สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: ก่อนทำการจอง โปรดทราบว่าจำเป็นต้องดาวน์โหลดบัตรกำนัลที่ออกให้เมื่อสิ้นสุดการจองออนไลน์ และนำติดตัวไปด้วยในวันเดินทาง
โปรดทราบก่อนเดินทาง: จะไม่มีการคืนเงินหรือเครดิตใดๆ ในกรณีที่ไม่มาตามนัด
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: โปรดทราบว่า เนื่องจากโครงสร้างทางกายภาพที่เฉพาะเจาะจงของเวนิสและปัญหาด้านโลจิสติกส์ จึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าทัวร์ทั้งหมดจะสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวหรือผู้ใช้รถเข็น
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: ทัวร์อาจถูกระงับในกรณีที่สภาพอากาศไม่ดี ในกรณีดังกล่าว คุณจะต้องไปที่จุดออกเดินทางเพื่อสอบถามว่าทัวร์จะดำเนินการหรือไม่ และมีทางเลือกอื่นในการใช้บริการหรือไม่
สิ่งที่ควรรู้ก่อนไป: จะไม่มีคำบรรยายใดๆ ระหว่างการนั่งกระเช้าลอยฟ้า
สิ่งที่ควรรู้ก่อนเดินทาง: เรือกอนโดลาหนึ่งลำสามารถรองรับผู้โดยสารได้สูงสุดห้าคน หากการจองของคุณมีผู้โดยสารมากกว่าห้าคน กลุ่มของคุณจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อย หรือคุณอาจต้องขึ้นเรือกอนโดลาหลายลำ