เมื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและดาวน์โหลดข้อมูลการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดติดตั้งเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียร (การติดตั้งอาจล้มเหลวในเครือข่าย Wi-Fi ของสนามบินบางแห่ง)
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียว สามารถสแกนซ้ำได้บนอุปกรณ์เดียวกัน เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้
โปรดใช้ eSIM ภายใน 60 วันหลังจากได้รับ eSIM มิเช่นนั้นจะหมดอายุ
แนะนำให้สแกนและติดตั้ง eSIM หลังจากเดินทางถึงที่หมายแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มนับระยะเวลาใช้งานก่อนกำหนด
ก่อนใช้งาน eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งบนซิมการ์ดในประเทศของคุณแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือของซิมการ์ดในประเทศโดยไม่ได้ตั้งใจและเสียค่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศสูง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเอง จะไม่มีการให้เงินอุดหนุนเพิ่มเติมใดๆ รวมถึงค่าบริการโรมมิ่ง ค่าซื้อซิมการ์ด/eSIM ในต่างประเทศ และค่าเดินทาง
โปรดกด *#06# บนแป้นกดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ารองรับ eSIM หรือไม่ หากแสดง EID แสดงว่ารองรับ eSIM หากไม่แสดง EID แสดงว่าไม่รองรับ eSIM
ต้องใช้ iOS เวอร์ชัน 12.1 หรือใหม่กว่า โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM ในฮ่องกงและมาเก๊า เฉพาะ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
โทรศัพท์ Samsung มีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ โทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่นๆ โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ของ Samsung ก่อน
เพื่อรักษาคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายและปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (Fair Usage Policy หรือ FUP) บริษัทโทรคมนาคมทั่วโลกบางครั้งจึงจำกัดปริมาณการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหยุดชะงักหรือความเร็วช้าลง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร โปรดหลีกเลี่ยงการดูหรือดาวน์โหลดวิดีโอเป็นเวลานาน การอัปเดตซอฟต์แวร์ การแชร์ฮอตสปอตกับผู้อื่น หรือการทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ใช้ข้อมูลมากเกินไป
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ให้ปิดซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM และบริการโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM เท่านั้น
2. กำหนดค่า APN ของ eSIM (โดยปกติระบบจะจดจำ APN โดยอัตโนมัติ หากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
eSIM ปาเลามีตัวเลือกที่ยืดหยุ่น รวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่าย 5G/4G นักท่องเที่ยวสามารถเลือกแพ็กเกจข้อมูลต่างๆ ที่มีระยะเวลาตั้งแต่ 5 ถึง 30 วัน ทำให้สามารถเลือกแผนที่เหมาะสมกับแผนการเดินทางและความต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตในปาเลาได้ดีที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความครอบคลุมที่สมบูรณ์สำหรับการเข้าพักทั้งระยะสั้นและระยะยาว
eSIM ปาเลามีข้อได้เปรียบหลายประการเหนือกว่าบริการโรมมิ่งแบบดั้งเดิม ด้วย eSIM ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ทำให้กระบวนการตั้งค่าไม่ยุ่งยาก เพียงสแกนรหัส QR และเปิดใช้งานโรมมิ่งเมื่อเดินทางถึงเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและสะดวกสบายเมื่อเทียบกับข้อตกลงการโรมมิ่งที่อาจซับซ้อน
การตั้งค่า eSIM ปาเลาทำได้ง่าย หลังจากซื้อ คุณจะได้รับรหัส QR เพียงสแกนรหัส QR นี้เพื่อกำหนดค่า eSIM บนอุปกรณ์ที่รองรับของคุณ เมื่อคุณเดินทางถึงปาเลา ให้เปิดใช้งาน Data Roaming ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ และ eSIM จะเชื่อมต่อคุณกับเครือข่าย 5G/4G ท้องถิ่นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่ามีการเชื่อมต่อทันที
ใช่ eSIM ปาเลาถูกออกแบบมาเพื่อมอบความเร็วเครือข่าย 5G/4G สิ่งนี้ช่วยให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ช่วยให้การท่องเว็บ การสตรีม และการสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นในระหว่างการเดินทางไปปาเลา ความเร็วที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่แน่นอนและสภาพเครือข่ายภายในปาเลา แต่การเชื่อมต่อความเร็วสูงเป็นมาตรฐานที่นำเสนอ
eSIM ปาเลาทำงานเป็น 'Embedded SIM' ซึ่งหมายความว่าเป็นโปรไฟล์ซิมดิจิทัลที่จัดเก็บไว้โดยตรงบนฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ช่วยขจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริงและไม่ต้องใช้อุปกรณ์สิ้นเปลืองใดๆ แต่คุณจะเปิดใช้งานโดยการสแกนรหัส QR ที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งจะดาวน์โหลดโปรไฟล์เครือข่ายไปยังโทรศัพท์ของคุณ ทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทันทีเมื่อเดินทางถึงโดยเพียงแค่เปิด Data Roaming
คุณสามารถซื้อ eSIM ปาเลาได้อย่างสะดวกผ่าน KKday โดยทั่วไปการซื้อจะรวมถึงโปรไฟล์ eSIM ดิจิทัลพร้อมแพ็กเกจข้อมูลและระยะเวลาที่คุณเลือก (เช่น 5 ถึง 30 วัน) สำหรับการเข้าถึงเครือข่าย 5G/4G การจองผ่าน KKday มอบกระบวนการที่คล่องตัว โดยให้รหัส QR สำหรับการเปิดใช้งานอย่างรวดเร็วและการสนับสนุนลูกค้าเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าจะราบรื่นก่อนการเดินทางของคุณ
สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ รวมถึง iPhone และอุปกรณ์ Android รุ่นล่าสุด สามารถใช้งานร่วมกับเทคโนโลยี eSIM ได้ หากต้องการยืนยันความเข้ากันได้ ให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะหรือการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูการสนับสนุน eSIM ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลนี้โดยตรงบนโทรศัพท์ของคุณหรือกับผู้ผลิตก่อนทำการซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถเปิดใช้งานและใช้งานได้อย่างราบรื่นระหว่างการเดินทางไปปาเลา
หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ eSIM ปาเลาของคุณ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Data Roaming ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณแล้ว ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายด้วยตนเองหากมีตัวเลือก หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหา eSIM และการกำหนดค่าอุปกรณ์เฉพาะของคุณ