ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา! หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดติดต่อเราทันที เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณและทำให้คุณซื้อสินค้าได้อย่างไร้กังวล!
เมื่อสแกนคิวอาร์โค้ดและดาวน์โหลดข้อมูลการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดติดตั้งเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือที่เสถียร (การติดตั้งอาจล้มเหลวในเครือข่าย Wi-Fi ของสนามบินบางแห่ง)
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียว สามารถสแกนซ้ำได้บนอุปกรณ์เดียวกัน เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้
โปรดสแกนและติดตั้ง eSIM ของคุณหลังจากเดินทางถึงที่หมายแล้วเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มนับระยะเวลาใช้งาน eSIM ก่อนกำหนด
ก่อนใช้งาน eSIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งบนซิมการ์ดในประเทศของคุณแล้ว เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือของซิมการ์ดในประเทศโดยไม่ได้ตั้งใจและเสียค่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศสูง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเอง จะไม่มีการให้เงินอุดหนุนเพิ่มเติมใดๆ รวมถึงค่าบริการโรมมิ่ง ค่าซื้อซิมการ์ด/eSIM ในต่างประเทศ และค่าเดินทาง
โปรดกด *#06# บนแป้นกดหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ารองรับ eSIM หรือไม่ หากแสดง EID แสดงว่ารองรับ eSIM หากไม่แสดง EID แสดงว่าไม่รองรับ eSIM
ต้องใช้ iOS เวอร์ชัน 12.1 หรือใหม่กว่า โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ไม่รองรับ eSIM ในฮ่องกงและมาเก๊า เฉพาะ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 และ iPhone XS เท่านั้นที่มีฟังก์ชัน eSIM
โทรศัพท์ Samsung มีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ โทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่นๆ โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ของ Samsung ก่อน
โปรดทราบว่าคุณภาพสัญญาณอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ตั้ง ภูมิประเทศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้งาน และสภาพอากาศ
เพื่อรักษาคุณภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายและปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (Fair Usage Policy หรือ FUP) บริษัทโทรคมนาคมทั่วโลกบางครั้งจึงจำกัดปริมาณการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลจำนวนมากในระยะเวลาสั้นๆ ซึ่งอาจส่งผลให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหยุดชะงักหรือความเร็วช้าลง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร โปรดหลีกเลี่ยงการดูหรือดาวน์โหลดวิดีโอเป็นเวลานาน การอัปเดตซอฟต์แวร์ การแชร์ฮอตสปอตกับผู้อื่น หรือการทำกิจกรรมอื่นๆ ที่ใช้ข้อมูลมากเกินไป
หลังจากสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่า "eSlM ของคุณพร้อมแล้ว" พร้อมทั้งเวลาติดตั้งล่าสุดและคำแนะนำในการติดตั้ง
วิธีการติดตั้ง:
iOS: การตั้งค่า > บริการมือถือ > เข้าร่วมโปรแกรม > สแกนคิวอาร์โค้ด > เข้าร่วมโปรแกรม
Android: การตั้งค่า > อินเทอร์เน็ต (การเชื่อมต่อ) > ผู้ดูแลระบบซิมการ์ด > เพิ่มซิมการ์ด (เข้าร่วมแผนปฏิบัติการ) > สแกนคิวอาร์โค้ด
เปิดใช้งานขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ให้ปิดซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM และบริการโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM เท่านั้น
2. กำหนดค่า APN ของ eSIM (โดยปกติระบบจะจดจำ APN โดยอัตโนมัติ หากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
ได้ eSIM ฟิลิปปินส์มอบการเชื่อมต่อเครือข่าย 5G ความเร็วสูง ทำให้สามารถใช้งานแอปพลิเคชันจำเป็นสำหรับการเดินทางได้อย่างราบรื่น คุณสามารถนำทางด้วย Google Maps และเรียกใช้บริการรถจากแอปเรียกรถท้องถิ่น เช่น Grab ซึ่งได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายทั่วฟิลิปปินส์ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่ออยู่เสมอและจัดการการเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดทริปของคุณ
Globe 5G eSIM นำเสนอการเชื่อมต่อเครือข่าย 5G คุณภาพสูงในฟิลิปปินส์ ในฐานะหนึ่งในผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำ Globe Telecom โดยทั่วไปจะมีการครอบคลุมเครือข่ายอย่างกว้างขวางในเมืองใหญ่ แหล่งท่องเที่ยว และพื้นที่ที่มีประชากรหนาแน่น สิ่งนี้รับประกันความเร็วอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์ออนไลน์ที่ราบรื่นสำหรับการนำทาง การสื่อสาร และการสตรีมระหว่างการเดินทางของคุณ
คุณสามารถซื้อ eSIM ฟิลิปปินส์ผ่าน KKday ได้อย่างสะดวกสบาย เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นก่อนการเดินทาง เมื่อซื้อแล้ว คุณจะได้รับรหัส QR สำหรับการตั้งค่า เพียงสแกนรหัส QR เพื่อเปิดใช้งานทันที สำหรับ iOS 17.4 ขึ้นไป รองรับการติดตั้งแบบคลิกเดียว ทำให้การตั้งค่ารวดเร็วยิ่งขึ้น วิธีนี้ช่วยขจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนซิมการ์ดจริง ทำให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นได้ทันทีที่เดินทางถึง
แน่นอน eSIM ฟิลิปปินส์ออกแบบมาเพื่อรองรับแอปพลิเคชันสื่อสารและโซเชียลมีเดียยอดนิยมหลากหลายประเภท คุณสามารถใช้แอปต่างๆ เช่น TikTok, Instagram และ Facebook เพื่อแบ่งปันประสบการณ์การเดินทางของคุณได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังรองรับ Google Maps สำหรับการนำทาง และ ChatGPT สำหรับข้อมูล ทำให้คุณเชื่อมต่อและได้รับข้อมูลตลอดการเดินทางด้วยเครือข่าย 5G ที่เชื่อถือได้
eSIM ฟิลิปปินส์เข้ากันได้กับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ส่วนใหญ่ที่รองรับเทคโนโลยี eSIM รวมถึง iPhone รุ่นล่าสุด (iOS 17.4 ขึ้นไปสำหรับการติดตั้งแบบคลิกเดียว), Samsung Galaxy และ Google Pixel การติดตั้งทำได้ง่าย: หลังจากซื้อ คุณจะได้รับรหัส QR เพียงสแกนรหัส QR นี้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับของคุณเพื่อเปิดใช้งาน eSIM วิธีนี้ช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้ซิมการ์ดจริง ทำให้การเปิดใช้งานรวดเร็วและสะดวกสบาย
eSIM ฟิลิปปินส์มีแผนบริการข้อมูล 5G ที่ยืดหยุ่นหลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการเดินทางที่แตกต่างกัน คุณสามารถเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 ถึง 30 วัน สำหรับการใช้งานข้อมูล มีตัวเลือก เช่น การจำกัดข้อมูลรายวัน แผนข้อมูลไม่จำกัดสำหรับการใช้งานหนักอย่างต่อเนื่อง หรือแผนโควต้าข้อมูลรวมที่คุณมีปริมาณข้อมูลที่กำหนดไว้สำหรับระยะเวลาทั้งหมด ความหลากหลายนี้ช่วยให้คุณเลือกแพ็คเกจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเดินทางของคุณ
ด้วย Globe 5G eSIM คุณสามารถทำกิจกรรมได้มากกว่าแค่การท่องเว็บขั้นพื้นฐาน เครือข่าย 5G ความเร็วสูงรองรับกิจกรรมต่างๆ เช่น การสตรีมวิดีโอความละเอียดสูง การโทรวิดีโอหาเพื่อนและครอบครัว และการอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram และ TikTok ได้อย่างราบรื่น คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT และพึ่งพา Google Maps สำหรับการนำทางแบบเรียลไทม์โดยไม่ล่าช้า
หากคุณพบปัญหาใดๆ กับ eSIM ฟิลิปปินส์ระหว่างการเดินทาง จะมีการสนับสนุนที่ครอบคลุมให้บริการ คุณสามารถเข้าถึงบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อช่วยเหลือ ทีมงานนี้สามารถช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่า ปัญหาการเชื่อมต่อ การแก้ไขปัญหา หรือข้อกังวลทางเทคนิคอื่นๆ ที่คุณอาจมี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีและประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นตลอดการเข้าพักของคุณ