| Data usage specifications | Unlimited data, 500MB, 1GB, 2GB, 10GB |
| Transmission specifications | 5G/4G |
| Signal coverage area | Australia, New Zealand |
| Mobile carrier | New Zealand-Australia Universal Plan: Spark/Optus New Zealand Call Plan: One NZ |
| Mga suportadong sukat | eSIM |
| Hotspot sharing | Available |
| Supported frequencies (4G) | B1(2100 MHz) |
| Availability ng top-up | Walang top-up |
| Hindi suportado | SIM-locked device, Carrier-customized device, Mobile hotspot |
Kapag nag-install ng eSIM, kailangan kumonekta sa Wi-Fi o wireless network. Inirerekomenda na kumpletuhin ang pag-install bago umalis, o gumamit ng libreng Wi-Fi sa airport pagdating.
Kapag nag-i-install sa pamamagitan ng pag-scan ng QR Code, i-print ang voucher bago umalis, o maghanda ng isa pang device na maaaring magpakita ng voucher.
Para sa manu-manong pagdaragdag ng eSIM, mangyaring sumangguni sa detalyadong impormasyon ng eSIM sa "Paalala Bago ang Paglalakbay," kopyahin at i-paste ang <SM-DP_Address> at<Activation Code>Sa kahon, hindi kailangang ilagay ang <confirmation code>.
Paki-on ang "Data Roaming" at "Network Selection" ng eSIM, at siguraduhing naka-off ang VPN at natanggal ang lumang profile (Settings > General > VPN & Device Management), maghintay ng 1-3 minuto at awtomatikong kokonekta ang network.
Ang eSIM na ito ay dapat i-activate pagkatapos ma-issue: Ang New Zealand-Australia Universal Plan ay dapat i-activate sa loob ng 90 araw, ang New Zealand Call Plan ay sa loob ng 30 araw. Inirerekomenda na i-activate ito sa lalong madaling panahon pagdating sa destinasyon upang matiyak ang iyong karapatan sa paggamit.
Gamitin ang tampok na voice call, buksan muna ang VoLTE sa mga setting ng iyong telepono upang normal na makatawag at makasagot; kung hindi ito naka‑on, maaaring hindi ka makatawag.
Paliwanag ng New Zealand Call Plan: Kapag tumatawag sa New Zealand, kailangan idagdag ang country code na +64. Kung ang numero ng telepono ay nagsisimula sa 0, alisin muna ang 0 bago tumawag (halimbawa: 021 123 4567 → +64 21 123 4567). Ang planong ito ay nagbibigay ng numerong nagsisimula sa +44, at ang mga tumatawag ay maaaring singilin bilang international call depende sa kanilang telecom provider.
Ilagay ang order number na nagsisimula sa 26KK para tingnan ang status ng eSIM data plan sa https://search.t-sim.hk/dataplan/order (hindi pa sinusuportahan ang pag-query para sa voice plan).
Paraan ng pagbilang ng araw: 24-oras na sistema (kung bumili ang user ng 3 araw na internet package, na-activate noong 9/1 ng 10:00 ng umaga, ang package na ito ay magtatapos sa 9/4 ng 9:59 ng umaga)
Ang ilang mga aplikasyon (tulad ng mobile payment, online banking, streaming ng video, maikling video o AI na aplikasyon) ay maaaring limitahan base sa rehiyonal na IP o mga patakaran sa seguridad, na bahagi ng mekanismo ng mismong aplikasyon at hindi sanhi ng pagkabigo ng koneksyon sa internet. Inirerekomenda na bago maglakbay, suriin muna ang roaming support ng mga karaniwang ginagamit na aplikasyon upang matiyak ang maayos na paggamit.
Ang karanasan sa internet habang nag-roaming ay maaaring bahagyang mag-iba dahil sa lokasyon, terrain, building obstruction, bilang ng mga gumagamit, at panahon. Ito ay normal. Kung abnormal ang bilis ng network, inirerekomendang lumipat ng lokasyon o i-toggle ang Airplane Mode upang muling maghanap ng base station, o makipag-ugnayan sa online customer service para sa tulong.
Sinusuportahan ang hotspot sharing, ngunit ang patuloy na pag-share ng hotspot ay maaaring makaapekto sa karanasan sa internet. Inirerekomenda na gumamit ng hiwalay na eSIM para sa bawat device. Kung manonood ng video nang matagal o magda-download/mag-upload ng maraming data sa maikling panahon, iminumungkahi ang katamtamang paggamit o pagpili ng planong may kabuuang limitasyon upang mapanatili ang maayos na karanasan sa internet.