Kailangan ng minimum na 2 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 2 araw bago ang petsa ng pag-alis
Ang pagsundo ay maaari lamang sa mga itinalagang hotel; hindi maaaring mag-apply kung ang tuluyan ay guesthouse o Airbnb.
Kung hindi nakapili ng itinalagang hotel, bibigyan kayo ng gabay para sa pagsundo/paghatid sa kalapit na hotel.
Ang mga sanggol ay kasama rin sa bilang ng mga pasahero, kaya kung hindi ito ipinagbigay-alam nang maaga, tatanggihan ang pagsakay sa araw ng tour. Siguraduhing ipaalam ito nang maaga.
Mangyaring maghintay sa Tagpuan (lobby ng hotel) kahit 10 minuto bago ang oras ng pagsundo.
Ang dolphin cruise ay tour para makakita ng mga dolphin, ngunit dahil ito ay pagmamasid sa mga dolphin sa natural na kapaligiran, hindi ito nangangahulugan na 100% makakakita ng mga dolphin.
Maaaring magtagal ang paghahanap sa mga dolphin o hindi matuloy ang ocean snorkeling at pangingisda dahil sa panahon, at sa mga kasong ito, hindi maaaring mag-refund.
Kung hindi makakaalis ang cruise dahil sa panahon, maaaring baguhin ang petsa o mag-request ng refund.