ไม่มีการคืนเงินในกรณีที่ไม่ได้มาปรากฏตัว (no-show) มาสาย หรือไม่ได้ใช้บริการส่วนใดส่วนหนึ่ง การไม่มาปรากฏตัวจะทำให้ตั๋วเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ ตั๋วที่ถูกแก้ไขหรือดัดแปลงถือเป็นโมฆะ ตั๋วไม่สามารถนำไปขายต่อหรือเร่ขายได้ การคืนเงินเต็มจำนวนจะใช้เฉพาะในกรณีที่ผู้ให้บริการยกเลิกและไม่สามารถเสนอวันอื่นหรือกำหนดการใหม่ได้เท่านั้น
อาจมีการถ่ายภาพและบันทึกวิดีโอระหว่างกิจกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์และการส่งเสริมการขาย เว้นแต่จะมีการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรให้ Tall Ship Adventures ทราบก่อนเริ่มกิจกรรม
กิจกรรมนี้จัดขึ้นไม่ว่าฝนจะตกหรือแดดออก การดำเนินงานอาจมีการปรับเปลี่ยนหรือระงับหากกัปตันพิจารณาว่าสภาพอากาศไม่ปลอดภัย
เด็กทุกคนต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบตลอดเวลา ในอัตราส่วนผู้ใหญ่ 1 คนต่อเด็กอย่างน้อย 2 คน และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทั้งหมด
บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กอายุต่ำกว่า 4 ปีจะต้องลงนามในหนังสือสละสิทธิ์ความรับผิด บิดามารดาต้องคอยดูแลเด็กอย่างใกล้ชิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กสวมสายรัดนิรภัยที่ผูกติดกับผู้ปกครองตลอดเวลา คุณสามารถนำสายรัดนิรภัยสำหรับเด็กมาเองหรือซื้อจากเราได้โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
ตามธรรมเนียมปฏิบัติในการขึ้นเรือยอทช์ ผู้โดยสารต้องถอดรองเท้าก่อนขึ้นเรือ Royal Albatross ผู้โดยสารสามารถสวมรองเท้าสำหรับเดินเรือพื้นนุ่ม หรือเดินเท้าเปล่า/สวมถุงเท้าได้
มีเสื้อชูชีพรวมถึงขนาดสำหรับเด็ก ห่วงชูชีพ และอุปกรณ์ช่วยลอยตัวให้บริการบนเรือ ผู้โดยสารจะต้องปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยของผู้โดยสารทั้งหมดและทำตามคำแนะนำของกัปตันและลูกเรือตลอดเวลา อาจมีการปฏิเสธการขึ้นเรือหรือเชิญผู้โดยสารลงจากเรือด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือพฤติกรรมโดยไม่มีการคืนเงิน ห้ามผู้โดยสารขึ้นเรือขณะมึนเมา
อนุญาตให้สูบบุหรี่ได้เฉพาะในพื้นที่ที่จัดไว้ให้เท่านั้น และห้ามสูบบุหรี่ในพื้นที่อื่นๆ ทั้งหมดของเรือโดยเด็ดขาด
ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามาโดยเด็ดขาด การจำหน่ายและการบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ (หากมี) จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของสถานที่ อาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่ถูกต้อง
เงื่อนไขอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ติดต่อ: [email protected], +65 9350 7475 (โทรหรือ WhatsApp)