สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน หากการจองรวมถึงเด็ก โปรดแจ้งอายุของเด็กให้ฝ่ายบริการลูกค้าของเราทราบล่วงหน้าในขณะทำการจอง มิฉะนั้นเด็กจะถูกเรียกเก็บเงินหน้างานในราคาผู้ใหญ่ เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทาง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการจอง ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้จะเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
3. โรงแรมมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน เช่น เตียงคิงไซส์/ควีนไซส์ หรือเตียงคู่สองเตียง จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่สามารถพักในห้องได้ตามกฎหมายคือ 2 ถึง 4 ท่าน นอกจากนี้ โรงแรมแต่ละแห่งมีวิธีการเรียกเก็บเงินมัดจำที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องได้รับความร่วมมือจากแขกผู้เข้าพักตามกฎระเบียบ โปรดทราบว่าการเรียกเก็บเงินมัดจำและการคืนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านบัตรเครดิต JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับแขก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจง เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่ท่านซื้อมาเอง ค่าเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีราคาที่ถูกกว่าในภายหลัง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมภายใต้เงื่อนไขเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมาย ณ จุดท่องเที่ยวต่าง ๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และปัจจัยอื่น ๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งปิดทำการชั่วคราว รวมถึงในวันหยุดบางวัน มัคคุเทศก์จะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากสถานการณ์จริง ซึ่งอาจรวมถึงการชมจากภายนอกหรือการเปลี่ยนไปชมสถานที่ท่องเที่ยวอื่นแทนเพื่อรักษาความครบถ้วนของกำหนดการเดินทาง โปรดทราบว่าเวลาทำการและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าชมของสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติบางแห่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเนื่องจากข้อกังวลด้านสุขภาพ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อกำหนดการเดินทาง จะถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
8. เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม (Booster Seat) เพื่อเข้าร่วมทัวร์กลุ่ม JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา $10.00/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองกำหนดการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะนั่งเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดเข้าใจว่าการละเมิดกฎและค่าปรับต่าง ๆ ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง หากในวันเดินทางเป็นการเดินทางด้วยรถบัสซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม ทางเราสามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าวให้แก่ท่านได้
9. ผู้เข้าร่วมทัวร์จำเป็นต้องมีสุขภาพร่างกายที่แข็งแรงสมบูรณ์เพื่อที่จะสามารถเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับกำหนดการเดินทางทั้งหมดของเราได้อย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่สามารถรับประกันการจัดหารถบัสที่มีลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการได้ หากไม่มีการแจ้งให้ทราบและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. เพื่อให้การเดินทางของท่านสมบูรณ์แบบ สนุกสนาน และราบรื่นยิ่งขึ้น เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ท่านเลือกจองตั๋วเข้าชมกิจกรรม แพ็กเกจอาหาร ฯลฯ ในขณะที่ทำการสั่งซื้อ โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการจองเพิ่มเติมภายใน 7 วันก่อนวันออกเดินทางหรือในระหว่างการเดินทาง
11. ราคาในระบบเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (USD) ซึ่งรวมภาษีแล้ว หากท่านต้องการชำระเป็นสกุลเงินดอลลาร์แคนาดา (CAD) ราคาในสกุลเงิน CAD ทั้งหมดจะยังไม่รวมภาษี GST 5%
12. เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะโพสต์เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นประจำและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
13. เนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างมาก สำหรับทัวร์ทั้งหมดที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมจำนวน $5 ต่อคนต่อวันสำหรับผลิตภัณฑ์ทัวร์แบบมีไกด์ของเรา โดยค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเก็บโดยมัคคุเทศก์ระหว่างการเดินทาง
หมายเหตุ:
1) จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่รับหรือส่งสนามบิน หากไม่มีการกำหนดแผนการเดินทางอื่นใด
2) จะมีการยกเว้นค่าธรรมเนียมในวันที่ไม่มีบริการขนส่ง ตัวอย่างเช่น แขกที่ใช้บริการรถรับส่งของรีสอร์ตไปยังสวนสนุกในทัวร์ฟลอริดา หรือแผนการเดินทางด้วยรถไฟเต็มวันซึ่งไม่มีบริการมัคคุเทศก์หรือรถโค้ชรวมอยู่ด้วย
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. ระยะเวลารอคอยสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ก็ไม่สามารถรับประกันว่าจะถึงหรือออกจากจุดใดจุดหนึ่งตามเวลาที่กำหนดได้ ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว และจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า รวมถึงไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากรถคันหนึ่งไปยังอีกคันหนึ่งระหว่างการเดินทาง หากสภาพการดำเนินงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการเช็คอินของคุณราบรื่น: จำเป็นต้องมีบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองติดตัวมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. สินค้านี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากท่านเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากมัคคุเทศก์ ท่านจำเป็นต้องลงนามในแบบฟอร์มการขอแยกตัว และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าท่านสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. ของขวัญในแผนการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าค่าธรรมเนียมจะไม่ได้รับคืนเต็มจำนวน
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมาย และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับใดๆ ที่เรียกเก็บโดยโรงแรมสำหรับการสูบบุหรี่ในห้องพักปลอดบุหรี่ ซึ่งมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย CAD$300 ขึ้นไปต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนรถ
8. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: มีบริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ฟรีต่อการจองหนึ่งรายการ หากไม่สามารถจัดเตรียมบริการได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ กรุณารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง
9. เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747