| ประเภททัวร์ | ทัวร์ส่วนตัว |
| ประเภททัวร์ | ทัวร์พร้อมไกด์นำเที่ยว |
สิ่งที่ควรรู้ก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 คน ผู้ปกครองที่เดินทางพร้อมเด็กจะต้องแสดงหลักฐานการเป็นผู้ปกครองหรือหนังสือยินยอมจากผู้ปกครองที่ผ่านการรับรองเอกสารสำหรับการเดินทาง
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ขณะทำการจองนั้นถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ เอกสารที่ถูกต้อง (หนังสือเดินทาง วีซ่า ฯลฯ) ข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้จริง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์จะเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
3. โรงแรมแต่ละแห่งอาจมีนโยบายการวางเงินมัดจำที่แตกต่างกันซึ่งผู้โดยสารจำเป็นต้องปฏิบัติตาม ไม่สามารถรับประกันประเภทเตียงหรือตำแหน่งห้องพักในแต่ละโรงแรมได้ โดยปกติห้องพักหนึ่งห้องสามารถเข้าพักได้สูงสุด 2 ท่าน เวลาเช็คอินของโรงแรมเริ่มตั้งแต่ 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมที่คุณซื้อมาเองสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวใดๆ ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีราคาที่ถูกกว่าในภายหลัง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ ทั้งนี้ จะไม่มีการลดทอนรายการที่ควรมีในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือพนักงานขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมาย ณ จุดท่องเที่ยวต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และปัจจัยอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวปิดให้บริการชั่วคราวหรือปิดในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ฯลฯ มัคคุเทศก์จะปรับเปลี่ยนการเข้าชมตามสถานการณ์จริง หรือเปลี่ยนไปใช้สถานที่ท่องเที่ยวอื่นทดแทนเพื่อให้แผนการเดินทางมีความสมบูรณ์
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้ที่นั่งเสริม (Booster seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา $10.00/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมที่นั่งเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าความผิดและค่าปรับที่เกิดขึ้น ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทาง ไม่จำเป็นต้องใช้ที่นั่งเสริม และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
9. ผู้เข้าร่วมต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางของเราได้อย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพและผู้พิการ ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารทุพพลภาพหากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. ผู้เดินทางจำเป็นต้องนำเอกสารและหลักฐานที่เกี่ยวข้องสำหรับการเข้าเมืองหรือการเดินทางข้ามพรมแดนมาด้วยตนเอง การที่ผู้เดินทางจะสามารถเข้าหรือออกจากประเทศได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ศุลกากรในแต่ละประเทศ การไม่สามารถเข้าประเทศได้ถือเป็นเหตุสุดวิสัย และจะไม่สามารถขอคืนค่าทัวร์ที่ชำระไปแล้วได้
11. เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะประกาศเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของตัวแทนอย่างสม่ำเสมอและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
12. เนื่องจากราคาน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้นและต้นทุนการใช้ยานพาหนะที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2022 เป็นต้นไป โปรดทราบว่าทัวร์รถบัสทั้งหมดจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการขนส่งเพิ่มเติม $5 ต่อคนต่อวัน ซึ่งจะต้องชำระพร้อมกับค่าทัวร์เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ
มาตรการสำหรับการเข้าประเทศอิตาลี:
ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2022 ไม่จำเป็นต้องใช้ Green Pass เพื่อเข้าประเทศอิตาลีจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปและประเทศอื่นๆ อีกต่อไป
เว็บไซต์อ้างอิงสำหรับการเข้าประเทศอิตาลี
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. เวลารอสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวกำหนด แม้ว่าบริษัท JUPITER LEGEND จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือเวลาออกเดินทางจากจุดใดจุดหนึ่งได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก บริษัท JUPITER LEGEND จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนยานพาหนะสำหรับผู้โดยสารระหว่างการเดินทาง หากสภาพการปฏิบัติงานจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารดังต่อไปนี้เพื่อความสะดวกในการเช็คอิน: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายเพื่อขึ้นรถบัส; เราแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองติดตัวมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจะต้องลงนามในแบบฟอร์มข้อตกลงการแยกตัว และส่วนที่เหลือของโปรแกรมจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. ของขวัญในรายการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าทางเราจะไม่คืนเงินค่าใช้จ่ายดังกล่าว
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายและห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อค่าปรับที่โรงแรมเรียกเก็บหากสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสูบบุหรี่ ซึ่งมีค่าปรับ 100-500 ยูโรต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนยานพาหนะ
8. สัมภาระอาจถูกตรวจสอบเมื่อข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ คุณจะต้องสำแดงสิ่งของที่ต้องเสียภาษีเมื่อข้ามพรมแดน บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่รับผิดชอบต่อสัมภาระใดๆ ที่ข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ ผู้โดยสารจะต้องรับสัมภาระทั้งหมดที่จุดผ่านแดนก่อนดำเนินการต่อ ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระข้ามพรมแดนหากผู้โดยสารไม่ได้เป็นผู้รับสัมภาระนั้น บริษัท JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday จะไม่จัดหาบริการขนส่งฟรีให้กับผู้โดยสารที่ถูกปฏิเสธการเข้าเมืองข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ
9. โรงแรมในยุโรปให้ความสำคัญกับคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของตัวอาคาร ดังนั้นโรงแรมบางแห่งจึงไม่สามารถปรับปรุงใหม่ได้เนื่องจากโครงสร้างทางสถาปัตยกรรม ส่งผลให้ขนาดห้องพักของโรงแรมมีความแตกต่างกัน หากโรงแรมมีการอัปเกรดห้องพักบางห้องเนื่องจากห้องมาตรฐานไม่เพียงพอ สถานการณ์นี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราและไม่ใช่การปฏิบัติที่แตกต่างกัน
10. สำหรับแขกทุกท่านที่เข้าร่วมทัวร์ยุโรป บริษัทของเราจะช่วยกรอกบัตรสำแดงของประเทศที่เดินทางเข้า และช่วยในการทดสอบไวรัสที่จำเป็นสำหรับการเดินทางกลับสหรัฐอเมริกา (ค่าทดสอบเป็นค่าใช้จ่ายของคุณเอง)
11. เฉพาะสินค้าที่มีบริการรับที่สนามบิน: มีบริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดฟรีต่อการจองหนึ่งรายการ หากไม่สามารถจัดเตรียมได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดชำระค่าเดินทางด้วยตนเอง
12. ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747