สิ่งที่ควรทราบก่อนทำการจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน หากการจองรวมถึงเด็ก โปรดแจ้งอายุของเด็กให้ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทราบล่วงหน้าในขณะทำการจอง มิฉะนั้นเด็กจะถูกเรียกเก็บเงินหน้างานในราคาผู้ใหญ่ เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทางเท่านั้น
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขณะทำการจอง ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริง ผู้จองจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
3. โรงแรมมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน เช่น เตียงใหญ่ (King/Queen size) หรือเตียงคู่ (Twin beds) จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่สามารถพักในห้องได้ตามกฎหมายคือ 2 ถึง 4 ท่าน นอกจากนี้ โรงแรมแต่ละแห่งมีวิธีการเรียกเก็บเงินมัดจำที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องได้รับความร่วมมือจากผู้เข้าพักตามระเบียบของโรงแรม โปรดทราบว่าการเรียกเก็บเงินมัดจำและการคืนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านบัตรเครดิต JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับแขก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งของห้องพัก เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่ท่านซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีการปรับราคาลง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสม เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง ไกด์นำเที่ยวหรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดพบ ณ จุดท่องเที่ยวต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ สภาพการจราจร และปัจจัยอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากจุดท่องเที่ยวใดปิดทำการชั่วคราว รวมถึงในช่วงวันหยุดบางวัน ไกด์นำเที่ยวจะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากสถานการณ์จริง ซึ่งอาจรวมถึงการชมจากภายนอกหรือการเปลี่ยนไปชมสถานที่ท่องเที่ยวอื่นแทน เพื่อรักษาความครบถ้วนของแผนการเดินทาง โปรดทราบว่าเวลาทำการและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าชมของสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติบางแห่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเนื่องจากข้อกังวลด้านสุขภาพ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทาง จะถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะเสริม (booster seat) เพื่อเข้าร่วมทัวร์กลุ่ม บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา $10.00/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าการละเมิดกฎและค่าปรับที่เกิดขึ้น ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง หากในวันเดินทางเป็นการเดินทางด้วยรถบัสซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้เบาะเสริม ทางเราสามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าวให้แก่ท่านได้
9. ผู้เข้าร่วมทัวร์จำเป็นต้องมีสุขภาพร่างกายที่สมบูรณ์แข็งแรงเพื่อที่จะสามารถเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางทั้งหมดของเราได้ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่มีลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ หากไม่มีการแจ้งให้ทราบและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
11. เพื่อให้การเดินทางของท่านสมบูรณ์แบบ สนุกสนาน และราบรื่นยิ่งขึ้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านเลือกจองบัตรเข้าชมกิจกรรม แพ็กเกจอาหาร ฯลฯ ในขณะที่ทำการสั่งซื้อ โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการจองเพิ่มเติมภายใน 7 วันก่อนวันออกเดินทางหรือในระหว่างการเดินทาง
11. ราคาในระบบเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) ซึ่งรวมภาษีแล้ว หากท่านต้องการชำระเงินเป็นสกุลเงินดอลลาร์แคนาดา (CAD) ราคาในสกุลเงิน CAD ทั้งหมดจะยังไม่รวมภาษี GST 5%
12. เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะ และจะประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
13. เนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างมาก สำหรับทัวร์ทั้งหมดที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมจำนวน $5 ต่อคนต่อวัน สำหรับผลิตภัณฑ์ทัวร์แบบมีไกด์นำเที่ยวของเรา โดยค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเรียกเก็บโดยไกด์นำเที่ยวระหว่างการเดินทาง
หมายเหตุ:
1)จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่รับหรือส่งสนามบิน หากไม่มีการกำหนดแผนการเดินทางอื่นใดในวันนั้น
2)จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมในวันที่ไม่มีบริการขนส่ง ตัวอย่างเช่น แขกที่ใช้บริการรถรับส่งของรีสอร์ตเพื่อไปยังสวนสนุกในทัวร์ฟลอริดา หรือแผนการเดินทางโดยรถไฟเต็มวันซึ่งไม่มีไกด์นำเที่ยวหรือบริการรถโค้ชรวมอยู่ด้วย
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. ระยะเวลารอสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์ประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือออกเดินทางจากจุดใดจุดหนึ่งได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว และจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากยานพาหนะหนึ่งไปยังอีกคันระหว่างการเดินทาง หากสภาพการดำเนินงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารต่อไปนี้เพื่อให้ขั้นตอนการเช็คอินราบรื่น: จำเป็นต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาการยืนยันทางอีเมลมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณต้องลงนามในแบบฟอร์มข้อตกลงการแยกตัว และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้ทำกิจกรรมจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง ค่าธรรมเนียมกลุ่มจะไม่ได้รับคืน
5. ของสมนาคุณในแผนการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากปัจจัยเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าค่าธรรมเนียมจะไม่ได้รับคืนเต็มจำนวน
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายและห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับหากทางโรงแรมเรียกเก็บเนื่องจากสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ โดยมีค่าปรับเริ่มต้นที่ CAD$300 ขึ้นไปต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นรถ
8. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: มีบริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ หากไม่สามารถจัดเตรียมได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดชำระค่าเดินทางด้วยตนเอง
9. ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747