| ประเภทบัตร | บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (ต้องแลกรับ) |
【สำหรับลูกค้าที่นำสัตว์เลี้ยงมาด้วย】
・สุนัขพันธุ์เล็กสามารถขึ้นกระเช้าลอยฟ้าได้โดยต้องอยู่ในกระเป๋า กรง หรือรถเข็นที่ปิดมิดชิด สำหรับสุนัขพันธุ์กลางถึงใหญ่ สามารถขึ้นกระเช้าลอยฟ้าได้โดยต้องอยู่ในกรงตามข้อกำหนดของบริษัท
・ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าไปในพื้นที่ส่วนตัว Private Gazebo (สามารถผูกไว้ด้านนอกบูธได้)
【สำหรับลูกค้าที่ใช้รถเข็นวีลแชร์】
・ลูกค้าที่ใช้รถเข็นวีลแชร์ที่มีความกว้างไม่เกิน 60 ซม. สามารถขึ้นกระเช้าได้ตามปกติ สำหรับลูกค้าที่ใช้รถเข็นวีลแชร์ที่มีความกว้างเกิน 60 ซม. กรุณาพับรถเข็นก่อนขึ้น หรือเปลี่ยนไปใช้รถเข็นวีลแชร์ที่ทางเรามีบริการให้ยืมฟรี
・การใช้บริการพื้นที่ส่วนตัว Private Gazebo จะมีบันไดในระหว่างทาง ซึ่งไม่สามารถนำรถเข็นวีลแชร์เข้าไปได้
【ข้อควรระวังอื่นๆ】
・ไม่สามารถใช้ร่วมกับคูปอง บัตรกำนัล หรือส่วนลดอื่นๆ ได้
・หากต้องการลดเวลารอคิวขึ้นกระเช้า จำเป็นต้องซื้อบัตรผ่านพิเศษ Fast Pass แยกต่างหากที่เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตร
・เวลาทำการอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา
・สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างหรือสถานที่จัดกิจกรรมอาจปิดให้บริการตามช่วงเวลา
・ในกรณีที่สภาพอากาศเลวร้าย อาจมีการระงับการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว ทางเราไม่สามารถรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้
【วันหมดอายุ】
ใช้ได้เฉพาะวันที่และเวลาที่ระบุเท่านั้น
【ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า】
1. กรณีติดต่อทางโทรศัพท์
・เวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ 09:00 - 18:00 น. ※เวลาญี่ปุ่น
เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น): 03-6161-6768
※ในวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น กรุณาติดต่อผ่านแอป KKday หรืออีเมลตามที่ระบุด้านล่าง
2. กรณีใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ผ่านแอป KKday (รองรับ 4 ภาษา)
・เวลาทำการ วันจันทร์ - วันอาทิตย์ 08:00 - 22:00 น. ※เวลาญี่ปุ่น
・วิธีใช้งาน
(1) ดาวน์โหลดแอป KKday และไปที่ 'จัดการการจอง'
(2) คลิก 'ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า'
(3) คลิกที่ไอคอน 'โทรศัพท์' มุมขวาบนเพื่อใช้บริการโทรผ่านอินเทอร์เน็ตฟรี
3. กรณีใช้ฟังก์ชันข้อความผ่านแอป KKday
・เวลาทำการ วันจันทร์ - วันอาทิตย์ 08:00 - 22:00 น. ※เวลาญี่ปุ่น
・วิธีใช้งาน
หลังจากเข้าสู่ระบบหน้าสมาชิก คุณสามารถส่งข้อความได้จากเมนูติดต่อสอบถามในส่วนของการจัดการการจอง
【นโยบายการยกเลิก】
ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากทำการซื้อแล้ว
สวนอิซุพาโนรามามีพื้นที่บนยอดเขาคัตสึรางิที่สามารถขึ้นไปได้ด้วยกระเช้าลอยฟ้า ใช้เวลาเดินทาง 7 นาทีจากสถานีด้านล่าง บริเวณยอดเขามี Aonoterrace อันงดงาม ซึ่งสามารถชมทิวทัศน์แบบพาโนรามาของอ่าวสุรุกะได้ นอกจากนี้ยังมีพื้นที่สวนกว้างขวางพร้อมคาเฟ่และจุดชมวิว สถานีด้านล่างก็มีร้านค้าและร้านอาหารไว้บริการนักท่องเที่ยวเช่นกัน
ในการจอง Private Gazebo ที่ Aonoterrace โดยทั่วไปคุณจะต้องเลือกซื้อแพ็กเกจที่ระบุไว้ หากต้องการแก้ไขวันหรือเวลาการจอง สามารถทำได้ล่วงหน้าก่อนเวลาที่กำหนดไว้ไม่เกิน 1 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday เพื่อทำการปรับเปลี่ยนได้ โดยสามารถแก้ไขได้สูงสุด 2 ครั้งภายใน 2 สัปดาห์นับจากวันที่ติดต่อ ซึ่งช่วยให้แผนการเดินทางของคุณมีความยืดหยุ่น
แพ็กเกจ Private Gazebo ที่ Aonoterrace ในสวนอิซุพาโนรามา ประกอบด้วยการใช้บริการศาลารับรองส่วนตัวพร้อมวิวที่สวยงามเป็นเวลา 45 นาที นอกจากนี้ แพ็กเกจนี้ยังรวมชุดโอเด้งชิซุโอกะ 5 ชนิดจาก Katsuragi Saryo ซึ่งมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่ารื่นรมย์ในขณะที่คุณพักผ่อนในบรรยากาศหรูหราเป็นส่วนตัว มองเห็นวิวอ่าวสุรุกะ
เพื่อให้เพลิดเพลินกับสวนอิซุพาโนรามาได้อย่างเต็มที่ ทั้งการเดินทางด้วยกระเช้าลอยฟ้าและการสำรวจสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ บนยอดเขา ขอแนะนำให้เผื่อเวลาประมาณ 2-3 ชั่วโมง การเดินทางด้วยกระเช้าลอยฟ้าใช้เวลาประมาณ 7 นาทีต่อเที่ยว ในช่วงฤดูท่องเที่ยวหรือช่วงที่มีผู้คนพลุกพล่าน การรอขึ้นกระเช้าอาจนานขึ้น ดังนั้น การวางแผนเผื่อเวลาเพิ่มเติมจึงเป็นสิ่ง advisable เพื่อให้การเยี่ยมชมเป็นไปอย่างผ่อนคลาย
ใช่ สามารถเดินทางไปสวนอิซุพาโนรามาด้วยรถยนต์ได้ นักท่องเที่ยวสามารถขับรถไปยังสถานีด้านล่าง ซึ่งโดยทั่วไปจะมีที่จอดรถให้บริการ แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดเกี่ยวกับที่จอดรถหรือค่าธรรมเนียมที่อาจมีก่อนเดินทาง การเดินทางไปถึงแต่เนิ่นๆ ในช่วงเช้า มักเป็นที่แนะนำเพื่อที่จะได้ที่จอดรถ โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่าน
จากสถานีอิซุ-นางาโอกะ ตัวเลือกการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะที่นิยมที่สุดไปยังสวนอิซุพาโนรามาคือการนั่งรถประจำทางท้องถิ่นหรือแท็กซี่ มีบริการรถประจำทางเชื่อมต่อไปยังสถานีด้านล่างของสวนเป็นประจำ ระยะเวลาเดินทางจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสภาพการจราจรและเส้นทางที่รถประจำทางหรือแท็กซี่ใช้
กระเช้าลอยฟ้าที่สวนอิซุพาโนรามา ซึ่งนำนักท่องเที่ยวจากสถานีด้านล่างไปยังยอดเขาคัตสึรางิ ใช้เวลาประมาณ 7 นาที การเดินทางที่สั้นแต่สวยงามนี้จะมอบทิวทัศน์อันงดงามขณะที่คุณขึ้นไปยังสวนบนภูเขากว้างใหญ่ ซึ่งเป็นที่ตั้งของ Aonoterrace คาเฟ่ และจุดชมวิว
การเข้าถึงสถานที่ท่องเที่ยวหลักในสวนอิซุพาโนรามา โดยเฉพาะบริเวณยอดเขาและ Aonoterrace ส่วนใหญ่จะใช้กระเช้าลอยฟ้า ค่าใช้จ่ายสำหรับกระเช้าลอยฟ้าโดยทั่วไปจะรวมอยู่ในค่าเข้าชมโดยรวมหรือแพ็กเกจประสบการณ์สำหรับสวน แทนที่จะเป็นค่าธรรมเนียมที่แยกต่างหากอย่างสมบูรณ์ แพ็กเกจเฉพาะ เช่น Private Gazebo ได้รวมประสบการณ์การเดินทางด้วยกระเช้าลอยฟ้าไว้แล้ว