1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในขณะจองถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เพศ ข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้จริง (แนะนำเป็นเบอร์มือถือ เพื่อความสะดวกในการติดต่อหากมีปัญหา) และจุดนัดพบที่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจองที่อาจส่งผลต่อการเดินทาง หากเกิดความเสียหายเนื่องจากข้อมูลที่คุณให้ไว้ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องรับผิดชอบด้วยตนเอง
2. ผู้ร่วมเดินทางไม่สามารถนำบัตรเข้าชมมาเองหรือใช้ City Pass ได้
3. ในระหว่างการเดินทางจริง ไกด์หรือคนขับรถมีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนลำดับการเข้าชมสถานที่ ระยะเวลาในการแวะพัก หรือเวลานัดหมายตามความเหมาะสมของสภาพอากาศ การจราจร และสถานการณ์อื่นๆ เพื่อให้การเดินทางดำเนินไปอย่างราบรื่น
4. หากสถานที่ท่องเที่ยวปิดทำการชั่วคราวหรือปิดเนื่องในวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทำให้ไม่สามารถเข้าชมได้ ไกด์จะปรับเปลี่ยนเป็นการชมจากภายนอกหรือเปลี่ยนไปใช้สถานที่อื่นแทนตามความเหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าโปรแกรมการเดินทางยังคงมีความหลากหลาย
5. เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นและครบถ้วน ผู้เดินทางมีหน้าที่ปฏิบัติตามเวลานัดหมายที่ไกด์กำหนดอย่างเคร่งครัด หากเกินเวลานัดหมายเกิน 10 นาที รถจะออกเดินทางโดยไม่รอ หากเกิดปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ เช่น สภาพอากาศ การจราจร เครื่องจักรขัดข้อง การนัดหยุดงาน การปิดทำการของรัฐบาล สงคราม หรือการก่อการร้าย บริษัทไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะถึงจุดรับ-ส่งตรงเวลา บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของโปรแกรมการเดินทางที่เกิดจากสาเหตุเหล่านี้ รวมถึงความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่ารถไฟ ค่ารถบัส หรือค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวอื่นๆ
6. เพื่อความสะดวกในการดำเนินงาน อาจมีการเปลี่ยนรถหรือเปลี่ยนไกด์และคนขับรถในระหว่างการเดินทาง
7. คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยให้คุณลงทะเบียนรายงานตัวได้รวดเร็วและดียิ่งขึ้น: โปรดนำเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุมาด้วย และโปรดแสดงใบยืนยันการจอง (Voucher) ทั้งในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์
8. หากคุณถอนตัวหรือพลาดการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ในระหว่างการเดินทางด้วยเหตุผลส่วนตัว (เช่น ไม่มีเอกสารการเดินทาง มาสาย เจ็บป่วย หรืออุบัติเหตุ) จะไม่มีการคืนค่าทัวร์ที่ชำระแล้ว และไม่มีการชดเชยด้วยบริการอื่นใด
9. ห้ามสูบบุหรี่บนรถระหว่างการเดินทาง
10. ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงหรือสัตว์ทุกชนิดเข้าร่วมทัวร์ในทุกกรณี
11. ผู้เยาว์หรือเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องมีผู้ใหญ่ร่วมเดินทางด้วย ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์หรือเด็กเดินทางโดยลำพัง หากในคำสั่งซื้อมีเด็ก โปรดระบุอายุของเด็กในขณะทำการจอง มิฉะนั้นจะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามมาตรฐานผู้ใหญ่ที่หน้างาน
12. เด็กอายุต่ำกว่า 8 ปีที่ร่วมเดินทางจำเป็นต้องใช้คาร์ซีท (ที่นั่งนิรภัย) โดยมีบริการให้เช่าในราคา USD $10.00/คน/วัน โปรดระบุความต้องการในขณะทำการจอง หากในวันเดินทางมีการจัดรถบัสขนาดใหญ่ให้ จะไม่จำเป็นต้องใช้คาร์ซีทและสามารถขอคืนเงินค่าเช่าได้
13. เพื่อความปลอดภัยของสตรีมีครรภ์ สตรีมีครรภ์ที่ร่วมเดินทางจะต้องมีอายุครรภ์ไม่เกิน 24 สัปดาห์เมื่อสิ้นสุดโปรแกรมการเดินทาง
14. สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่งในโปรแกรมจำเป็นต้องให้ผู้ร่วมเดินทางมีสภาพร่างกายที่พร้อม สำหรับผู้พิการหรือผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว โปรดติดต่อสอบถามข้อมูลนโยบายที่เกี่ยวข้องก่อนทำการจอง
15. เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบาย หากเข้าร่วมกลุ่มทัวร์ขนาดเล็ก ผู้เดินทางแต่ละท่านสามารถนำสัมภาระติดตัวได้เพียง 1 ชิ้น (จำกัดขนาด: ยาว 65 ซม. * กว้าง 45 ซม. * สูง 28 ซม. หรือเล็กกว่านั้น เทียบเท่ากับขนาดกระเป๋าเดินทาง 26 นิ้ว)
ทัวร์นี้ต้องมีจองเข้าร่วมขั้นต่ำ 1 คน กรณีจำนวนนักท่องเที่ยวไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด ทัวร์จะถูกยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 2 วันก่อนวันออกเดินทาง
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคความดันโลหิตสูง, โรคหัวใจ, สตรีมีครรภ์
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 10 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา