Kailangan ng minimum na 3 traveler para tumuloy ang tour. Kung hindi umabot sa minimum, ikakansela ang tour. May email tungkol sa pagkansela na ipapadala 1 araw bago ang petsa ng pag-alis
Pakidating sa itinakdang lokasyon 10 minuto bago ang oras ng pag-alis, dahil aalis ang tour nang nasa oras
Minimum na bilang ng mga kalahok ay 3 tao. Kapag ang bilang ng mga kalahok ay hindi umabot sa pinakamababang bilang ng mga kalahok na tinukoy sa itaas, ang itineraryo ay kakanselahin o ang mga oras ay pagsasamahin, at ang mga mensahe o email ay ipapadala bago ang araw ng pag-alis.
Kung ang aktibidad ay hindi matuloy dahil sa klima at kondisyon ng dagat sa araw na iyon, ipapaalam ito sa iyo bago mag-alas-8 ng gabi at ibabalik ang buong bayad.
Kung matapos ang pag-check-in sa araw na iyon ay matukoy na hindi makakalayag, ang bayad ay maibabalik.
Ang aktibidad ay para sa mga pasaherong 6 taong gulang pataas; ang mga 6 hanggang hindi pa 13 taong gulang ay dapat bumili ng tiket pambata, at ang mga 13 taong gulang pataas ay dapat bumili ng tiket adult ayon sa dami.