Gabay sa Paglalakbay
Pagkatapos bayaran ang bayarin, ang kumpanya ay poprotekta sa iyong mga karapatan ayon sa "Standard Contract for Individual Overseas Travel" na itinakda ng Tourism Bureau. Ang KKday ay may karapatang ayusin ang presyo.
Mga Paalala sa Dokumento para sa Personal na Paglalakbay sa Ibang Bansa: Sa araw ng pag-alis, ang mga pasahero ay dapat magdala ng mga kinakailangang dokumento para sa pag-alis at pagpasok sa ibang bansa: validity ng pasaporte, validity ng mga kaugnay na visa, selyo para sa serbisyong militar, espesyal na katayuan, pagpasok at paglabas ng mga dayuhan, mga paalala tungkol sa mga paghihigpit sa pag-alis, atbp. Ang validity ng orihinal na pasaporte ay dapat na higit sa anim na buwan pagkatapos ng petsa ng pag-uwi. Ang mga kaugnay na gastos na dulot ng hindi sapat na validity na magiging sanhi ng hindi pag-alis o pagpasok ay dapat sagutin ng pasahero. Mga visa para sa mga bansang papasukan (kailangang ayusin ayon sa mga regulasyon ng bansang pupuntahan). Para sa mga detalye, mangyaring sumangguni sa mga partikular na tala para sa bawat bansa mula sa Bureau of Consular Affairs: https://www.boca.gov.tw/mp-1.html
Kung may bagyo, blizzard, o iba pang masamang panahon, pagpapasyahan kung kakanselahin ang biyaheng ito isang araw bago ang pag-alis (12:00 lokal na oras), at pagkatapos ay aabisuhan sa pamamagitan ng email anumang oras.
Ang itineraryo sa itaas ay para lamang sa sanggunian; ang eksaktong nilalaman ng itineraryo, oras ng flight, at lungsod ng paglapag ay dapat sumangguni sa mga materyales ng pre-departure briefing.
Kung magkaroon ng biglaang pagbabago sa iskedyul ng flight ng airline, hindi matatanggap ng travel agency ang impormasyon sa tamang oras. Inirerekomenda na muli mong kumpirmahin ang oras ng pag-alis at paglapag ng flight sa opisyal na website ng airline bago ang iyong paglipad.
Para matiyak ang iyong mga karapatan at maiwasan ang mga panganib na maaaring lumitaw sa paglalakbay sa ibang bansa, partikular naming ipinapaalala at ipinapayo sa iyo na maaari kang bumili ng travel accident insurance at travel inconvenience insurance kung kinakailangan.
Kung sakaling maantala o makansela ang flight, ang airline ay maaari lamang magproseso ng refund. Hindi kami makakatulong sa pag-aayos ng bagong iskedyul, paglipat sa ibang airline, pag-aayos ng tirahan para sa mga pasahero, o pagbibigay ng anumang karagdagang kabayaran. Kung nais mo pa ring maglakbay ayon sa iskedyul, mangyaring mag-book ng tiket sa ibang airline sa iyong sariling gastos. Lubos naming pinahahalagahan ang iyong pag-unawa.
Kung sakaling maantala o makansela ang flight, kung mayroon kang iba pang naka-book na KKday component products (tulad ng car rental/day tour/airport transfer...atbp.), kung hindi magamit ang mga ito, ang mga bayarin sa pagkansela ay kailangang kolektahin ayon sa patakaran sa pagkansela ng produkto.
Kung kailangan mong gumamit ng mga karagdagang serbisyo gamit ang credit card (halimbawa: airport transfer & airport parking & travel insurance...), at ang paraan ng pagbabayad ay gumagamit ng third-party payment tulad ng LINE Pay, Jiekou, atbp. para sa pag-checkout, mangyaring tawagan muna ang iyong issuing bank upang magtanong, at pagkatapos ay mag-order kapag nalaman mo na kung ang pag-bind ng credit card sa pamamagitan ng third-party payment ay pasok sa saklaw.