สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทางเท่านั้น
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในขณะทำการจอง ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริง ผู้จองจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
3. โรงแรมมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน เช่น เตียงคิงไซส์/ควีนไซส์ หรือเตียงคู่แบบทวิน จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่สามารถพักในห้องพักได้ตามกฎหมายคือ 2 ถึง 4 ท่าน ตามข้อกำหนดของโรงแรมบางแห่ง ผู้เข้าพักแต่ละกลุ่มจะต้องนำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้งานได้ในจุดหมายปลายทางมาด้วยอย่างน้อย 1 ใบ เพื่อใช้ในขั้นตอนการเช็คอิน หากไม่มีการใช้จ่ายส่วนตัว โรงแรมจะคืนเงินมัดจำเข้าบัตรภายใน 7-14 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจง เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับบัตร City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมการเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีราคาต่ำกว่าที่จ่ายไป
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของกลุ่มทัวร์ อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ลดทอนรายการที่ควรมีในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมาย ณ จุดท่องเที่ยวต่างๆ ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวใดปิดให้บริการชั่วคราว รวมถึงในช่วงวันหยุดบางช่วง ไกด์นำเที่ยวจะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากสถานการณ์จริง ซึ่งอาจรวมถึงการชมจากภายนอกหรือการเปลี่ยนไปชมสถานที่ท่องเที่ยวอื่นแทน เพื่อรักษาความครบถ้วนของแผนการเดินทาง โปรดทราบว่าเวลาทำการและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าชมของสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติบางแห่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเนื่องจากข้อกังวลด้านสุขภาพ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทาง จะถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะเสริม (Booster Seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดเข้าใจว่าการฝ่าฝืนกฎระเบียบและค่าปรับที่เกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของผู้เดินทางเอง สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทางนั้นไม่จำเป็นต้องใช้เบาะเสริม และสามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าวให้แก่ผู้เดินทางได้
9. ผู้เข้าร่วมจำเป็นต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางของเราได้อย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราสำหรับนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการหากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. เราอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะและประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาเป็นประจำและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
11. เนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว สำหรับทัวร์ทุกรายการที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมจำนวน $5 ต่อท่านต่อวัน สำหรับผลิตภัณฑ์ทัวร์แบบมีไกด์นำเที่ยวของเรา โดยค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเรียกเก็บโดยไกด์นำเที่ยวระหว่างการเดินทาง
หมายเหตุ:
1) จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่รับ/ส่งสนามบิน หากไม่มีการจัดบริการรถบัสอื่นๆ
2) จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่ไม่มีบริการรถบัส เช่น ในแพ็คเกจที่เกี่ยวข้องกับฟลอริดาที่แขกเดินทางไปและกลับจากสวนสนุกด้วยตนเองโดยใช้รถรับส่งของสวนสนุก หรือในแพ็คเกจทัวร์รถไฟที่กำหนดการเดินทางทั้งวันเป็นการเดินทางด้วยรถไฟโดยไม่มีไกด์นำเที่ยวหรือบริการรถบัส
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป อุทยานแห่งชาติ 11 แห่งในสหรัฐอเมริกาจะเริ่มใช้นโยบายค่าธรรมเนียมเข้าชมเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นพลเมืองสหรัฐฯ (โปรดคลิกที่ข้อความสีน้ำเงินเพื่อดูรายละเอียด) เมื่อเข้าสู่อุทยานแห่งชาติเหล่านี้ เจ้าหน้าที่อุทยานอาจตรวจสอบตัวตนของผู้เข้าชม ณ จุดบริการ พลเมืองสหรัฐฯ จำเป็นต้องพกเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น หนังสือเดินทางสหรัฐฯ ใบขับขี่ หรือกรีนการ์ด เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. ระยะเวลารอคอยสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการตรงเวลา แต่ก็ไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือเวลาออกเดินทางจากจุดใดๆ ได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การประท้วง การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายของเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเป็นผลมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากยานพาหนะหนึ่งไปยังอีกคันหนึ่งระหว่างการเดินทาง หากสภาพการปฏิบัติงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการเช็คอินราบรื่น: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส; เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจำเป็นต้องลงนามในแบบฟอร์มข้อตกลงการออกเดินทาง และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. รายการของสมนาคุณในแผนการเดินทางที่อาจไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง ขออภัยที่ทางเราไม่สามารถคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อค่าปรับใดๆ ที่โรงแรมเรียกเก็บจากการสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ ซึ่งมีค่าปรับอย่างน้อย $250 ต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนยานพาหนะ
8. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: ให้บริการรับ 1 ครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดต่อห้องเท่านั้น หากไม่สามารถจัดเตรียมบริการได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ กรุณารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง
9. เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747