| Data usage specifications | Unlimited data, 500MB, 1GB, 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB |
| Transmission specifications | 5G/4G |
| Signal coverage area | United Arab Emirates |
| Mobile carrier | DU |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Available |
| Supported frequencies (4G) | B1(2100 MHz) |
| Availability ng top-up | Walang top-up |
| Hindi suportado | SIM-locked device, Carrier-customized device, Mobile hotspot |
| Uri ng network | Roaming |
Mangyaring i-print ang voucher bago umalis, o maghanda ng isa pang device na maaaring magpakita ng voucher
Ang eSIM na ito ay dapat i-activate sa loob ng 90 araw pagkatapos maibigay, inirerekomendang i-activate ito sa lalong madaling panahon pagdating sa destinasyon upang matiyak ang iyong karapatan sa paggamit
Pakitandaan, ang oras ng pag-activate ng eSIM ay hindi nauugnay sa petsang pinili sa pagbili. Ang aktwal na petsa ng pag-activate ay batay sa unang pagkakataon na kumonekta sa internet pagdating sa destinasyon
: 24-oras na sistema (Kung bibili ang user ng 3-araw na plano ng data, at ito ay na-activate noong 9/1 ng 10:00 AM, ang plano ay magtatapos sa 9/4 ng 9:59 AM)
Kung may lumabas na error message habang nag-scan ng QR Code, hindi ito nangangahulugan na sira na ang eSIM. Subukang i-restart muna ang device, at pumunta sa Settings → Mobile Service, at kumpirmahin kung matagumpay na naidagdag ang eSIM
Kung kailangan mong manu-manong idagdag ang eSIM, pakitingnan ang detalyadong impormasyon ng eSIM sa "Paalala Bago ang Biyahe", kopyahin at i-paste ang <SM-DP_Address> at <Activation Code> sa mga kahon, hindi na kailangang ilagay ang <Confirmation Code>
Kung na-install mo na ang eSIM bago pa makarating sa destinasyon at may lumabas na mga mensahe tulad ng "Ina-activate" o "Hindi ma-activate ang eSIM", huwag tanggalin ang eSIM. Pansamantalang i-off ang eSIM, at i-on itong muli pagdating sa destinasyon. Kung hindi pa rin makakonekta kahit nakarating na, i-on ang roaming, subukang i-restart ang device, o manu-manong pumili ng suportadong network
Hindi ibabalik ang bayad para sa mga application na hindi magamit dahil sa compatibility ng device o limitasyon sa rehiyon; hindi rin magbibigay ng karagdagang kompensasyon, kabilang ang roaming fee, transportasyon, atbp.
Para matiyak na lahat ng user ay makakakuha ng stable na network, kung malaking halaga ng data ang gagamitin sa maikling panahon, maaaring pansamantalang bumagal o maputol ang bilis, mangyaring ayusin ang paggamit ng data
Pag-query ng Data 🔗 https://search.t-sim.hk/dataplan/order
Kung hindi magamit ngunit walang record ng pakikipag-ugnayan sa customer service para ayusin ang problema, hindi matutukoy ang dahilan ng sira, at hindi maaaring mag-apply ng refund