เมื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและดาวน์โหลดข้อมูลการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดติดตั้งเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียร (การติดตั้งอาจล้มเหลวในเครือข่าย Wi-Fi ของสนามบินบางแห่ง)
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียว สามารถสแกนซ้ำได้บนอุปกรณ์เดียวกัน เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้
โปรดใช้ eSIM ภายใน 60 วันหลังจากได้รับ eSIM มิเช่นนั้นจะหมดอายุ
แนะนำให้สแกนและติดตั้ง eSIM หลังจากเดินทางถึงที่หมายแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มนับระยะเวลาใช้งานก่อนกำหนด
ก่อนใช้งาน eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งบนซิมการ์ดในประเทศของคุณแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือของซิมการ์ดในประเทศโดยไม่ได้ตั้งใจและเสียค่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศสูง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเอง จะไม่มีการให้เงินอุดหนุนเพิ่มเติมใดๆ รวมถึงค่าบริการโรมมิ่ง ค่าซื้อซิมการ์ด/eSIM ในต่างประเทศ และค่าเดินทาง
โปรดกด *#06# บนแป้นกดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ารองรับ eSIM หรือไม่ หากแสดง EID แสดงว่ารองรับ eSIM หากไม่แสดง EID แสดงว่าไม่รองรับ eSIM
ต้องใช้ iOS เวอร์ชัน 12.1 หรือใหม่กว่า โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM ในฮ่องกงและมาเก๊า เฉพาะ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
โทรศัพท์ Samsung มีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ โทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่นๆ โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ของ Samsung ก่อน
เพื่อรักษาคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายและปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (Fair Usage Policy หรือ FUP) บริษัทโทรคมนาคมทั่วโลกบางครั้งจึงจำกัดปริมาณการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหยุดชะงักหรือความเร็วช้าลง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร โปรดหลีกเลี่ยงการดูหรือดาวน์โหลดวิดีโอเป็นเวลานาน การอัปเดตซอฟต์แวร์ การแชร์ฮอตสปอตกับผู้อื่น หรือการทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ใช้ข้อมูลมากเกินไป
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ให้ปิดซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM และบริการโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM เท่านั้น
2. กำหนดค่า APN ของ eSIM (โดยปกติระบบจะจดจำ APN โดยอัตโนมัติ หากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
eSIM ศรีลังกามีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 5G/4G ให้เลือกหลากหลาย เพื่อรองรับความต้องการเดินทางของคุณตั้งแต่ 5 ถึง 30 วัน คุณสามารถเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมที่สุด โดยพิจารณาจากจำนวนวันที่เข้าพักและปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตโดยประมาณ เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เสถียรตลอดการเดินทาง แพ็กเกจเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่น ตอบสนองทุกความต้องการในการใช้งานอินเทอร์เน็ต ตั้งแต่การท่องเว็บเบาๆ ไปจนถึงการใช้งานหนัก
การใช้ eSIM ศรีลังกา ช่วยให้คุณได้รับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 5G/4G จากพันธมิตรเครือข่ายในท้องถิ่น ซึ่งมีพื้นที่ครอบคลุมกว้างขวาง ช่วยให้มั่นใจในคุณภาพการสื่อสาร เพื่อให้มั่นใจในความเสถียรของเครือข่าย ขอแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์มือถือหลังจากเดินทางถึงที่หมาย เพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว และเลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ถูกต้อง หากพบปัญหา สามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
eSIM ศรีลังกา ให้การเชื่อมต่อเครือข่าย 5G/4G ที่เสถียรและเชื่อถือได้ ช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับโลกภายนอกได้ตลอดเวลาขณะเดินทาง สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็นการนำทาง ค้นหาข้อมูลท้องถิ่น ติดต่อครอบครัว หรือโทรติดต่อบริการฉุกเฉินในท้องถิ่น การมีเครือข่ายที่เสถียรสามารถเพิ่มความรู้สึกปลอดภัยและขีดความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ในระหว่างการเดินทางได้อย่างมาก
เมื่อสั่งซื้อ eSIM ศรีลังกา คุณสามารถประเมินได้ตามจำนวนวันเดินทางและปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตโดยประมาณ eSIM มีแพ็กเกจข้อมูลให้เลือกหลากหลาย ครอบคลุมจำนวนวันและปริมาณข้อมูลที่แตกต่างกัน ทำให้คุณสามารถเลือกแพ็กเกจที่ตรงกับความต้องการส่วนบุคคลได้อย่างยืดหยุ่น คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกแพ็กเกจต่างๆ ได้อย่างสะดวกผ่าน KKday และเลือกบริการเครือข่ายที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ เพื่อเพลิดเพลินกับความสะดวกสบายของการเชื่อมต่อทันทีและตัวเลือกที่หลากหลาย
ขั้นตอนการตั้งค่าและเปิดใช้งาน eSIM ศรีลังกานั้นง่ายมาก เพียงแค่คุณได้รับ QR Code หลังจากทำการสั่งซื้อ เมื่อเดินทางถึงศรีลังกา สแกน QR Code เพื่อทำการติดตั้งและตั้งค่า eSIM ให้เสร็จสิ้น จากนั้นเปิดใช้งานการโรมมิ่งข้อมูลของโทรศัพท์มือถือ ก็สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้ทันที หลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ยุ่งยากในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ประหยัดเวลาและสะดวก ทำให้คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว
ฟังก์ชันการแชร์ฮอตสปอตของ eSIM ศรีลังกาขึ้นอยู่กับแพ็กเกจเครือข่ายเฉพาะที่คุณเลือก และรุ่นโทรศัพท์มือถือของคุณรองรับหรือไม่ ขอแนะนำให้อ่านรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจข้อมูลอย่างละเอียดก่อนซื้อ เพื่อยืนยันว่ามีฟังก์ชันการแชร์ฮอตสปอตหรือไม่ หากแพ็กเกจรองรับ ก็สามารถแชร์อินเทอร์เน็ต eSIM ให้กับอุปกรณ์อื่นๆ ของเพื่อนร่วมเดินทางได้ เพื่อความสะดวกในการใช้งานร่วมกันเป็นกลุ่ม
เมื่อเทียบกับซิมการ์ดแบบปกติ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของ eSIM ศรีลังกา คือความสะดวกสบายในการ 'ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ไม่ต้องใช้วัสดุสิ้นเปลือง' คุณไม่จำเป็นต้องถอดซิมการ์ดจริง เพียงแค่สแกน QR Code เพื่อเปิดใช้งานเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว ช่วยประหยัดความยุ่งยากในการหาและซื้อซิมการ์ดจริงเมื่อเดินทางถึงที่หมาย นอกจากจะประหยัดเวลาแล้ว ยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ทำให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับบริการอินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น
eSIM ศรีลังกาให้บริการเครือข่ายผ่านผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ในท้องถิ่น มีพื้นที่ครอบคลุมกว้างขวาง รวมถึงเมืองหลักๆ เช่น โคลอมโบ, แคนดี, กอลลี และแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นที่นิยม ในพื้นที่ห่างไกลหรือภูเขา สัญญาณเครือข่ายอาจมีความผันผวน แต่โดยรวมแล้ว เครือข่าย 5G/4G สามารถให้บริการคุณภาพการเชื่อมต่อที่ดีในพื้นที่ส่วนใหญ่ที่ได้รับความนิยม ตอบสนองความต้องการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไประหว่างการเดินทาง