นโยบายการยกเลิกการจอง

Name: ทริปเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูง | สำรวจและชมดาวที่ชิงจิง ทริป 2 วันไปยังสวนเจียนชิง
SKU: 601426

Question 1

วิธีการใช้งาน

Accepted Answer

กรุณาแสดง KKday e-voucher เมื่อไปถึงสถานที่；- วิธีการใช้บริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - รถไฟความเร็วสูงไต้หวัน โปรดใช้ตั๋วจริงหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือเพื่อเข้าสถานีรถไฟความเร็วสูง การจองตั๋วรถไฟความเร็วสูงจะเปิดให้เฉพาะวันที่ภายใน 29 วันก่อนวันเดินทางของคุณเท่านั้น หากวันเดินทางของคุณไม่อยู่ภายใน 29 วัน การจองของคุณจะถูกดำเนินการและส่งออกหลังจากช่วงเวลาการจองเปิดให้แล้ว ผู้โดยสารแต่ละท่านในคณะเดินทางเดียวกันจะต้องขึ้น/ลงที่สถานีเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถขึ้น/ลงที่สถานีต่างกันได้ ตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูง (HSR) สำหรับช่วงวันหยุดเป็นแพ็กเกจพิเศษที่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับสถานีต้นทางและปลายทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกออกเดินทางจากสถานีไทเปและเข้าพักที่โรงแรมในเกาหลง ตั๋วขาไปของคุณจะเป็นจากไทเปไปจั่วหยิง และตั๋วขากลับของคุณจะเป็นจากจั่วหยิงไปไทเป จะไม่มีการคืนเงินหากลงจากรถกลางทาง และหากคุณพลาดสถานีปลายทาง คุณจะต้องจ่ายส่วนต่างตามประกาศค่าโดยสาร HSR อย่างเป็นทางการ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงสำหรับโครงการนี้เป็นตั๋วลดราคาและใช้ได้เฉพาะกับรถไฟที่กำหนดในวันเดียวกันเท่านั้น ทริปสำรวจชมดาวชิงจิง: ทริปสวนสวยรับแสงแดด 2 วัน โปรดแสดงคูปองนี้เมื่อเช็คอินเข้าร่วมงาน - หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการยกเลิกบริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเดินทางแต่ละช่วงแต่อย่างใด การขอคืนเงินค่าตั๋วทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่าน KKday เท่านั้น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟความเร็วสูงทุกแห่งไม่สามารถดำเนินการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนตั๋วได้ หมายเหตุ: ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด หากมีหลายคนจองตั๋วเดียวกันในเวลาเดียวกัน และต้องการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋ว พวกเขาจะต้องยื่นขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วพร้อมกันทั้งหมด การดำเนินการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วรายบุคคลจะไม่สามารถทำได้ และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนเงิน การเปลี่ยนตั๋ว และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ทั้งหมด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น - นโยบายการยกเลิกการเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday ก่อน เนื่องจากขั้นตอนการดำเนินการด้านธุรการ นโยบายการยกเลิกจะยึดตามข้อความด้านล่าง KKday จะรับคำขอการยกเลิกคำสั่งซื้อเฉพาะระหว่างเวลา 08:30 ถึง 16:00 น. ทุกวันเท่านั้น คำขอที่ส่งหลังจากเวลานี้จะถือว่าเป็นคำขอที่ส่งในวันถัดไป หากท่านได้ซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงไปแล้ว จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพิ่มเติม 20 ดอลลาร์ไต้หวันต่อตั๋ว (ตั๋วไป-กลับนับเป็น 2 ตั๋ว) สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทางจริง) และระยะเวลาล่วงหน้าแปดวันขึ้นไป หากคุณแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกภายใน 4 ถึง 7 วันก่อนวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทาง) จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด หากคุณแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกภายในสามวันก่อนวันเดินทาง (ไม่นับวันเดินทาง) จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 70% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในวันเดินทาง หากท่านได้รับการแจ้งให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของราคาสินค้าทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น: หากคุณจะเดินทางในวันที่ 8 ธันวาคม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 1 ถึง 4 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 30% หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 5 ถึง 7 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 70%)

Question 2

ข้อมูลนโยบาย

Accepted Answer

กรณีขอยกเลิก 9 วันก่อนวันที่เลือกไว้ คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ใช้งานจะสามารถขอยกเลิกได้ฟรี；คำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกภายใน 0 ถึง 8 วันนับจากวันที่เลือกจะไม่สามารถทำการยกเลิก ขอเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้；เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ

Question 3

โปรดทราบ

Accepted Answer

ประเภทห้องพักมีหลากหลาย และพนักงานของเกสต์เฮาส์จะจัดสรรให้เมื่อเช็คอิน โปรดทราบว่าเราไม่สามารถระบุห้องหรือชั้นได้
ลำดับการเดินทางอาจมีการปรับเปลี่ยนโดยเจ้าหน้าที่บริการ ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนคน กิจกรรม เทศกาล หรือสภาพอากาศในวันนั้น
เนื่องจากข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับถนนบนภูเขาและความปลอดภัยของผู้โดยสาร จึงไม่มีที่ยืนในรถรับส่ง หากท่านเดินทางกับผู้ใหญ่ เด็กเล็ก หรือทารก โปรดแจ้งให้เราทราบและชำระค่ารถรับส่งก่อนลงทะเบียนหรือออกเดินทาง ผู้ที่ไม่แจ้งให้เราทราบจะไม่ได้รับที่นั่ง (หากยังมีที่นั่งว่างในวันเดินทาง ผู้โดยสารจะต้องชำระค่ารถรับส่ง ณ จุดบริการในราคาที่กำหนดไว้ หากไม่มีที่นั่งว่าง ผู้โดยสารที่ไม่แจ้งให้ทราบจะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถ)
โปรดทราบว่าแพ็กเกจท่องเที่ยวระดับพรีเมียมนี้ใช้ได้เฉพาะในวันเดินทางเท่านั้น
ผู้ที่ซื้อ "ตั๋วส่วนลด/ตั๋วผู้สูงอายุ" ต้องนำบัตรประจำตัวที่ถูกต้องมาแสดงเพื่อเข้าและออกจากสถานีในวันเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่รถไฟความเร็วสูงตรวจสอบ หากท่านไม่มีบัตรประจำตัว หรือพบข้อผิดพลาดใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบของรถไฟความเร็วสูง รถไฟความเร็วสูงมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการขึ้นรถของท่าน และท่านจะต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงใหม่เพื่อขึ้นรถ ตั๋ววันหยุดรถไฟความเร็วสูงใบเดิมไม่สามารถขอคืนเงินได้
สำหรับเส้นทางหนานกัง ไทเป และปานเฉียว ไม่อนุญาตให้ใช้สถานีสองแห่งใดๆ เป็นสถานีต้นทางและปลายทาง (ตัวอย่างเช่น หากสถานีปลายทางคือสถานีไทเป ก็ไม่อนุญาตให้เดินทางออกจากสถานีหนานกังและปานเฉียว)
ราคานี้รวมตั๋วไป-กลับหนึ่งใบสำหรับที่นั่งสำรองในตู้โดยสารรถไฟความเร็วสูงมาตรฐาน วันเดินทางต้องตรงกับวันที่เช็คอินโรงแรมหรือวันออกเดินทาง แต่ละคำสั่งซื้อต้องรวมการเข้าและออกจากสถานีต้นทางและปลายทางด้วยรถไฟขบวนเดียวกัน หากจำเป็นต้องเดินทางกลับล่าช้า ผู้เดินทางจะต้องจัดการเรื่องบริการรถรับส่งของโรงแรมเอง แพ็กเกจนี้รวมตั๋วไป-กลับแล้ว และไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับตั๋วเที่ยวเดียวได้
ตั๋วรถไฟความเร็วสูงภายใต้โครงการนี้เป็นตั๋วราคาลดพิเศษ ใช้ได้เฉพาะวันและขบวนรถไฟที่ระบุเท่านั้น และไม่มีการระบุชื่อผู้โดยสาร หากตั๋วสูญหายจะไม่มีการออกตั๋วใหม่ โปรดเก็บรักษาตั๋วไว้ให้ดี ตั๋วใดๆ ที่ถูกแก้ไข ชำรุดเสียหายจนไม่สามารถระบุได้ หรือถูกถ่ายสำเนา จะถือเป็นโมฆะ
หากในแผนการเดินทางรวมที่พักไว้ด้วย เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละโรงแรม จำนวนห้องพักที่ระบุไว้ในราคาที่โฆษณาไว้นั้นมีจำกัด และจำนวนห้องพักที่สามารถจำหน่ายได้จริงจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์การขาย ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเภทห้องพักได้
สำหรับเที่ยวบินที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 29 เป็นต้นไป หากคุณจองตั๋วรถไฟความเร็วสูงในวันที่ 29 หมายเลขขบวนรถที่คุณสามารถขึ้นได้จะได้รับการยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละผลิตภัณฑ์ วิธีการชำระเงิน เงื่อนไขการชำระเงิน และสิทธิ์ของผู้โดยสาร โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง สำหรับรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับจุดออกเดินทาง ชั้นโดยสาร สิทธิพิเศษ ความจุผู้โดยสาร ราคา และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง
รูปภาพใช้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น สถานการณ์จริงอาจแตกต่างออกไป ภาพสถานที่ท่องเที่ยวบางส่วนบนเว็บไซต์นี้จัดทำโดยบริษัท โมเกะ พับลิชชิ่ง จำกัด และห้ามทำซ้ำหรือคัดลอกในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทการรถไฟความเร็วสูงไต้หวันขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ยุติ แก้ไข หรือระงับโครงการนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อโครงการและผลิตภัณฑ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับราคาและเนื้อหา) จะประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Taiwan High Speed Rail Holidays และ KKday โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางและการขอคืนเงินค่าตั๋วรถไฟความเร็วสูงภายใต้โครงการนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง
หากผู้ร่วมเดินทางเป็นเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี และไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูง โปรดติดต่อตัวแทนท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาตเพื่อสอบถามค่าเดินทาง
ทัวร์นี้ต้องมีผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 4 คนจึงจะดำเนินการได้ หากจำนวนผู้เข้าร่วมไม่เพียงพอ รถไฟความเร็วสูงขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์

ทริปเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูง | สำรวจและชมดาวที่ชิงจิง ทริป 2 วันไปยังสวนเจียนชิง

ข้อมูลสินค้า

สิ่งที่คุณจะได้รับ

วันที่ 1

วันที่ 2

ข้อมูลการสั่งซื้อ

โปรดทราบ

วิธีการใช้งาน

วิธีการใช้งาน Voucher

ระยะเวลาการแลก Voucher

จุดนัดพบ

สถานที่: สถานีรถไฟความเร็วสูงไท่จง

นโยบายการยกเลิกการจอง

รับความช่วยเหลือ