Sa mga kaso ng force majeure (terorismo, digmaan, natural na kalamidad, masamang kondisyon ng panahon, atbp.) o dahil sa pagbabawal sa bangka/bilis na bangka, mga sasakyan, kalsada, welga, pagkaantala/pagkansela ng flight, atbp... maaaring ayusin o kanselahin ang mga itineraryo ng tour. Ibabalik ang bayad para sa mga hindi nagamit na serbisyo at walang ibang kabayaran na ilalapat.
Kailangan ng minimum na 1 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Mangyaring maghanda ng sarili mong tuwalya, sunscreen at dagdag na damit ay inirerekomenda rin para sa pagpapalit habang nasa tour.
Maaaring magbago ang programa ng tour batay sa mga kondisyon at mapanatili pa rin ang bilang ng mga lugar na bibisitahin.
Kinakailangan na aktibong ibigay ng mga customer ang buong pangalan, numero ng ID, at petsa ng kapanganakan upang makabili ng seguro sa turismo.
Kung ikaw ay vegan, mangyaring ipaalam sa amin sa booking.
Ang anumang hindi nagamit na serbisyo sa programa ng tour ay hindi maibabalik.
Ang Red River Tour ay hindi nagbibigay ng anumang produktong medikal sa mga customer. Mangyaring magdala ng iyong personal na gamot o sunscreen upang alagaan ang iyong sarili.