ผู้ที่ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศฟิลิปปินส์จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 500 เปโซต่อคน ซึ่งต้องชำระโดยตรงให้กับคนขับ/ไกด์เมื่อเดินทางถึงเมืองโอสลอบ
ทัวร์นี้ต้องมีจองเข้าร่วมขั้นต่ำ 2 คน กรณีจำนวนนักท่องเที่ยวไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำที่กำหนด ทัวร์จะถูกยกเลิก คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือน 3 วันก่อนวันออกเดินทาง
นักท่องเที่ยวที่มีโรคประจำตัวหรือสภาพร่างกายที่ไม่เหมาะกับการถูกกระตุ้นมากเกินไปควรหลีกเลี่ยงการร่วมกิจกรรมนี้: โรคความดันโลหิตสูง, โรคหัวใจ, โรคลมชัก, สตรีมีครรภ์, โรคหอบหืด, โรคกลัวความสูง
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 15 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา
ผู้ที่ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศฟิลิปปินส์จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 500 เปโซต่อคน ซึ่งต้องชำระเป็นเงินสดให้แก่คนขับ/ไกด์นำเที่ยวโดยตรงเมื่อเดินทางถึงเมืองโอสลอบ
โปรดทราบว่าการพบเห็นฉลามวาฬนั้นไม่รับประกัน เนื่องจากเป็นสัตว์ป่า และการปรากฏตัวอาจแตกต่างกันไปในแต่ละวัน การจัดสรรรอบการพบปะกับฉลามวาฬจะขึ้นอยู่กับการมาถึงจริง และไม่รับประกันว่าจะว่างเสมอไป อาจมีบางกรณีที่ไม่มีรอบว่างเนื่องจากความล่าช้า หรือหากไม่มีฉลามวาฬในวันนั้น
ในกรณีที่การเดินทางได้เริ่มต้นไปแล้ว และส่วนใดส่วนหนึ่งถูกยกเลิกเนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา (เช่น สภาพอากาศ หรือปัญหาทางเทคนิค) จะมีการคืนเงินบางส่วนเฉพาะส่วนที่ไม่ได้ใช้ของการเดินทางเท่านั้น
การเดินทางไปยังน้ำตกตูมาล็อกต้องนั่งรถจักรยานยนต์รับจ้าง (ที่ชาวบ้านเรียกว่า "ฮาบัล-ฮาบัล") บนถนนลาดยางแต่ค่อนข้างชัน ไม่แนะนำให้ผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับหลัง โรคหัวใจ หรือปัญหาสุขภาพอื่นๆ ที่อาจแย่ลงจากการเดินทางใช้บริการนี้
ผู้เดินทางควรมีสมรรถภาพทางกายในระดับปานกลาง
ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับหัวใจหรือโรคประจำตัวร้ายแรงอื่นๆ