Ang Chimelong Hotel ay nagpapatakbo gamit ang isang floating pricing mechanism, at ang mga rate ng kuwarto ay maaaring isaayos sa panahon ng mga pista opisyal at mga panahon ng promosyon. Ang pangwakas na availability ng kuwarto at presyong kumpirmahin ng supplier pagkatapos ng pagsumite ng order ang siyang mangingibabaw. Kung sakaling magkaroon ng mga pagbabago sa presyo, dapat bayaran ng mga bisita ang pagkakaiba sa loob ng isang tinukoy na panahon sa oras ng abiso. Kung hindi makumpleto ng bisita ang pagbabayad sa loob ng itinakdang oras, awtomatikong kakanselahin ang order.
Mga Target na Customer: Ang lahat ng mga pakete ng hotel na nakalista sa itaas ay para lamang sa mga residente ng Hong Kong at Macau. Hindi bababa sa isang bisita bawat kuwarto ang dapat magpakita ng Hong Kong/Macau SAR Home Return Permit/ID Card (tinatanggap ang mga permanenteng residente o hindi permanenteng residente)/pasaporte sa pag-check-in. Kung ang isang bisita ay hindi makapagpakita ng mga kaugnay na dokumento, hindi posible ang pag-check-in, at ang hotel ay kailangang i-book sa presyo ng hotel sa lugar. Ang orihinal na order ay hindi ibabalik o babaguhin.
Susubukan namin ang aming makakaya upang ayusin ang mga kuwarto ayon sa availability, ngunit hindi namin magagarantiya ang uri ng kama.
Kinakailangan ng hotel na ang pangalan ng aktwal na bisita ay dapat tumugma sa pangalang ibinigay sa booking. Kapag nagawa na ang booking, walang anumang pagbabago (kasama ang impormasyon ng bisita) ang maaaring gawin.
Ang mga produktong nasa itaas ay para lamang sa eksklusibong paggamit ng bisita. Ang lahat ng tiket ay dapat na nakatali sa impormasyon ng ID ng bisita bago gamitin. Ang gumagamit ay dapat na ang taong nagtali sa tiket. Kapag nakatali na, hindi na mababago ang impormasyon (ang mga tiket ay dapat na nakatali ayon sa bilang ng mga taong kasama sa pakete, ibig sabihin, 2 tao para sa isang double package, 3 tao para sa isang family package, 4 na tao para sa isang four-person package, at 4 na tao para sa isang package na may dalawang matanda at dalawang bata).
Ang mga tiket para sa mga bata na kasama sa pakete ay hindi maaaring i-upgrade sa mga karaniwang tiket o iba pang uri ng tiket sa pamamagitan ng pagbabayad ng diperensya. Maaaring ipaliwanag ng mga bisita ang kanilang sitwasyon sa mga kawani ng front desk sa pag-check-in at magpakita ng mga kaugnay na dokumento upang makabili ng hanggang dalawang karagdagang tiket para sa parke na pang-maraming araw sa front desk ng hotel, at ang kabuuang bilang ng mga tiket na pang-maraming araw na binili ay hindi maaaring lumagpas sa apat.
Kayang tumanggap ng kuwarto ng hanggang apat na tao. Kung kailangan mong bumili ng karagdagang tiket/pagkain, mangyaring gawin ito sa front desk ng hotel. Kukumpirmahin ang presyo on-site.
Bago pumasok sa parke, kailangang suriin ng mga bisita ang kanilang mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan sa pasukan. Mangyaring ihanda nang maaga ang iyong mga balidong dokumento ng pagkakakilanlan (kabilang ang ID card/Mainland Travel Permit para sa mga residente ng Hong Kong at Macao/Mainland Travel Permit para sa mga residente ng Taiwan/Residence Permit/Passport, atbp.).
Kailangang sumailalim ang mga bisita sa mga security check bago pumasok sa alinman sa mga theme park ng Chimelong. Mahigpit na ipinagbabawal ang pagdadala ng mga kontroladong gamit, baril, bala, mga materyales na madaling magliyab at sumabog, o pagkain sa loob ng mga parke.
Bawal ang mga selfie stick sa mga rides sa amusement park, mga pagtitipon, at mga matataong lugar.
Bawal ang mga alagang hayop sa parke.
Pakitandaan na ang ilang pasilidad sa parke ay may mga restriksyon sa taas; pakitingnan din ang mga oras ng pagbubukas, oras ng palabas, at iba pang mahahalagang impormasyon para sa kani-kanilang mga theme park.
Hinihiling sa mga bisita na magpanatili ng ligtas na distansya habang bumibisita sa parke. Sa pasukan ng parke, mga lugar ng pagtatanghal, at mga pasilidad ng libangan, mangyaring pumila at umupo ayon sa mga marka ng pagitan o sundin ang mga tagubilin ng mga kawani sa lugar.
Kung kailangan mong mag-book ng maraming kwarto sa ilalim ng iisang plano, inirerekomenda namin na kumpletuhin mo ito sa isang order. Kung mag-book ka ng iba't ibang plano nang hiwalay, maaaring maubos ang ilang kwarto, at ang mga matagumpay na na-book na order ay hindi maibabalik at hindi mababago. Kung mayroon kang booking number para sa isang kapwa manlalakbay, maaari mo itong ilagay sa mga order notes, ngunit hindi namin magagarantiya ang availability ng kwarto; depende ito sa supply ng kwarto. Anumang mga espesyal na kahilingan, tulad ng mga kalapit na kwarto, ay maaaring isulat sa mga order notes, at susubukan namin ang aming makakaya upang ayusin ang mga ito, ngunit hindi namin magagarantiya ang mga ito.
Ang mga bisitang wala pang 16 taong gulang ay dapat samahan ng isang bisitang may edad 16 pataas para sa pag-check-in at pagpasok sa parke.
Kung sakaling magkaroon ng anumang hindi pagkakaunawaan, ang kompanya ang may karapatang gumawa ng pangwakas na desisyon.