| ประเภทบัตร | บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (เข้าได้โดยตรง) |
| ประเภทนิทรรศการ | นิทรรศการอิมเมอร์ซีฟ, นิทรรศการประวัติศาสตร์ |
| ประเภทแหล่งท่องเที่ยว | ประวัติศาสตร์ & วัฒนธรรม |
| ประเภททัวร์ | ทัวร์พร้อมไกด์นำเที่ยว |
| บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม | ไม่มีสิ่งกีดขวาง |
โปรดตรวจสอบข้อมูลสุดท้ายเกี่ยวกับจุดนัดพบ สถานที่รับส่ง และเวลาในการรับส่งได้จากใบยืนยันการจองของคุณ
คำอธิบายจุดนัดพบ: ที่จอดรถที่ใกล้ที่สุดกับ York Dungeon คือ Castle Car Park (รหัสไปรษณีย์: YO1 9SA) และ Piccadilly Car Park (รหัสไปรษณีย์: YO1 9NX) ซึ่งทั้งสองแห่งมีที่จอดรถสำหรับผู้ถือบัตรคนพิการ (York Dungeon, 12 Clifford St, York, UK)
ไม่อนุญาต: ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอาการวิตกกังวล
เด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี
โปรดทราบล่วงหน้า: บัตรของคุณให้สิทธิ์เข้าชมได้ตามสะดวกในวันที่ระบุไว้ในบัตร
เพียงนำตั๋วมาสแกนเพื่อเข้าชม York Dungeon ในช่วงเวลาทำการของสถานที่ท่องเที่ยว
โปรดทราบว่า สามารถเข้าชมได้ครั้งสุดท้ายหนึ่งชั่วโมงก่อนเวลาปิดทำการในแต่ละวัน
อาจต้องรอสักครู่ก่อนเข้าชม ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณมาถึง โดยคุณจะถูกจัดเข้าไปในรอบทัวร์ถัดไปที่มีว่าง
โปรดทราบว่าตั๋วนี้ใช้ได้เฉพาะในช่วงเวลาเปิดทำการปกติเท่านั้น และไม่รวมค่าเข้าชมกิจกรรมหรือ Dungeon Lates ซึ่งต้องซื้อแยกต่างหาก
ผู้เข้าพักที่มีอายุ 15 ปีหรือต่ำกว่าต้องมีผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปมาด้วย
ผู้เข้าพักที่มีอายุ 16 หรือ 17 ปี ต้องนำหลักฐานยืนยันอายุมาด้วย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือจดหมายรับรองจากผู้ปกครอง
โปรดตรวจสอบเวลาเปิดทำการได้จากเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของผู้ประกอบการทัวร์ในพื้นที่
สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้สามารถเข้าถึงได้โดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม York Dungeon ตั้งอยู่ในอาคารที่ได้รับการขึ้นทะเบียนเป็นอาคารอนุรักษ์ระดับ 2 ซึ่งส่งผลให้มีข้อจำกัดบางประการสำหรับผู้เข้าชมที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว
ขออภัย เนื่องจากข้อจำกัดด้านโครงสร้างและผังอาคารเก่าแก่ จึงไม่สามารถรองรับรถเข็นไฟฟ้าได้ อย่างไรก็ตาม มีรถเข็นแบบใช้มือให้ยืมสำหรับแขกที่มีความต้องการด้านการเคลื่อนไหว โปรดติดต่อผู้ประกอบการทัวร์ในพื้นที่โดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ในใบยืนยันการจองของคุณหลังจากทำการจองแล้ว
เพื่อความปลอดภัย จึงอนุญาตให้ผู้ใช้รถเข็นเข้าใช้บริการได้ครั้งละ 1 ท่านเท่านั้น เพื่อให้มีเก้าอี้สำหรับเคลื่อนย้ายออกจากอาคาร มีบันได 2 ชั้น ซึ่งทั้งสองชั้นมีลิฟต์บันได (รับน้ำหนักได้สูงสุด 120 กก./ 18.8 สโตน) และผู้ใช้บริการต้องสามารถเคลื่อนย้ายจากรถเข็นไปยังลิฟต์บันไดได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องมีเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ
การสำรวจภายในดันเจี้ยนส่วนใหญ่จะใช้ทางเดินระดับเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะของสถานที่ท่องเที่ยวแห่งนี้ พื้นผิวบางส่วนจึงไม่เรียบ
ประสบการณ์นี้ใช้เวลาประมาณ 75 นาที โดยผู้เข้าชมส่วนใหญ่จะต้องยืน ยกเว้นผู้ที่ใช้รถเข็น
ห้องน้ำสำหรับผู้พิการตั้งอยู่ติดกับทางเข้าหลักของอาคาร (ทางด้านซ้ายเมื่อหันหน้าเข้าหาประตูหน้า) และต้องเข้าทางประตูแยกต่างหาก โปรดมาถึงก่อนเวลาเริ่มทัวร์ 10 นาที เพื่อใช้ห้องน้ำ เนื่องจากเมื่อเริ่มทัวร์แล้วจะไม่มีห้องน้ำให้บริการอีก
ผู้ช่วยดูแลหนึ่งท่านสามารถมาพร้อมกับผู้พิการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ อาจมีการขอเอกสารแสดงหลักฐานความพิการ
เนื่องจากคุกใต้ดินมืดมากและพื้นมักไม่เรียบ ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น คนตาบอด และผู้ที่มีสายตาเลือนราง อาจประสบปัญหาในการเดินสำรวจสถานที่
การแสดงชุดแรกมีแสงไฟกะพริบซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้เข้าชมที่มีภาวะโรคลมชักไวต่อแสง โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนเข้าชม จะมีการจัดเส้นทางอื่นให้สำหรับผู้เข้าชมที่ต้องการหลีกเลี่ยงบริเวณดังกล่าว
ผู้เข้าชมที่เป็นคนหูหนวก ผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน และผู้ใช้ภาษามือ (BSL) สามารถพาผู้ช่วยมาได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ประสบการณ์ใน York Dungeon ส่วนใหญ่ถ่ายทอดโดยนักแสดงและเสียงพากย์ ซึ่งมักอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างน้อย ดังนั้นผู้เข้าชมที่เป็นคนหูหนวก ผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน และผู้ใช้ภาษามือ (BSL) บางท่านอาจไม่ได้รับประสบการณ์บางส่วนของสถานที่ท่องเที่ยวอย่างเต็มที่
หากต้องการไกด์นำเที่ยวสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยิน โปรดติดต่อผู้ประกอบการทัวร์ในพื้นที่เพื่อขอใช้บริการ
ยินดีต้อนรับสุนัขช่วยเหลือ
มีเสียงดัง เอฟเฟ็กต์หมอก และกลิ่นต่างๆ (ทั้งหอมและไม่พึงประสงค์) ที่อาจทำให้สัตว์ช่วยเหลือสับสนได้