โปรดตรวจสอบข้อมูลสุดท้ายเกี่ยวกับจุดนัดพบ สถานที่รับส่ง และเวลาในการรับส่งได้จากใบยืนยันการจองของคุณ
ไม่อนุญาตให้นำกล้องถ่ายรูป สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์บันทึกภาพและเสียงใดๆ เข้ามา เนื่องจากเพื่อความปลอดภัยของโลมา
คุณสามารถซื้อรูปถ่ายได้ในระหว่างที่คุณอยู่ที่สวนสาธารณะ
เด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี เข้าชมฟรี แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการว่ายน้ำกับโลมา ซึ่งต้องชำระที่สวนสัตว์ในวันนั้น
ข้อเสนอนี้เป็นไปตามมาตรฐานสวัสดิภาพสัตว์ที่เข้มงวดของเราที่เกี่ยวข้องกับวาฬและโลมา ซึ่งได้รับการพัฒนาโดยความร่วมมือกับนักวิทยาศาสตร์ด้านสวัสดิภาพสัตว์อิสระ เกณฑ์เหล่านี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ล่าสุดและมาตรฐานสากล โดยมุ่งเน้นที่การยกระดับความเป็นอยู่ที่ดีของวาฬและโลมาโดยการส่งเสริมพฤติกรรมตามธรรมชาติและทางสังคม การดูแลทางสัตวแพทย์เฉพาะทาง การส่งเสริมความเป็นอิสระของสัตว์ภายในสภาพแวดล้อมของพวกมัน และการสนับสนุนด้านการศึกษาและการอนุรักษ์
มาตรฐานดังกล่าวห้ามการเพาะพันธุ์เพื่อการค้า การใช้ยาเพื่อปรับพฤติกรรม การจับวาฬและโลมาป่า และเทคนิคการอดอาหารอย่างเด็ดขาด รวมถึงมาตรการอื่นๆ อีกมากมาย
ภาษีที่รัฐบาลกำหนด: จะมีการเก็บค่าธรรมเนียม 50.00 เปโซเม็กซิกันต่อคน (รวมเด็ก) ณ เวลาเช็คอิน ตามมาตรา 60 ของกฎหมายภาษีเกี่ยวกับการทำกิจกรรมกับสัตว์น้ำ
ข้อจำกัดสำหรับกิจกรรมชมโลมา: ไม่เหมาะสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 8 ปี สตรีมีครรภ์ ผู้ที่มีโรคหัวใจ โรคปอด โรคหอบหืด โรคหู หรือผู้ที่เพิ่งได้รับการผ่าตัด เมื่อมาถึงสถานที่จัดกิจกรรม เด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จะได้รับการประเมินเพื่อให้แน่ใจว่ามีส่วนสูงและความกว้างของไหล่ตามเกณฑ์ขั้นต่ำ คำแนะนำเรื่องอายุสำหรับเด็กนั้นอิงตามขนาดและน้ำหนักของอุปกรณ์: 32 กก. (70 ปอนด์) เมื่ออยู่บนบก และ 7 กก. (15 ปอนด์) เมื่ออยู่ใต้น้ำ
กิจกรรมบางอย่างใน Xel-Ha มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น Adrenalina, Sea Trek Discover, Power Xnorkel, Zip-Bike, Stinray Ecounter, Sea Trek, Manatee Encounter
อย่าลืมนำชุดว่ายน้ำและรองเท้าสำหรับเดินในน้ำมาด้วย
เฉพาะครีมกันแดดที่มีส่วนผสมของไทเทเนียมออกไซด์และซิงค์ออกไซด์เท่านั้นที่อนุญาตให้นำเข้าไปในอุทยานได้
ไม่เหมาะสำหรับสตรีมีครรภ์หรือผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับหลัง
ไม่เหมาะสำหรับแขกที่ไม่สามารถว่ายน้ำได้
ไม่เหมาะสำหรับผู้เข้าพักที่มีปัญหาเกี่ยวกับหัวใจหรือระบบทางเดินหายใจ
อาจมีข้อจำกัดด้านส่วนสูง น้ำหนัก และ/หรืออายุ
เตรียมชุดว่ายน้ำและครีมกันแดดไปด้วย
เตรียมเงินไว้สำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือทิป
เก้าอี้อาบแดดไม่รวมอยู่ในราคา
ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว เนื่องจากระยะทางเดินค่อนข้างไกลระหว่างทัวร์
ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอาการแพ้อย่างรุนแรง
เด็กจะต้องอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ใหญ่ (อายุมากกว่า 18 ปี) ตลอดเวลา
นำสเปรย์ไล่แมลงที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพมาด้วย
นำหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชนของสหภาพยุโรปที่ออกโดยหน่วยงานราชการมาด้วย
บางรายการมีค่าธรรมเนียมเข้าชมและบริการเสริมที่ต้องชำระ ณ สถานที่จริง
โปรดทราบว่าเวลาทั้งหมดเป็นเวลาโดยประมาณและอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้