จะยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงตั๋วรถไฟ JR ญี่ปุ่นได้อย่างไร?

・ก่อนยืนยันการจอง：คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่าน KKday ก่อนการยืนยัน ・หลังยืนยันการจอง：หากการจองได้รับการยืนยันแล้ว ต้องยกเลิกอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางและก่อนรับตั๋ว ・หลังรับตั๋วแล้ว：เมื่อรับตั๋วจริงแล้ว กรุณาไปที่หน้าต่างจำหน่ายตั๋วเพื่อยกเลิกก่อนออกเดินทาง

ถ้าฉันพลาดรถชินคันเซ็นหรือรถไฟ JR ด่วนพิเศษ ต้องซื้อตั๋วใหม่ไหม?

・ตั๋วที่นั่งจอง：คุณสามารถขึ้นรถไฟขบวนถัดไปของวันเดียวกันได้ แต่ต้องนั่งในที่นั่งอิสระ หากต้องการจองที่นั่ง กรุณาซื้อตั๋วด่วนพิเศษใหม่ที่สถานี ・ตั๋วที่นั่งอิสระ：คุณสามารถขึ้นตู้ที่นั่งอิสระของรถไฟขบวนใดก็ได้หลังเวลาที่กำหนดเดิม หากเต็มอาจต้องยืนตลอดการเดินทาง

ที่นั่งจองและที่นั่งอิสระคืออะไร?

・ที่นั่งจอง：คุณสามารถเลือกความต้องการด้านที่นั่งได้ และเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อจัดสรรที่นั่งตามความต้องการของคุณ ・ที่นั่งอิสระ：คุณจะมีความยืดหยุ่นในการขึ้นรถไฟใดก็ได้ในวันที่/เส้นทางที่ระบุ อย่างไรก็ตาม ที่นั่งไม่รับประกัน โดยให้บริการตามลำดับก่อนหลัง หากรถไฟเต็มอาจต้องยืนตลอดการเดินทาง

ใครมีสิทธิ์ซื้อตั๋วรถไฟเด็ก?

・ตั๋วเด็กใช้สำหรับเด็กอายุ 6-11 ปี ・ทารกและเด็กเล็กอายุ 5 ปีหรือต่ำกว่าสามารถเดินทางโดยไม่ต้องมีตั๋ว ยกเว้นในกรณีที่ทารกต้องการที่นั่งของตัวเอง หรือผู้ใหญ่ 1 คนพาเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี 3 คนขึ้นไป

มีราคาตั๋วเด็กสำหรับรถชินคันเซ็น Green Car ไหม?

ไม่มี เด็กอายุ 6-11 ปีต้องซื้อตั๋วราคาผู้ใหญ่ ทารกและเด็กเล็กอายุ 5 ปีหรือต่ำกว่าสามารถเดินทางโดยไม่ต้องมีตั๋ว ยกเว้นในกรณีที่ทารกต้องการที่นั่งของตัวเอง หรือผู้ใหญ่ 1 คนพาเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี 3 คนขึ้นไป

โนโซมิ ชินคันเซ็นคืออะไร?

โนโซมิ ชินคันเซ็น เป็นหนึ่งในรถชินคันเซ็นที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากความเร็ว สามารถทำความเร็วได้ถึง 300 กม./ชม. โนโซมิวิ่งระหว่างสถานีโตเกียวและฮากาตะ (ฟุกุโอกะ) บนเส้นทางโทไคโดและซันโย ชินคันเซ็น เนื่องจาก JR Pass ไม่รวมรถไฟโนโซมิ คุณต้องซื้อตั๋วแยกต่างหากเพื่อโดยสารโนโซมิ ชินคันเซ็น

ความแตกต่างระหว่างตู้ Green Car และตู้ธรรมดาของชินคันเซ็นคืออะไร?

・ตู้ Green Car：เพลิดเพลินกับการเดินทางที่สะดวกสบายพร้อมพื้นที่ขาเพิ่มเติมและที่นั่งที่หรูหรากว่า ที่นั่ง Green Car มักจัดเรียงแบบ 2x2 หรือ 2x1 ราคาสูงกว่า ・ตู้ธรรมดา：ให้ประสบการณ์การเดินทางที่มีคุณภาพในราคาที่เอื้อมถึง ที่นั่งตู้ธรรมดามักจัดเรียงแบบ 2x3 ・ทั้งสองตู้มี Wi-Fi ฟรี

ทำไมการจอง JR รถไฟญี่ปุ่นของฉันถึงถูกยกเลิก?

การจองมักถูกยกเลิกเนื่องจากตั๋วขายหมด ไม่ต้องกังวล คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนรวมถึงค่าธรรมเนียมการจอง

ฉันจะได้รับการยืนยันการจองเมื่อไหร่?

การจองส่วนใหญ่จะได้รับการยืนยันทันที อย่างไรก็ตาม หากคุณจองล่วงหน้ามากกว่า 30 วันก่อนวันออกเดินทาง คุณจะได้รับการยืนยันการจองอย่างน้อย 30 วันก่อนออกเดินทาง เราจะจองตั๋วให้คุณทันทีที่มีจำหน่ายในระบบทางการ JR หากต้องการตรวจสอบว่าการจองได้รับการยืนยันหรือยัง ให้ค้นหาการจองรถไฟญี่ปุ่นในส่วน「คำสั่งซื้อ」หรือติดตามอีเมลอัปเดต