เวลาจอดรอฟรีสำหรับการรับส่งที่สนามบินคือ 60 นาที สำหรับสถานที่อื่นๆ (เช่น โรงแรมและรีสอร์ทสกี) คือ 30 นาที
หากเวลาจอดรอเกินกำหนด จะคิดค่าบริการเพิ่มเติม 2,900 เยน (รวมภาษีแล้ว) ทุกๆ 15 นาที
※กรุณาชำระค่าบริการกับคนขับโดยตรง ณ จุดรับส่ง
สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางระหว่างเวลา 20:00 น. ถึง 7:00 น. จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับเที่ยวบินช่วงดึก 20% ของราคาปกติ กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเพื่อชำระค่าธรรมเนียมนี้
โปรดระบุข้อมูลติดต่อและช่องทางการติดต่อในพื้นที่ของคุณให้ครบถ้วน เนื่องจากคนขับจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อคุณ ช่องทางการติดต่อได้แก่: หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่, Facebook Messenger, LINE, WhatsApp, WeChat เป็นต้น
โปรดระบุข้อมูลเที่ยวบินและข้อมูลสถานที่รับ/ส่งให้ถูกต้องในช่องหมายเหตุขณะทำการจอง สถานที่รับและส่งอาจรวมถึงรีสอร์ทสกี โรงแรม เกสต์เฮาส์ และบ้านพัก เพื่อให้การเดินทางราบรื่น โปรดระบุที่อยู่ให้ถูกต้องขณะทำการจอง
เมื่อทำการจอง โปรดระบุข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับจำนวนผู้โดยสาร จำนวนสัมภาระ ขนาดสัมภาระ และจำนวนที่นั่งสำหรับเด็ก จำนวนผู้โดยสารที่สามารถรองรับได้จะลดลงเมื่อจำนวนสัมภาระเพิ่มขึ้น อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระเกินกว่าที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน นอกจากนี้ ผู้ประกอบการท้องถิ่นอาจปฏิเสธการให้บริการหากรายละเอียดที่แท้จริงแตกต่างจากข้อมูลที่แจ้งไว้ล่วงหน้าอย่างมาก
หากเที่ยวบินของคุณล่าช้า โปรดติดต่อคนขับและฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday ทันที หากเราไม่ได้รับข้อความของคุณ คนขับขอสงวนสิทธิ์ที่จะออกเดินทางโดยไม่รอคุณ และจะไม่คืนเงินให้
ตามกฎหมาย เด็กอายุต่ำกว่า 6 ปีต้องใช้ที่นั่งสำหรับเด็กในรถยนต์ หากท่านเดินทางกับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับจำนวนเด็กที่ต้องใช้ที่นั่งสำหรับเด็ก โปรดทราบว่าการติดตั้งที่นั่งสำหรับเด็กต้องใช้พื้นที่เทียบเท่ากับที่นั่งสำหรับผู้ใหญ่ 1 ถึง 1.5 ที่นั่ง
อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับความล่าช้าที่เกิดจากสภาพอากาศ การจราจรติดขัด หรือเหตุผลอื่นๆ นอกจากนี้ เราไม่สามารถคืนเงินได้แม้ว่าคุณจะพลาดเที่ยวบินเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น การซ่อมแซมถนน การจราจรติดขัด หรือการหยุดงานประท้วง โปรดเผื่อเวลาให้เพียงพอสำหรับการจองของคุณ