| ประเภททัวร์ | ทัวร์พร้อมไกด์นำเที่ยว |
สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน ผู้ปกครองที่เดินทางพร้อมกับเด็กจะต้องแสดงหลักฐานการดูแลหรือหนังสือมอบอำนาจจากผู้ปกครองที่ผ่านการรับรองสำหรับการเดินทาง เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์สามารถเข้าร่วมทัวร์ได้เฉพาะกรณีที่มีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทาง สำหรับทัวร์แบบกลุ่ม ผู้สูงอายุที่มีอายุ 70 ปีขึ้นไปจะต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุตามกฎหมาย (ต่ำกว่า 70 ปี) และมีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่เดินทางไปด้วยตลอดการเดินทาง 12. เนื่องจากระยะทางในการขับขี่ที่ยาวไกลและการจัดการบริการในต่างประเทศสำหรับเส้นทางท่องเที่ยวแบบวงกลมในยุโรป ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผู้เข้าพักที่มีอายุเกิน 80 ปี เพื่อเป็นการปกป้องความปลอดภัยในการเดินทางของผู้เข้าพักเอง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขณะจองมีความถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ เอกสารที่ถูกต้อง (หนังสือเดินทาง วีซ่า ฯลฯ) ข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้ (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
3. โรงแรมส่วนใหญ่มีห้องพักแบบเตียงเดี่ยว 2 เตียง ซึ่งแต่ละห้องสามารถรองรับผู้เข้าพักได้ตามกฎหมาย 2 ท่าน (รวมผู้ใหญ่และเด็ก) โรงแรมบางแห่งสามารถรองรับผู้เข้าพัก 3 ท่านต่อห้อง โดยประเภทห้องพักจะเป็น: เตียงเดี่ยว 3 เตียง, เตียงเดี่ยว 2 เตียง หรือเตียงคู่ 1 เตียง + เตียงเสริม (ประเภทห้องพักเฉพาะจะแตกต่างกันไปตามโรงแรม) หากโรงแรมที่จองจริงไม่มีประเภทห้องพักดังกล่าว คุณอาจต้องพักร่วมกับผู้ร่วมทริปท่านอื่นที่เป็นเพศเดียวกัน หากในกลุ่มไม่มีผู้ร่วมทริปเพศเดียวกัน จะมีการจัดห้องพักเดี่ยวให้ ตามข้อกำหนดของโรงแรมบางแห่ง ผู้เข้าพักแต่ละกลุ่มจะต้องนำบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้งาน ณ จุดหมายปลายทางมาด้วยอย่างน้อย 1 ใบเพื่อใช้ในขั้นตอนการเช็คอิน หากไม่มีการใช้จ่ายส่วนตัว โรงแรมจะคืนเงินมัดจำเข้าบัตรภายใน 7-14 วันทำการหลังจากเช็คเอาท์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับผู้เข้าพัก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจง เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารของทัวร์อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ในกรณีที่มีราคาถูกลง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ ทั้งนี้ จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือพนักงานขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมาย ณ จุดท่องเที่ยวต่างๆ ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ สภาพการจราจร และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวปิดให้บริการชั่วคราวหรือปิดในวันหยุดเฉพาะ ฯลฯ มัคคุเทศก์จะปรับเปลี่ยนเป็นการชมจากภายนอกตามสถานการณ์จริง หรือเปลี่ยนไปใช้สถานที่ท่องเที่ยวอื่นทดแทนเพื่อให้แผนการเดินทางยังคงความครบถ้วนสมบูรณ์
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะเสริม (booster seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าค่าปรับจากการฝ่าฝืนกฎระเบียบจะเป็นความรับผิดชอบของผู้เดินทางเอง ทั้งนี้ ไม่จำเป็นต้องใช้เบาะเสริมสำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทาง และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
9. ผู้เข้าร่วมทัวร์ต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางของเราได้อย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายหรือข้อมูลเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการหากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. ผู้เดินทางจำเป็นต้องเตรียมเอกสารและหลักฐานที่เกี่ยวข้องสำหรับการเข้าเมืองหรือการเดินทางข้ามพรมแดนด้วยตนเอง การที่ผู้เดินทางจะสามารถเข้าหรือออกจากประเทศได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากรของแต่ละประเทศ การไม่สามารถเข้าประเทศได้ถือเป็นเหตุสุดวิสัย และจะไม่สามารถขอคืนค่าทัวร์ที่ชำระไปแล้วได้
11. เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของตัวแทนอย่างสม่ำเสมอก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด บริษัท JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. ระยะเวลารอคอยสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือเวลาออกเดินทางจากจุดใดๆ ได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการต่อเครื่องบิน รถไฟ หรือรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากรถคันหนึ่งไปยังอีกคันหนึ่งระหว่างการเดินทาง หากเงื่อนไขการปฏิบัติงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อความสะดวกในการเช็คอิน: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส และขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจะต้องลงนามในแบบฟอร์มการแยกตัวออกจากกลุ่ม และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่ได้รับเงินคืนค่าทัวร์
5. ของสมนาคุณในรายการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้หากเกิดเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว โปรดเข้าใจว่าทางเราจะไม่คืนเงินในส่วนนี้
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมาย และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับที่โรงแรมเรียกเก็บหากสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ โดยมีค่าปรับ 100-500 ยูโรต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนรถ
8. สัมภาระอาจถูกตรวจสอบเมื่อข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ คุณจะต้องสำแดงสิ่งของที่ต้องเสียภาษีเมื่อข้ามพรมแดน JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่รับผิดชอบต่อสัมภาระใดๆ ที่ข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ผู้โดยสารจะต้องรับสัมภาระทั้งหมดที่จุดผ่านแดนก่อนดำเนินการต่อ ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระข้ามพรมแดนเว้นแต่ผู้โดยสารจะเป็นผู้รับด้วยตนเอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่จัดหาบริการขนส่งฟรีให้กับผู้โดยสารที่ถูกปฏิเสธการเข้าเมืองข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ
9. โรงแรมในยุโรปให้ความสำคัญกับคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของตัวอาคาร ดังนั้นโรงแรมบางแห่งจึงไม่สามารถปรับปรุงใหม่ได้เนื่องจากโครงสร้างทางสถาปัตยกรรม ส่งผลให้ขนาดห้องพักของโรงแรมแตกต่างกัน หากโรงแรมอัปเกรดห้องพักส่วนบุคคลเนื่องจากห้องพักมาตรฐานไม่เพียงพอ สถานการณ์นี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและไม่ใช่การปฏิบัติที่แตกต่างกัน
10. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: มีบริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ฟรีต่อการจองแต่ละครั้ง หากไม่สามารถจัดเตรียมได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดชำระค่าใช้จ่ายในการเดินทางด้วยตนเอง
11. ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747.