[SG] บริการขนส่งกระเป๋าเดินทางแบบมือว่างด่วน | สนามบินชางงี, ท่าเรือเฟอร์รี่ และบริการส่งถึงโรงแรม

— ภาพรวมบริการและเวลาทำการ —

ตารางเวลาการให้บริการ:

• สนามบิน > โรงแรม : ช่วงเวลาส่งกระเป๋า: 8:00 น. – 20:00 น. (กรุณาเลือกช่วงเวลาส่ง 30 นาที เช่น 9:00 น. – 9:30 น.)
• ถึงโรงแรม: รับประกันการส่งกระเป๋าถึงแผนกต้อนรับของโรงแรมก่อนเวลา 21:00 น.

• โรงแรม > สนามบิน : ช่วงเวลาส่งกระเป๋า: ฝากไว้กับเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกของโรงแรมก่อนเวลา 11:00 น.
• ช่วงเวลารับกระเป๋าที่สนามบิน: 15:00 น. – 21:00 น. (กรุณาเลือกช่วงเวลารับ 30 นาที เช่น 15:00 น. – 15:30 น.)

จุดนัดพบ:

• โปรดดูจุดนัดพบและคำแนะนำเกี่ยวกับเคาน์เตอร์ที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันการจองหรือข้อความ WhatsApp ของคุณ
• ⚠️ หมายเหตุสำคัญ: บริการนี้จำกัดเฉพาะโรงแรมที่มีแผนกต้อนรับหรือเคาน์เตอร์อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมงเท่านั้น ไม่รับบริการสำหรับโรงแรมที่ไม่มีพนักงาน ที่พักอาศัยส่วนตัว และ Airbnb

— กฎการจองและสัมภาระที่สำคัญ —

ข้อมูลที่ต้องระบุเมื่อชำระเงิน: โปรดระบุรายละเอียดต่อไปนี้ในส่วนหมายเหตุเมื่อทำการสั่งซื้อ:

1. จำนวนรวมและขนาดของสัมภาระของคุณ

2. เวลา/สถานที่ที่ต้องการให้ส่งและรับสัมภาระ

3. ชื่อ-นามสกุลเต็มของผู้จองหลัก

4. ข้อมูลติดต่อมือถือในพื้นที่ที่ใช้งานได้ (WhatsApp, WeChat หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ)

ข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมสัมภาระ:

• ฐานราคา: คิดค่าบริการต่อชิ้น สัมภาระเพิ่มเติมที่นำมาหน้างานนอกเหนือจากการจองของคุณ จะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มต่อชิ้นก่อนการส่งมอบ
• ขนาดและน้ำหนักจำกัด: ขนาดรวมสูงสุด (ยาว + กว้าง + สูง) < 180 ซม.; กระเป๋าเดินทางขนาด 32 นิ้ว; น้ำหนักสูงสุด > 32 กก. ต่อชิ้น
• สัมภาระที่รับ: กระเป๋าเดินทางมาตรฐาน, กระเป๋าเดินทาง, เป้สะพายหลัง, กล่องกระดาษแข็ง, รถเข็นเด็ก หรือถุงใส่กระดานโต้คลื่น/สโนว์บอร์ด
• หมายเหตุการปฏิบัติตามกฎ: สัมภาระที่ละเมิดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือกฎหมายท้องถิ่นจะถูกปฏิเสธหน้างานโดยไม่มีการคืนเงิน

— นโยบายการดำเนินงานและเวลารอ —

ค่าธรรมเนียมล่วงเวลา:

หากนักท่องเที่ยวไม่ปรากฏตัวภายใน 30 นาทีตามเวลานัดหมายที่สนามบินและยังสามารถติดต่อได้ จะมีค่าธรรมเนียมล่วงเวลา SGD $10 ต่อช่วงเวลา 15 นาที

การส่งและรับสัมภาระที่โรงแรม:

• สัมภาระจะถูกดำเนินการผ่านเคาน์เตอร์อำนวยความสะดวกของโรงแรมเท่านั้น
• หากพนักงานจัดส่งของเราไปถึงโรงแรมแล้วแต่ไม่สามารถรับสัมภาระได้ (และไม่สามารถติดต่อผู้เข้าพักผ่านทางแผนกต้อนรับหรือแอปพลิเคชันส่งข้อความได้) คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน

การส่งมอบที่สนามบินและเที่ยวบินล่าช้า: 

• การมาถึงตามมาตรฐาน: รวมระยะเวลาผ่อนผันรอฟรี 30 นาที หากไม่มีการติดต่อและไม่สามารถรับสัมภาระได้หลังจากผ่านไป 30 นาที คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน
• เที่ยวบินล่าช้า (< 1 ชั่วโมง): เวลาในการส่งมอบจะถูกขยายออกไปโดยอัตโนมัติตามเวลาที่เครื่องบินของคุณลงจอดจริงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• เที่ยวบินล่าช้า (> 1 ชั่วโมง):

ตัวเลือก A: ยกเลิกการจองพร้อมรับเงินคืนบางส่วน 50%

ตัวเลือก B: หากตัวแทนของเรายังคงรออยู่ จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรอเพิ่มเติม

• คำแนะนำเรื่องเวลาเผื่อสำหรับการลงจอด: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้กำหนดเวลาส่งมอบสัมภาระของคุณอย่างน้อย 1.5 ชั่วโมงหลังจากเวลาที่เครื่องบินของคุณมีกำหนดลงจอด เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากรและการรับสัมภาระ
• ระเบียบการสำหรับสัมภาระที่ไม่มีผู้รับ: หากไม่สามารถติดต่อผู้เดินทางที่สนามบินได้ พนักงานจัดส่งของเราจะตรวจสอบสถานะการมาถึงที่เคาน์เตอร์สายการบินที่เกี่ยวข้อง หากเคาน์เตอร์ปิดแล้ว สัมภาระจะถูกนำไปเก็บไว้ในตู้ล็อกเกอร์อัจฉริยะที่สนามบิน รายละเอียดของล็อกเกอร์ รหัสผ่าน และคำแนะนำในการชำระเงินจะถูกส่งไปยังผู้เดินทางผ่านทางอีเมลและแอปพลิเคชันส่งข้อความ