สิ่งที่ต้องนำมา: บัตรประจำตัวประชาชน (สามารถใช้สำเนาได้)
ไม่อนุญาต: สัตว์เลี้ยง
ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: กรุณาติดต่อผู้ให้บริการโดยตรงหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ อนุญาตให้นำสัตว์ช่วยเหลือขึ้นได้ แต่ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์บำบัดทางอารมณ์ขึ้นเรือ ผู้โดยสารไม่ได้รับอนุญาตให้นำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์จากภายนอกขึ้นเรือ ผู้เข้าร่วมต้องมีอายุ 12 ปีขึ้นไป
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: ไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสารใดๆ ก่อนเช็คอิน โปรดนำบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและชื่อตรงกับชื่อในเอกสารการจองมาด้วย
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: สำหรับกลุ่มที่มีจำนวน 10 คนขึ้นไป ไม่ว่าจะจองพร้อมกันหรือแยกกัน ผู้ให้บริการจะติดต่อเพื่อขอค่าทิป 15% การจองแบบกลุ่มใหญ่หลายครั้งอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรืออาจถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการ
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: การหาที่จอดรถในนิวพอร์ตค่อนข้างยาก โดยเฉพาะช่วงสุดสัปดาห์ ควรเผื่อเวลาอย่างน้อย 60 นาทีในการหาที่จอดรถ โดยเฉพาะช่วงสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เนื่องจากจะไม่มีการคืนเงินหากพลาดเรือ ผู้โดยสารควรวางแผนที่จะมาถึงบูธจำหน่ายตั๋ว 20 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางเพื่อทำการเช็คอิน เรือจะออกเดินทางตรงเวลาตามที่กำหนด สำหรับคำถามเกี่ยวกับสภาพอากาศ การยกเลิก หรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดการ โปรดติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่