สิ่งที่ควรทราบก่อนจอง
1. ลูกค้าที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี จะต้องมีผู้ใหญ่เดินทางไปด้วยอย่างน้อย 1 ท่าน เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ได้ก็ต่อเมื่อมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์ ณ วันสิ้นสุดการเดินทางเท่านั้น
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขณะทำการจองนั้นถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งรวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลการติดต่อที่ถูกต้อง (แนะนำเป็นเบอร์โทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลเที่ยวบินที่ถูกต้อง สถานที่ท่องเที่ยว ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการเดินทาง ความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นความจริง ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบในส่วนนี้
3. โรงแรมมีประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน เช่น เตียงคิงไซส์/ควีนไซส์ หรือเตียงคู่แบบทวิน จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่อนุญาตตามกฎหมายคือ 2 ถึง 4 ท่านต่อห้อง นอกจากนี้ โรงแรมแต่ละแห่งยังมีวิธีการเรียกเก็บเงินมัดจำที่แตกต่างกัน ซึ่งต้องได้รับความร่วมมือจากแขกผู้เข้าพักตามกฎระเบียบ โปรดทราบว่าการเรียกเก็บเงินมัดจำและการคืนเงินส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านบัตรเครดิต JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday รับประกันจำนวนห้องพักสำหรับแขก แต่ไม่สามารถรับประกันประเภทห้องพักและตำแหน่งที่ตั้งที่เฉพาะเจาะจงได้ เวลาเช็คอินของโรงแรมโดยปกติคือหลัง 15:00 น.
4. ทัวร์นี้ไม่รับ City Pass หรือตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่คุณซื้อมาเอง ค่าธรรมเนียมเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและค่าอาหารอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ตั๋วที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้หากมีการปรับราคาลงในภายหลัง
5. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางตามความเหมาะสมเพื่อให้การดำเนินงานของคณะทัวร์เป็นไปอย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม การปรับเปลี่ยนนี้จะไม่ลดทอนรายการที่ควรจะรวมอยู่ในแผนการเดินทาง
6. ในระหว่างการเดินทางจริง มัคคุเทศก์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการท่องเที่ยว ระยะเวลาในการเข้าชม หรือเวลานัดหมาย ณ จุดท่องเที่ยวต่างๆ ได้ตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และปัจจัยอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
7. หากสถานที่ท่องเที่ยวใดปิดให้บริการชั่วคราว รวมถึงในช่วงวันหยุดบางช่วง มัคคุเทศก์จะทำการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากสถานการณ์จริง ซึ่งอาจรวมถึงการชมจากภายนอกหรือการเปลี่ยนไปชมสถานที่ท่องเที่ยวอื่นแทน เพื่อรักษาความสมบูรณ์ของแผนการเดินทาง โปรดทราบว่าเวลาทำการและข้อจำกัดด้านจำนวนผู้เข้าชมของสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติบางแห่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นระยะเนื่องจากข้อกังวลด้านสุขภาพ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบต่อแผนการเดินทาง จะถือว่าเป็นเหตุสุดวิสัย เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
8. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีจำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม (Booster seat) เพื่อเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์/คน/วัน โปรดแจ้งความประสงค์เมื่อทำการจองแผนการเดินทางเพื่อให้เราเตรียมเบาะนั่งเสริมไว้ล่วงหน้า โปรดเข้าใจว่าการละเมิดกฎและค่าปรับต่างๆ ผู้เดินทางจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบด้วยตนเอง สำหรับการเดินทางด้วยรถบัสในวันเดินทาง ไม่จำเป็นต้องใช้เบาะนั่งเสริม และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าวได้
9. ผู้เข้าร่วมทัวร์จำเป็นต้องมีสุขภาพร่างกายปกติเพื่อเข้าร่วมและเพลิดเพลินกับแผนการเดินทางของเราอย่างเต็มที่ โปรดติดต่อเราสำหรับนโยบายเฉพาะหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารทุพพลภาพและผู้พิการที่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเพื่อทำการจอง JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ไม่รับประกันว่าจะมีรถบัสที่ติดตั้งลิฟต์สำหรับรถเข็นและ/หรือที่นั่งว่างสำหรับผู้โดยสารพิการหากไม่มีการแจ้งและได้รับการอนุมัติล่วงหน้า
10. เราอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะและเผยแพร่เวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์ของตัวแทนของเรา เป็นความรับผิดชอบของท่านในการตรวจสอบ [Terms & Conditions] บนเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอและก่อนทำการจอง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะในที่นี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด JUPITER LEGEND Corporation จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าชดเชย ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
11. เนื่องจากราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของยานพาหนะเพิ่มขึ้นอย่างมาก สำหรับทัวร์ทุกรายการที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมจำนวน $5 ต่อคนต่อวันสำหรับผลิตภัณฑ์ทัวร์แบบมีไกด์นำเที่ยว โดยค่าธรรมเนียมนี้จะเรียกเก็บโดยไกด์นำเที่ยวระหว่างการเดินทาง
หมายเหตุ:
1)จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมน้ำมันเพิ่มเติมในวันที่รับหรือส่งสนามบิน หากไม่มีการกำหนดตารางการเดินทางอื่นใดในวันดังกล่าว
2)จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมในวันที่ไม่มีบริการขนส่ง ตัวอย่างเช่น แขกที่ใช้บริการรถรับส่งของรีสอร์ทเพื่อไปยังสวนสนุกในทัวร์ฟลอริดา หรือแผนการเดินทางด้วยรถไฟเต็มวันซึ่งไม่มีไกด์นำเที่ยวหรือบริการรถโค้ชรวมอยู่ด้วย
ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 เป็นต้นไป อุทยานแห่งชาติ 11 แห่งในสหรัฐอเมริกาจะใช้นโยบายค่าธรรมเนียมเข้าชมเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่ไม่ได้ถือสัญชาติสหรัฐฯ (โปรดคลิกข้อความสีน้ำเงินเพื่อดูรายละเอียด) เมื่อเข้าสู่อุทยานแห่งชาติเหล่านี้ เจ้าหน้าที่อุทยานอาจตรวจสอบตัวตนของผู้เข้าชม ณ สถานที่จริง ผู้ที่ถือสัญชาติสหรัฐฯ จำเป็นต้องพกเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น หนังสือเดินทางสหรัฐฯ ใบขับขี่ หรือกรีนการ์ด เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง
1. ระยะเวลารอคอยสูงสุดสำหรับผู้โดยสารที่มาสายคือ 10 นาทีหลังจากเวลาที่ไกด์นำเที่ยวประกาศ แม้ว่าบริษัท JUPITER LEGEND จะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการตรงเวลา แต่ทางบริษัทไม่สามารถรับประกันเวลาถึงหรือเวลาออกจากจุดหมายปลายทางใดๆ ได้ เนื่องจากอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงสภาพอากาศ การจราจร การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือปัญหาทางกลไก บริษัท JUPITER LEGEND จะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวกหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเชื่อมต่อเที่ยวบิน รถไฟ หรือบริการรถบัสที่พลาดไปอันเนื่องมาจากความล่าช้า และไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการเดินทางอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากความล่าช้าดังกล่าว
2. JUPITER LEGEND Corporation และ Ctour Holiday ขอสงวนสิทธิ์ในการย้ายผู้โดยสารจากยานพาหนะหนึ่งไปยังอีกคันระหว่างการเดินทาง หากเงื่อนไขการปฏิบัติงานจำเป็นต้องทำเช่นนั้น
3. ขอแนะนำให้เตรียมเอกสารต่อไปนี้เพื่อให้กระบวนการเช็คอินราบรื่น: ต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุเพื่อขึ้นรถบัส; เราแนะนำให้คุณนำสำเนาอีเมลยืนยันการจองมาด้วยเพื่อใช้ในการขึ้นรถบัส
4. ผลิตภัณฑ์นี้เป็นกิจกรรมแบบกลุ่ม หากคุณเลือกที่จะแยกตัวออกจากกลุ่ม โปรดแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอมจากไกด์นำเที่ยว คุณจำเป็นต้องลงนามในแบบฟอร์ม Forma การแยกตัวออกจากกลุ่ม และส่วนที่เหลือที่ไม่ได้เข้าร่วมจะถือว่าเป็นการสละสิทธิ์ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมกลุ่ม
5. ของสมนาคุณในแผนการเดินทางที่ไม่สามารถมอบให้ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น สภาพการจราจรและสภาพอากาศ หรือเหตุผลส่วนตัว อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดเข้าใจว่าทางเราจะไม่คืนเงินให้ในกรณีดังกล่าว
6. ห้ามสูบบุหรี่บนรถบัสตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง และห้ามสูบบุหรี่ในห้องพักโรงแรมส่วนใหญ่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าปรับใดๆ ที่เรียกเก็บโดยโรงแรมหากสูบบุหรี่ในห้องพักที่ไม่ใช่ห้องสำหรับสูบบุหรี่ โดยมีค่าปรับอย่างน้อย 250 ดอลลาร์ต่อคืน
7. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทุกชนิดขึ้นบนรถ
8. สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีบริการรับที่สนามบินเท่านั้น: จะมีบริการรับเพียงหนึ่งครั้งภายในช่วงเวลาที่กำหนดให้ฟรีต่อการจองหนึ่งรายการ หากไม่สามารถจัดเตรียมบริการได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเที่ยวบินล่าช้า ฯลฯ โปรดชำระค่าเดินทางด้วยตนเอง
9. ติดต่อฉุกเฉิน: (โทรฟรี) +1(866)585-8747