สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน ผู้ปกครองที่เดินทางพร้อมเด็กจะต้องแสดงหลักฐานการดูแลบุตรหรือหนังสือมอบอำนาจจากผู้ปกครองที่ผ่านการรับรองเอกสารสำหรับการเดินทาง เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทาง สำหรับทัวร์แบบกลุ่ม ผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 70 ปีขึ้นไปจะต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมาย (ต่ำกว่า 70 ปี) และมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่เดินทางไปด้วยตลอดการเดินทาง 12. เนื่องด้วยระยะทางการขับรถที่ยาวนานและการจัดการบริการในต่างประเทศสำหรับเส้นทางท่องเที่ยวแบบวงกลมในยุโรป ทางบริษัทจะไม่รับผู้เข้าพักที่มีอายุเกิน 80 ปี เพื่อเป็นการปกป้องสวัสดิภาพและความปลอดภัยในการเดินทางของผู้เข้าพักเอง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการจอง ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ เอกสารที่ถูกต้อง (หนังสือเดินทาง วีซ่า ฯลฯ) ข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้จริง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง และทางบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
3. โรงแรมส่วนใหญ่ให้บริการห้องพักแบบเตียงเดี่ยว 2 เตียง ซึ่งแต่ละห้องสามารถรองรับผู้เข้าพักได้ตามกฎหมาย 2 ท่าน (รวมผู้ใหญ่และเด็ก) โรงแรมบางแห่งสามารถรองรับผู้เข้าพักได้ 3 ท่านต่อห้อง โดยประเภทห้องพักจะเป็น: เตียงเดี่ยว 3 เตียง, เตียงเดี่ยว 2 เตียง หรือเตียงคู่ 1 เตียง + เตียงเสริม (ประเภทห้องพักเฉพาะจะแตกต่างกันไปตามแต่ละโรงแรม) หากโรงแรมที่จองจริงไม่มีประเภทห้องพักดังกล่าว ทางเราอาจจัดให้แขกท่านหนึ่งพักร่วมกับแขกเพศเดียวกันในกลุ่ม หากไม่มีแขกเพศเดียวกันในกลุ่ม จะมีการจัดห้องพักเดี่ยวให้ ตามข้อกำหนดของโรงแรมบางแห่ง แขกแต่ละกลุ่มจะต้องนำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้งานได้ ณ จุดหมายปลายทางมาด้วยอย่างน้อย 1 ใบเพื่อใช้ในขั้นตอนการเช็คอิน หากไม่มีการใช้จ่ายส่วนตัว โรงแรมจะคืนเงินมัดจำเข้าบัตรภายใน 7-14 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับแขก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งเฉพาะ เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารของทัวร์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่มีราคาถูกลง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางตามความเหมาะสมภายใต้เงื่อนไขเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ ทั้งนี้ จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในกำหนดการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมายของสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวปิดให้บริการชั่วคราวหรือปิดในวันหยุดเฉพาะ ฯลฯ มัคคุเทศก์จะปรับเปลี่ยนเป็นการชมจากภายนอกตามสถานการณ์จริง หรือเปลี่ยนไปใช้สถานที่ท่องเที่ยวอื่นทดแทน เพื่อให้มั่นใจว่ากำหนดการเดินทางจะยังคงมีความครบถ้วนสมบูรณ์
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม (Booster Seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะนั่งเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าการฝ่าฝืนกฎระเบียบและค่าปรับต่างๆ ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทาง ไม่จำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
9. ผู้เข้าร่วมทัวร์จะต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อที่จะสามารถเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางทั้งหมดของเราได้ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ หากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. ผู้เดินทางจำเป็นต้องนำเอกสารและหลักฐานที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นสำหรับการเข้าเมืองหรือการเดินทางข้ามพรมแดนมาด้วยตนเอง การที่ผู้เดินทางจะสามารถเข้าหรือออกจากประเทศได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากรของแต่ละประเทศ การที่ไม่สามารถเข้าประเทศได้ถือเป็นปัจจัยเหตุสุดวิสัย และค่าทัวร์ที่ชำระแล้วจะไม่ได้รับคืน
11. เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. เวลารอสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ก็ไม่รับประกันว่าจะถึงหรือออกจากจุดใดจุดหนึ่งตามเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation ไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเป็นผลมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากยานพาหนะหนึ่งไปยังอีกคันหนึ่งระหว่างการเดินทางเมื่อเงื่อนไขการปฏิบัติงานจำเป็น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการเช็คอินราบรื่น: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส; เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองมาเพื่อขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจะต้องลงนามในแบบฟอร์มข้อตกลงการแยกตัว และส่วนที่เหลือของการเดินทางจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง จะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. ของขวัญในรายการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าจะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าว
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายและห้ามสูบในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับที่โรงแรมเรียกเก็บสำหรับการสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ ซึ่งมีค่าปรับคืนละ €100-€500
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนรถ
8. สัมภาระอาจถูกตรวจสอบเมื่อข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ คุณจะต้องสำแดงสิ่งของที่ต้องเสียภาษีเมื่อข้ามพรมแดน JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่รับผิดชอบต่อสัมภาระใดๆ ที่ข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ผู้โดยสารจะต้องรับสัมภาระทั้งหมดที่จุดผ่านแดนก่อนดำเนินการต่อ ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระข้ามพรมแดนหากผู้โดยสารไม่ได้เป็นผู้รับสัมภาระด้วยตนเอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่จัดหาบริการขนส่งฟรีให้กับผู้โดยสารที่ถูกปฏิเสธการเข้าเมืองข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ
9. โรงแรมในยุโรปให้ความสำคัญกับคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของตัวอาคาร ดังนั้นโรงแรมบางแห่งไม่สามารถปรับปรุงใหม่ได้เนื่องจากโครงสร้างตามรูปแบบสถาปัตยกรรม ส่งผลให้ขนาดห้องพักของโรงแรมมีความแตกต่างกัน หากโรงแรมอัปเกรดห้องพักบางห้องเนื่องจากห้องพักมาตรฐานไม่เพียงพอ สถานการณ์นี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและไม่ใช่การปฏิบัติที่แตกต่างกัน
10. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: จะให้บริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดต่อการจองหนึ่งรายการ หากไม่สามารถจัดเตรียมบริการได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ กรุณารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง
11. เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747