eSIM ข้อมูลรวมสำหรับจีนและมาเก๊า
- เชื่อมต่อได้ตลอดเวลาด้วยแพ็กเกจข้อมูลแบบรายวันหรือแบบรวมที่คุ้มค่า (ความเร็วจะลดลงเหลือ 256 Kbps หลังจากใช้ข้อมูลครบตามกำหนด) เมื่อคุณเดินทางท่องเที่ยวในจีนและมาเก๊า
- หมดกังวลเรื่องการสลับ ติดตั้ง หรือทำซิมการ์ดหาย
- เพลิดเพลินกับการเปิดใช้งาน eSIM ที่รวดเร็วและใช้งานง่าย เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างสะดวกสบาย!
- eSIM และคู่มือการใช้งานจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณทันทีหลังจากยืนยันการจอง
ตัวเลือกแพ็กเกจ
ข้อมูลสินค้า
– ข้อมูลสำคัญ –
ข้อมูลรายวัน : หลังจากใช้ข้อมูลความเร็วสูงครบตามกำหนด ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณจะลดลงเหลือ 256 Kbps.
ข้อมูลรวม : หลังจากใช้ข้อมูลความเร็วสูงครบตามกำหนด ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณจะลดลงเหลือ 256 Kbps.
eSIM จะถูกเปิดใช้งานหลังจากติดตั้ง QR Code ลงในอุปกรณ์ของคุณ แต่ละวันจะนับถึงเวลา 23:59 น. (GMT +8) โดยเริ่มนับจากช่วงเวลาที่คุณเปิดใช้งาน eSIM ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดใช้งานเวลา 15:00 น. จะถือเป็น 1 วันเมื่อถึงเวลา 23:59 น. (GMT +8) ของวันนั้น และเป็น 2 วันเมื่อถึงเวลา 23:59 น. (GMT +8) ของวันถัดไป
โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ก่อนทำการสั่งซื้อ โปรดดูรายการผลิตภัณฑ์ที่รองรับ eSIM และคู่มือการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM ด้านล่าง
eSIM ไม่รองรับผลิตภัณฑ์ที่ติดล็อก
eSIM และคำแนะนำจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้าทันทีหลังจากยืนยันการจอง
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบในโฟลเดอร์อีเมลขยะ หรือติดต่อเราผ่านทางข้อความ
จะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานที่จุดหมายปลายทางภายใน 30 วันหลังจากได้รับ eSIM มิฉะนั้น eSIM จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้งานได้
โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM
อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM
การติดตั้ง eSIM (iOS)
ตัวอย่างการติดตั้ง eSIM บน Android โดยใช้ Google Pixel 3a
ข้อมูลการสั่งซื้อ
- iPhone ทุกเครื่องที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับ eSIM และ Samsung ทุกเครื่องที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM
[นโยบายการยกเลิก]
ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ซิมการ์ดหมดอายุ
- ซิมการ์ดได้รับการเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว
- สถานที่ใช้งานไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านสัญญาณ
- อุปกรณ์มือถือมีการตั้งค่าเฉพาะที่ป้องกันไม่ให้ใช้งานฟีเจอร์บางอย่างหรือทั้งหมดของซิมการ์ด
- อุปกรณ์มือถือถูกล็อกเครือข่ายหรือล็อกซิมการ์ด
- ผู้ซื้อไม่พอใจกับความเร็วหรือคุณภาพของอินเทอร์เน็ต (เนื่องจากความแรงของเครือข่ายในสถานที่นั้นๆ หรืออุปกรณ์ของลูกค้าไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ฯลฯ)
- เหตุผลอื่นๆ หลังจากที่ซิมการ์ดได้รับการเปิดใช้งานแล้ว
- ผู้ซื้อไม่ได้ติดต่อผู้ให้บริการเมื่อเกิดปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
โปรดทราบ
eSIM และคำแนะนำจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้าภายใน 6 ชั่วโมง
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบในโฟลเดอร์อีเมลขยะ หรือติดต่อเราผ่านทางข้อความ
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่รองรับ หรือวิธีตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้ eSIM บนอุปกรณ์นี้ได้
iPhone ทุกรุ่นที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับ eSIM และ Samsung ทุกรุ่นที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM
โปรดอย่าลบ eSIM หลังจากเปิดใช้งานแล้ว QR code ของ eSIM สามารถเปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้หาก eSIM ถูกลบออกจากอุปกรณ์แล้ว
ต้องทำการติดตั้งและเปิดใช้งานที่จุดหมายปลายทางภายใน 30 วันหลังจากได้รับ eSIM มิฉะนั้น eSIM จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้งานได้
คุณภาพของการสื่อสารอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก สภาพภูมิประเทศโดยรอบ (เช่น ภูเขา) สภาพอากาศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้งาน หรือสถานที่ อาจส่งผลต่อความเร็วและคุณภาพของอินเทอร์เน็ต
ตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม การสตรีมวิดีโอหรือการใช้ข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้สัญญาณช้าลงหรืออ่อนลง
วิธีการใช้งาน
- eSIM และคำแนะนำจะถูกส่งไปยังอีเมลของลูกค้าทันทีหลังจากยืนยันการจอง
- หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่มี eSIM โปรดตรวจสอบในโฟลเดอร์อีเมลขยะ หรือติดต่อเราผ่านทางข้อความ
- โปรดอย่าลบ eSIM หลังจากเปิดใช้งานแล้ว รหัส QR ของ eSIM สามารถเปิดใช้งานได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้หาก eSIM ถูกลบออกจากอุปกรณ์แล้ว
[แนวทางการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM]
- วิธีที่ 1:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” (Settings) > “เซลลูลาร์” (Cellular)
ขั้นตอนที่ 2: หากมีส่วน “เพิ่ม eSIM” (Add eSIM) แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับบริการ eSIM
- วิธีที่ 2:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ “การตั้งค่า” (Settings) > “ทั่วไป” (General) > “เกี่ยวกับ” (About)
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ “ชื่อรุ่น” (Model Name) ดูว่ามีอยู่ใน “รายการอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM” ของเราหรือไม่ (ดูด้านบน)
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบส่วน “การล็อกผู้ให้บริการ” (Carrier Lock) ควรระบุว่า “ไม่มีการล็อกซิม” (No SIM restriction) ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ล็อกซิม
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงมาเพื่อดู “ซิมที่มีอยู่” (Available SIM) หากมีหมายเลข “IMEI2” แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถใช้ eSIM ได้
-ANDROID-
- วิธีที่ 1:
ขั้นตอนที่ 1: กด *#06# แล้วกดโทรออก
ขั้นตอนที่ 2: หมายเลข IMEI ของคุณจะปรากฏขึ้น หากมีหมายเลข EID แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM โปรดจดข้อมูล EID ไว้ (ถ้ามี) นี่คือหมายเลขซีเรียลของ eSIM ของคุณ
- วิธีที่ 2:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด “การตั้งค่า” (Settings) บนโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ในแถบค้นหา ให้ค้นหาคำว่า IMEI และเลือก “ข้อมูล IMEI” (IMEI Information) หากมีข้อมูลนี้แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถใช้ eSIM ได้
นโยบายการยกเลิกการจอง
- ไม่มีการคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสำหรับการจองนี้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ หลังจากคำขอคืนเงินได้รับการยืนยันแล้ว KKday จะเริ่มดำเนินการคืนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 15 วัน โดยระยะเวลาที่เงินเข้าจริงขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
1. มีข้อจำกัดเฉพาะเมื่อใช้ eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าในจีนแผ่นดินใหญ่หรือไม่?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าถูกออกแบบมาเพื่อมอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้สำหรับนักเดินทางในจีนแผ่นดินใหญ่ แม้ว่าจะให้การเชื่อมต่อที่สะดวกสบาย แต่ผู้ใช้ควรรับทราบถึงนโยบายการเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ตทั่วไปที่บังคับใช้ภายในประเทศจีน eSIM นี้ช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดการเดินทาง
2. eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามีคุณสมบัติอะไรบ้างสำหรับนักเดินทางในจีน?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามีคุณสมบัติสำคัญหลายประการสำหรับนักเดินทาง ให้แผนข้อมูลรายวันหรือรวมที่คุ้มค่า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ข้อได้เปรียบหลักคือการไม่ต้องยุ่งยากกับซิมการ์ดจริง ซึ่งหมายถึงไม่ต้องเปลี่ยน ติดตั้ง หรือเสี่ยงต่อการทำซิมหาย ทำให้มั่นใจได้ถึงกระบวนการเปิดใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว ช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่าย และ eSIM พร้อมคู่มือผู้ใช้จะถูกส่งทางอีเมลทันทีหลังจากยืนยันการจอง
3. eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามอบความคุ้มค่าอย่างไรเมื่อเทียบกับซิมการ์ดแบบดั้งเดิม?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามอบความคุ้มค่าอย่างมากด้วยการลดความซับซ้อนในการเชื่อมต่อการเดินทางของคุณ ไม่เหมือนกับซิมการ์ดแบบเติมเงินทั่วไป ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน ติดตั้ง หรือกังวลเกี่ยวกับการทำซิมการ์ดขนาดเล็กหาย กระบวนการเปิดใช้งานที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางถึง นอกจากนี้ eSIM และคู่มือผู้ใช้จะถูกส่งตรงไปยังอีเมลของคุณ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไม่ยุ่งยากตั้งแต่การซื้อจนถึงการเปิดใช้งาน
4. eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าเสนอแผนข้อมูลความเร็วสูงแบบไม่จำกัดจริงหรือไม่?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าให้บริการแผนข้อมูลรายวันหรือรวมที่คุ้มค่า พร้อมโควต้าข้อมูลความเร็วสูงที่กำหนด เมื่อใช้โควต้าข้อมูลความเร็วสูงที่จัดสรรไว้แล้ว ความเร็วในการเชื่อมต่อจะลดลงเหลือ 256 Kbps ซึ่งทำให้คุณยังคงเชื่อมต่อสำหรับการท่องเว็บพื้นฐานและการส่งข้อความได้ แต่ไม่ใช่แผนข้อมูลความเร็วสูงแบบไม่จำกัด
5. สามารถใช้ eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าในฮ่องกงและมาเก๊าได้หรือไม่?
ใช่ eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในหลายภูมิภาค ให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สะดวกและเชื่อถือได้ไม่เพียงแต่ในจีนแผ่นดินใหญ่และมาเก๊าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงฮ่องกงด้วย ตามที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในความครอบคลุม ซึ่งช่วยให้คุณรักษาการเชื่อมต่อที่ราบรื่นตลอดการเดินทางข้ามจุดหมายปลายทางเหล่านี้
6. eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าเปิดใช้งานและตั้งค่าอย่างไร?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าถูกออกแบบมาเพื่อการเปิดใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว หลังจากยืนยันการจองของคุณแล้ว eSIM และคู่มือผู้ใช้โดยละเอียดจะถูกส่งอีเมลถึงคุณทันที จากนั้นคุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาในคู่มือเพื่อติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์ที่รองรับของคุณ และเปิดใช้งานการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยปกติจะผ่านการตั้งค่าของโทรศัพท์
7. จะเกิดอะไรขึ้นกับความเร็วข้อมูลหลังจากถึงขีดจำกัดบน eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊า?
เมื่อคุณถึงขีดจำกัดข้อมูลความเร็วสูงบน eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊าของคุณ ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะลดลงเหลือ 256 Kbps การลดความเร็วนี้ช่วยให้คุณใช้งานบริการอินเทอร์เน็ตพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความ หรือการท่องเว็บแบบเบาๆ ได้ต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงเชื่อมต่อได้แม้หลังจากใช้โควต้าข้อมูลความเร็วสูงเริ่มต้นแล้ว
8. eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามอบความสะดวกสบายอะไรบ้างเมื่อเทียบกับซิมการ์ดจริง?
eSIM ข้อมูลรวมจีนและมาเก๊ามอบความสะดวกสบายอย่างมากด้วยการกำจัดการใช้ซิมการ์ดจริงออกไปทั้งหมด ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลกับการเปลี่ยนซิมที่มีอยู่ การติดตั้งซิมใหม่ หรือความเสี่ยงที่จะสูญหาย eSIM ของคุณจะถูกส่งแบบดิจิทัลทางอีเมลทันทีหลังการจอง ซึ่งมอบโซลูชันที่สะดวกและทันทีสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องหาผู้ขายในท้องถิ่นหรือพกพาการ์ดหลายใบ
