สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทางเท่านั้น
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขณะจองนั้นถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้จริง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้จะเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
3. โรงแรมมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน เช่น เตียงคิงไซส์/ควีนไซส์ หรือเตียงคู่แบบทวิน จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่สามารถพักในห้องพักได้ตามกฎหมายคือ 2 ถึง 4 ท่าน นอกจากนี้ โรงแรมแต่ละแห่งยังมีวิธีการเรียกเก็บเงินมัดจำที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องได้รับความร่วมมือจากแขกผู้เข้าพักตามกฎระเบียบ โปรดทราบว่าการเรียกเก็บเงินมัดจำและการคืนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านบัตรเครดิต JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับแขก แต่ไม่รับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจง เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือบัตรเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมการเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า บัตรที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีราคาที่ถูกกว่าในภายหลัง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมภายใต้เงื่อนไขเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานของคณะทัวร์ อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมายของสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวใดปิดให้บริการชั่วคราว รวมถึงในวันหยุดบางวัน มัคคุเทศก์จะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากสถานการณ์จริง ซึ่งอาจรวมถึงการชมจากภายนอกหรือการเปลี่ยนไปชมสถานที่ท่องเที่ยวอื่นแทน เพื่อรักษาความครบถ้วนของแผนการเดินทาง โปรดทราบว่าเวลาทำการและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าชมของสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติบางแห่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเนื่องจากข้อกังวลด้านสุขภาพ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทาง จะถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
8. เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม (Booster seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะนั่งเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดเข้าใจว่าการละเมิดกฎและค่าปรับที่เกิดขึ้น ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทาง ไม่จำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
9. ผู้เข้าร่วมจำเป็นต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางของเราได้อย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพและผู้พิการที่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารทุพพลภาพหากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. เราอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะและเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของท่านในการตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
11. เนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างมาก สำหรับทัวร์ทุกรายการที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมจำนวน $5 ต่อคนต่อวันสำหรับผลิตภัณฑ์ทัวร์แบบมีไกด์นำเที่ยว โดยค่าธรรมเนียมนี้จะถูกเรียกเก็บโดยไกด์นำเที่ยวในระหว่างการเดินทาง
หมายเหตุ:
1)จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่รับหรือส่งสนามบิน หากไม่มีการกำหนดแผนการเดินทางอื่นใดในวันดังกล่าว
2)จะมีการยกเว้นค่าธรรมเนียมในวันที่ไม่มีบริการขนส่ง ตัวอย่างเช่น แขกที่ใช้บริการรถรับส่งของรีสอร์ทเพื่อไปยังสวนสนุกในทัวร์ฟลอริดา หรือแผนการเดินทางด้วยรถไฟเต็มวันซึ่งไม่มีบริการไกด์นำเที่ยวหรือรถโค้ชรวมอยู่ด้วย
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป อุทยานแห่งชาติ 11 แห่งในสหรัฐอเมริกาจะเริ่มใช้นโยบายค่าธรรมเนียมเข้าชมเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ไม่ได้ถือสัญชาติสหรัฐฯ (โปรดคลิกข้อความสีน้ำเงินเพื่อดูรายละเอียด) เมื่อเข้าสู่อุทยานแห่งชาติเหล่านี้ เจ้าหน้าที่อุทยานอาจตรวจสอบตัวตนของผู้เข้าชมในสถานที่จริง ผู้ที่ถือสัญชาติสหรัฐฯ จำเป็นต้องพกเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น หนังสือเดินทางสหรัฐฯ ใบขับขี่ หรือกรีนการ์ด เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. เวลารอสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่า JUPITER LEGEND Corporation จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ก็ไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือเวลาออกเดินทางจากจุดใดจุดหนึ่งได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว ไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายของบริการเที่ยวบิน รถไฟ หรือรถบัสที่เชื่อมต่อกันซึ่งพลาดไปอันเป็นผลมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้า
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากยานพาหนะหนึ่งไปยังอีกคันหนึ่งระหว่างการเดินทาง หากเงื่อนไขการปฏิบัติงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารต่อไปนี้เพื่อความสะดวกในการเช็คอิน: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส; เราขอแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองติดตัวมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจะต้องลงนามในแบบฟอร์มข้อตกลงการออกเดินทาง และส่วนที่เหลือที่ยังไม่ได้ทำจะถือว่าคุณสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. ของสมนาคุณในแผนการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากปัจจัยสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าจะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมดังกล่าว
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับใดๆ ที่ทางโรงแรมเรียกเก็บสำหรับการสูบบุหรี่ในห้องพักปลอดบุหรี่ ซึ่งมีค่าปรับอย่างน้อย 250 ดอลลาร์ต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นรถ
8. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: มีบริการรับ 1 ครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ฟรีต่อการจอง 1 รายการ หากไม่สามารถจัดเตรียมได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดชำระค่าเดินทางด้วยตนเอง
9. ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747