMIT ー
(1) Gumagamit kami ng limousine bus bilang transfer at maaari itong mapalitan ng 35 – upuan na bus kung may 2 kalahok lamang sa kabuuan o kung magpareserba ka isang araw bago ang petsa ng pag-alis, puno na ang limousine bus. Ipapaalam namin sa iyo sa oras ng kumpirmasyon ng booking.
(2) Kung puno na ang cruise habang ipinapadala ang booking sa aming sistema, kokontakin ka namin upang ipayo na baguhin ang petsa ng pag-alis o lumipat sa ibang mga cruise na mayroon pang bakante.
(3) Tungkol sa mga pagpipilian sa sea kayaking o bangka, para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, inirerekomenda namin ang mga bangka para sa mga manlalakbay na may mga bata o sanggol.
ー PATAKARAN SA PAGKA-CANCEL ー Depende sa masamang kondisyon ng panahon o desisyon ng lokal na awtoridad, maaaring makansela ang cruise.
(1) Kung ang cruise ay makansela sa oras ng pag-alis, ang itineraryo ay babaguhin sa Hoa Lu - Tam Coc - Hang Mua o katulad na tour. Sa kasong iyon, kokontakin ka namin sa pamamagitan ng email.
(2) Kung ang cruise ay makansela pagkatapos ng oras ng pag-alis, babalik ka sa Hanoi nang walang anumang bayad.
(3) Kung ang cruise ay nakansela pagkatapos ng oras ng pag-alis at ikaw ay nasa barko na at kumain na ng tanghalian, sisingilin namin ang tanghalian + 2-way transfer + entrance tickets (70%), ibabalik namin sa iyo ang natitirang 30% ng halaga ng booking.
ー FAQ ー
T: Sumasakay ba ako sa bus nang nasa oras ayon sa iskedyul?
A: Susubukan naming maging nasa oras, gayunpaman, ang trapiko sa Hanoi ay napaka-abala sa umaga, at ang bus ng group tour ay kailangang sumundo ng iba pang mga customer. Depende rin ito sa pagiging nasa oras ng ibang mga customer. Mangyaring unawain ito at maging matiyaga sa paghihintay ng bus sa lobby ng hotel para masundo.
T: Nais ko sanang malaman kung ang akomodasyon ay kwalipikado para sa pick-up at drop-off.
A: Hindi kami makapagbigay ng anumang garantiya sa ngayon dahil maaari itong magbago depende sa bilang ng mga kalahok at sa iskedyul sa araw ng partisipasyon. Kapag nakagawa ka na ng iyong reserbasyon, kokontakin ka ng lokal na kumpanya ng operasyon kapag nakumpirma na ang iyong reserbasyon. Pakisuri ang iyong email ng kumpirmasyon ng reserbasyon (voucher).
T: Posible bang sumali ang isang tao sa isang normal na cruise?
A: Posibleng gumawa ng reserbasyon, ngunit dahil ang pinakamababang bilang ng mga kalahok ay wala pang 10, kung walang ibang mga kalahok sa nakatakdang petsa, ipapaalam namin sa iyo ang ibang petsa o kakanselahin ang iyong reserbasyon. (*Sa madaling salita, ang mga sagot ay sasagutin nang hindi bababa sa 2 araw bago ang petsa ng partisipasyon)
T: Anong uri ng kasuotan ang dapat kong isuot para makasali sa tour?
A: Mangyaring magsuot ng damit at sapatos na madaling igalaw. Kung nais mong maranasan ang sea kayaking sa tour, mangyaring dalhin ang iyong swimsuit at tuwalya. *Gagabayan ka namin sa isang lugar na mapagpapalitan ng damit. *Maaaring mabasa ang iyong pantalon sa panahon ng sea kayaking experience.
T: Saan ako dapat makaranas ng kayaking/rowing?
A: Ang lokasyon ng karanasan sa kayaking ay sa paligid ng Luon Cave.
T: Libre ba ang paggamit ng sea kayak o rowing boat?
A: Ang mga sea kayak at bangka ay parehong opsyonal, kung sasali ka, maaari mong bayaran ang gabay upang ayusin ito para sa iyo.
1. Ang isang bangkang pang-sagwan ay maaaring maglaman ng 4 na tao, at hindi mababasa ang iyong pantalon. Para sa mga hindi magaling sa pisikal na aktibidad o nais ng isang paglalakbay na walang pagmamadali, inirerekomenda namin ang pagsakay sa bangkang kawayan na pinapatakbo ng isang lokal.
2. Medyo mahirap ang kayaking kung hindi ka malakas ang pangangatawan, dahil kailangan mong magsagwan nang mag-isa. Ang sea kayaking ay para sa dalawang tao, at mababasa ang iyong pantalon, kaya inirerekomenda na magdala ka ng damit na pamalit. Kung gagamit ka ng sea kayak, maaari mong iwan ang iyong mga bagahe sa upuan ng barko tulad ng iyong cellphone o camera, ngunit kung gusto mong dalhin ang iyong wallet, kailangan mong dalhin ito nang mag-isa. Kapag nakakaranas ng sea kayaking, maaari mong hubarin ang iyong sapatos at sumali nang nakayapak. Hindi kailangan ng sandalyas.
Kailangan mong magbigay ng sapat na personal na impormasyon ng lahat ng manlalakbay para sa mga pamamaraan ng pagsakay, kabilang ang numero ng Pasaporte, nasyonalidad, kasarian, at bisa ng visa.
Kung mayroon kang anumang allergy sa pagkain, mangyaring ipaalam sa amin sa seksyon ng Mga Kahilingan at Paalala upang maihanda namin ang tamang pagkain para sa iyo
Ang mga bote ng tubig na plastik ay hindi pinapayagang dalhin sa barko dahil sa patakaran laban sa plastik ng Ha Long Management
Kung pipiliin mo ang package na walang serbisyo ng transportasyon, mangyaring ilagay ang "Wala" sa seksyon ng Pick-up point kapag nagbu-book upang maiwasan ang maling impormasyon
Ano ang dapat dalhin: Camera, Pasaporte (o kopya), Swimsuit (para sa kayaking at paglangoy), Waterproof bag para sa smartphone, Sunblock cream at sunglasses, Angkop na damit ayon sa panahon
Mangyaring piliin ang Wika ng Gabay alinsunod sa paglalarawan ng package na iyong binook. Ang mga maling booking ay maaaring kanselahin.
Ang holiday surcharge ay direktang kokolektahin ng operator sa serbisyo gamit ang araw.