Sa sikat na Half-day/Isang araw na biyahe sa Munich

4月報了這個6月5日一天團，6月4日遲遲未收到成團與否訊息，只在當天早上收到什麼"不尋常...平台已促請更進"的字眼，甚至連集合時間和地點也沒有。出了2次email及透過手機同客服溝通，唯有非常耐心等候。最後，响6月4日黃昏收到通知集合時間地點。上車後，導遊(刘導)表示我們這團不包括坐登山䌫車來回費，我向刘導表示我購買是包括登山車费的。刘導亦很儘責，向平台查詢。差不多到達上楚格峰停車埸就收到平台通知，確認我購買的，是包登山來回車資。 我旅遊行程早已安排好，慶幸今次成團，否則我這次行程完全被打亂。

行程太棒了，路上導遊細心講解，還有了解巴伐利亞的文化，還可以看這麼漂亮的古堡！讚！

導遊小張非常的專業，沿路上介紹分享了很多行程內/外的知識.景點.餐廳.購物

教堂天花板粉紅色，很漂亮🤩很喜歡👍👍👍👍👍👍

由導遊帶領團員搭乘火車前往薩爾斯堡，由於搭乘類似平快的列車，所以不是保證座位，回程我們遇到團員沒有準時集合，導致最後上車時找座位遇到了困難，但我想這應該不是常態；從薩爾斯堡中央車站搭乘路面電車到莫札特廣場並不困難，三個小時還是短了點，沒辦法好好享受這座浪漫的城市。

I was very impressed with our guide, Jake. He is funny and knowledgeable. And he shows care to everyone. I bursted into tears when seeing the gas chamber. Was very sad but it’s meaningful to learn about the history. If the tour time can be a little bit longer that would be perfect.

GreT arrangement, super beautiful view!

算是自由行有司機的概念，交通變得很方便，停留時間也算足夠

首先導遊英文非常差還莫名的自信，上車的時候明明是要查passport 她自己講成boarding pass, 還一副我們英文很差的樣子。接下來，到了Salzburg 繼續先入為主認為我們英文不好(因為我們是當天團裡唯一的亞洲臉孔），當眾問我們說我們是不是聽不懂英文，說要離她近一點，但其實我們當時後面還站了一堆歐洲團員。在Salzburg 的時候她硬要在每個廣場都停留許久，一直不讓我們自由活動，只給我們一小時逛Salzburg+吃午餐，而且集合時間和地點都說不清楚，因為她硬要下車時才公布（沒有麥克風）。後來到了 Lake District, 她沒有說清楚集合時間和地點造成我和朋友被丟包在Austria 的Lake District. 最後我們自己花了7小時從Austria 的湖區回到Munich. 我們在湖區的時候有試著找導遊的電話, 但我們問了船站的人員沒有人知道她的聯絡方式。但是湖區真的非常美，可是這個導遊真的非常不專業。

It was a large group, around 40-50 people. The transport there was extremely comfortable and the guide was very friendly. However, the organisation of the tickets was not very well done. There were different timings for the tickets to enter into the castles so everyone was just crowding around the guide to get the earlier tickets. It would have been better if the tickets were given out in groups so that it will not be so messy. But overall, not a bad experience.