1. ผู้เยาว์หรือเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วยจึงจะเข้าร่วมทัวร์ได้ ผู้เยาว์หรือเด็กที่เดินทางโดยลำพังไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมทัวร์ชมนกนางนวล เพื่อความปลอดภัยของหญิงตั้งครรภ์ หญิงตั้งครรภ์ต้องมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์เมื่อสิ้นสุดการเดินทางจึงจะเข้าร่วมทัวร์ได้
2. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการจอง รวมถึงชื่อ เพศ ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง (ควรมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อความสะดวกในการติดต่อหากเกิดปัญหา) และจุดนัดพบที่แน่นอน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองที่อาจส่งผลกระทบต่อการเดินทางของคุณ คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
3. ผู้เข้าร่วมทัวร์ต้องซื้อตั๋วกับไกด์นำเที่ยวเท่านั้น ไม่สามารถนำตั๋วของตนเองมาใช้ หรือใช้บัตร City Pass ได้ ค่าเข้าชมและค่าอาหารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการประกาศอย่างเป็นทางการจากสถานที่ท่องเที่ยว ราคาที่สถานที่ท่องเที่ยวประกาศในวันที่เข้าร่วมทัวร์จะเป็นราคาที่ใช้ได้
4. ในระหว่างการเดินทางจริง ไกด์นำเที่ยวหรือคนขับรถมีสิทธิ์ที่จะปรับลำดับการเยี่ยมชม เวลาที่ใช้ในแต่ละสถานที่ หรือเวลานัดพบตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากสภาพอากาศ การจราจร และเงื่อนไขอื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
5. หากสถานที่ท่องเที่ยวใดปิดให้บริการชั่วคราวหรือปิดในช่วงวันหยุด (วันขอบคุณพระเจ้า คริสต์มาส ปีใหม่) ทำให้ไม่สามารถเข้าชมได้ ไกด์นำเที่ยวจะปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางโดยให้ชมเพียงภายนอกหรือสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น โปรดเข้าใจว่าเวลาเปิดทำการและจำนวนผู้เข้าชมที่จำกัดสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวและอุทยานแห่งชาติต่าง ๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราวเนื่องจากสถานการณ์การระบาดใหญ่ ผลกระทบใด ๆ ต่อแผนการเดินทางอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึงถือเป็นเหตุสุดวิสัย
6. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปี ต้องใช้ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก บริษัท Seagull Travel มีบริการให้เช่าในราคา 10.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อคนต่อวัน โปรดระบุในหมายเหตุการจองเพื่อให้เราเตรียมการให้เหมาะสม หากมีการฝ่าฝืนหรือเสียค่าปรับเนื่องจากการไม่แจ้งให้เราทราบล่วงหน้า ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ สำหรับทัวร์ในวันเดินทาง เราจะจัดรถบัสให้ และไม่จำเป็นต้องใช้ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก ค่าใช้จ่ายจะถูกคืนให้
7. สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งในเส้นทางกำหนดให้ผู้เข้าร่วมต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านสุขภาพขั้นพื้นฐาน ผู้พิการหรือผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวควรติดต่อ Zongheng Seagull ล่วงหน้าเพื่อขอรับข้อมูลนโยบายที่เกี่ยวข้องก่อนลงทะเบียนเข้าร่วมทัวร์ หากไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะมีรถบัสที่สามารถรองรับรถเข็นหรือที่นั่งที่เหมาะสมได้
8. ทัวร์รถบัสชมเมืองนกนางนวลแบ่งออกเป็นสี่ระดับ ได้แก่ ระดับเงิน ระดับทอง ระดับแพลทินัม และระดับไดมอนด์ โปรดดูรายละเอียดระดับผลิตภัณฑ์ได้ที่: https://uvbookings.info/upload/BMS/ProductLevel.pdf
9. กลุ่มบริษัท Zongheng อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขการท่องเที่ยวได้หลายครั้ง และจะเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์ของบริษัทโดยทันที โปรดอ่าน "ข้อกำหนดและเงื่อนไขการท่องเที่ยว" อย่างละเอียด (คลิกลิงก์เพื่อดู) ก่อนลงทะเบียนทัวร์: http://uvbookings.info/upload/terms/s.pdf บริษัทของเราจะปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เท่านั้น และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือโดยกฎหมาย เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงชดเชย ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
10. เนื่องจากราคาน้ำมันเชื้อเพลิงที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของยานพาหนะจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตั้งแต่วันที่ 18 พฤษภาคม 2569 (วันออกเดินทาง) จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อคนต่อวัน สำหรับโปรแกรมทัวร์รถบัส Seagull โดยไกด์นำเที่ยวจะเก็บค่าบริการเพิ่มเติมนี้ระหว่างการเดินทาง
ทัวร์นี้ต้องมีจองเข้าร่วมขั้นต่ำ 1 คน กรณีจำนวนนักท่องเที่ยวไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด ทัวร์จะถูกยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 1 วันก่อนวันออกเดินทาง
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเงินคืนบางส่วน
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 1 วัน (ในเวลา 06:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคความดันโลหิตสูง, โรคหัวใจ, โรคกลัวความสูง, โรคหอบหืด, โรคลมชัก, สตรีมีครรภ์
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 20 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
อุทยานแห่งชาติภูเขาไฟฮาวายเป็นที่ตั้งของภูเขาไฟที่ยังคุกรุ่นมากที่สุดในโลก 2 แห่ง ได้แก่ Kilauea และ Mauna Loa นักท่องเที่ยวสามารถสำรวจภูมิประเทศภูเขาไฟอันน่าทึ่ง รวมถึงทุ่งลาวาที่แข็งตัว ปล่องไอน้ำ และปล่องภูเขาไฟ สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ ได้แก่ ศูนย์บริการนักท่องเที่ยว Kilauea, Crater Rim Drive, Chain of Craters Road และเส้นทางเดินป่าหลายสายที่แสดงระบบนิเวศที่หลากหลายและร่องรอยลาวาที่เพิ่งปะทุขึ้นมาใหม่ เป็นโอกาสพิเศษในการชมกระบวนการทางธรณีวิทยาที่ยังคงดำเนินอยู่
หาดทรายดำ Punaluʻu มีชื่อเสียงในเรื่องทรายสีดำสนิทอันเป็นเอกลักษณ์ เกิดจากการที่ลาวาไหลลงสู่ทะเลและเย็นตัวอย่างรวดเร็ว ลักษณะทางธรณีวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์นี้สร้างความแตกต่างอย่างชัดเจนกับน้ำทะเลสีฟ้าครามและต้นมะพร้าวสีเขียว นอกจากนี้ยังเป็นจุดอาบแดดที่พบบ่อยสำหรับเต่าทะเลสีเขียวฮาวายที่ใกล้สูญพันธุ์ (honu) ทำให้นักท่องเที่ยวมีโอกาสได้สังเกตพวกมันจากระยะไกลอย่างเหมาะสม บริเวณรอบหาดมีน้ำพุธรรมชาติและต้นมะพร้าว
น้ำตกสายรุ้ง หรือ Waianuenue สามารถเดินทางไปถึงได้ง่ายใน Hilo และชมได้ดีที่สุดในตอนเช้า เมื่อแสงแดดสามารถสร้างสายรุ้งที่สวยงามในละอองน้ำได้ ผู้มาเยือนสามารถเพลิดเพลินกับทัศนียภาพแบบพาโนรามาได้จากจุดชมวิวหลัก หรือเดินตามเส้นทางสั้นๆ ไปยังจุดชมวิวด้านบนเพื่อชมมุมมองที่แตกต่างของน้ำตกสูง 80 ฟุต และป่าฝนเขียวชอุ่มโดยรอบ ให้มองหาถ้ำด้านหลังน้ำตก ซึ่งเล่ากันว่าเป็นที่พำนักในตำนานของ Hina เทพธิดาแห่งดวงจันทร์ของชาวฮาวาย
จาก Hilo อุทยานแห่งชาติภูเขาไฟฮาวายอยู่ห่างออกไปประมาณ 45 นาทีถึง 1 ชั่วโมง นักท่องเที่ยวสามารถเช่ารถและขับเองได้ ซึ่งจะมีความยืดหยุ่นในการสำรวจอุทยาน นอกจากนี้ยังมีทัวร์พร้อมไกด์ ซึ่งมักจะให้บริการรับส่งไปกลับสะดวกสบายจากที่พักใน Hilo หรือสนามบิน พร้อมด้วยไกด์ผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มประสบการณ์ ตัวเลือกการขนส่งสาธารณะมีจำกัด
สำหรับทัวร์พร้อมไกด์ที่สำรวจสิ่งมหัศจรรย์ทางธรรมชาติของเกาะใหญ่ เช่น การเยี่ยมชมอุทยานแห่งชาติภูเขาไฟฮาวาย หาดทรายดำ และน้ำตกสายรุ้ง มีไกด์ที่พูดภาษาจีนได้ให้บริการ ทัวร์เหล่านี้รับประกันประสบการณ์ที่ไร้กำแพงภาษา ทำให้นักท่องเที่ยวสามารถเข้าใจคำอธิบายได้อย่างเต็มที่และดื่มด่ำกับวัฒนธรรมท้องถิ่นและประวัติศาสตร์ธรรมชาติได้อย่างเต็มที่ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวที่ไม่ใช้ภาษาอังกฤษที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียด
สนามบินหลักที่สะดวกสำหรับการเริ่มต้นทัวร์จาก Hilo คือสนามบินนานาชาติ Hilo (ITO) สนามบินแห่งนี้ทำหน้าที่เป็นประตูหลักสู่ฝั่งตะวันออกของเกาะใหญ่ ทัวร์หลายแห่ง รวมถึงทัวร์ที่ครอบคลุมอุทยานแห่งชาติภูเขาไฟและสถานที่ท่องเที่ยวอื่นๆ ในพื้นที่ Hilo เสนอบริการรับส่งฟรีโดยตรงจากสนามบิน ITO รวมถึงจากโรงแรมพันธมิตรในเขตเมือง Hilo
เพื่อสัมผัสประสบการณ์ภูมิประเทศและกิจกรรมอันหลากหลายบนเกาะใหญ่ของฮาวายอย่างแท้จริง แนะนำให้พักอย่างน้อย 5 ถึง 7 วัน ซึ่งจะทำให้มีเวลาเพียงพอในการเยี่ยมชมสถานที่สำคัญต่างๆ เช่น อุทยานแห่งชาติภูเขาไฟฮาวาย แหล่งปลูกกาแฟ Kona ชายหาดที่สวยงาม และป่าฝนเขียวชอุ่มของ Hilo โดยไม่ต้องเร่งรีบ การเดินทางที่สั้นกว่าสามารถครอบคลุมพื้นที่เฉพาะได้ แต่ระยะเวลาที่นานกว่าจะมอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น