ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา! หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา โปรดติดต่อเราทันที เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณและทำให้คุณซื้อสินค้าได้อย่างไร้กังวล!
【❗โปรโมชั่นจำกัดเวลา】เปิดใช้งาน eSIM ก่อนวันที่ 30 มิถุนายน 2569 และรับสิทธิ์ใช้งานดาต้าไม่จำกัดความเร็ว 10 วัน
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับบริการ eSIM ก่อนทำการซื้อสินค้า ผลิตภัณฑ์นี้ไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากส่งรหัส QR ของ eSIM แล้ว
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวต่อโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้ และเมื่อลบแล้ว จะไม่สามารถสแกนและติดตั้งใหม่ได้อีก ต้องซื้อใหม่ทุกครั้ง
ต้องสแกนคิวอาร์โค้ดภายใน 15 วัน และสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวสำหรับการติดตั้ง
ซิมอิเล็กทรอนิกส์ (eSIM) จะเริ่มใช้งานได้ทันทีหลังจากสแกนและติดตั้งเสร็จ โปรดติดตั้งซิมอิเล็กทรอนิกส์ในวันเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงการคำนวณระยะเวลาใช้งานล่วงหน้า
eSIM นี้เป็นซิมการ์ดแบบเติมเงินสำหรับใช้ในประเทศไทย หากติดตั้งนอกประเทศไทย อาจแสดงข้อความ "กำลังเปิดใช้งาน" หรือ "การเปิดใช้งานล้มเหลว" โปรดอย่าลบ eSIM เนื่องจากสาเหตุนี้ (จะไม่สามารถออกใหม่ได้หากลบ) โปรดเปิดใช้งาน eSIM หลังจากเดินทางมาถึงประเทศไทยแล้ว ระยะเวลาใช้งานจะนับจากวันที่สแกนเพื่อเปิดใช้งานครั้งแรก
โปรดทราบว่าคุณภาพสัญญาณอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ตั้ง ภูมิประเทศ สิ่งกีดขวางจากอาคาร จำนวนผู้ใช้งาน และสภาพอากาศ
หากพื้นที่ที่คุณอยู่หรือโทรศัพท์มือถือของคุณไม่รองรับ 5G ระบบจะสลับไปใช้สัญญาณ 4G/3G โดยอัตโนมัติ ความเร็วเครือข่ายที่แท้จริงขึ้นอยู่กับสัญญาณในพื้นที่นั้นๆ
วิธีการติดตั้ง:
iOS: การตั้งค่า > บริการมือถือ > เข้าร่วมโปรแกรม > สแกนคิวอาร์โค้ด > เข้าร่วมโปรแกรม
Android: การตั้งค่า > อินเทอร์เน็ต (การเชื่อมต่อ) > ผู้ดูแลระบบซิมการ์ด > เพิ่มซิมการ์ด (เข้าร่วมแผนปฏิบัติการ) > สแกนคิวอาร์โค้ด
เปิดใช้งานขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากเดินทางถึงจุดหมายปลายทางแล้ว ให้ปิดซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM และบริการโรมมิ่งข้อมูลของ eSIM เท่านั้น
2. กำหนดค่า APN ของ eSIM (โดยปกติระบบจะจดจำ APN โดยอัตโนมัติ หากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
- วิธีตรวจสอบการใช้งานและยอดคงเหลือของเครือข่าย -
หากต้องการตรวจสอบปริมาณแบนด์วิดท์เครือข่ายที่เหลืออยู่ ให้กด *900#
หากต้องการสอบถามหมายเลขโทรศัพท์ ให้กด *8 3 3 #
เพื่อให้เป็นไปตามมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์ของ กสทช. ตั้งแต่วันที่ 22 พฤษภาคม 2569 เป็นต้นไป ฟังก์ชันการโทรและส่งข้อความของแพ็กเกจ ThailandTourist และแพ็กเกจที่สูงกว่าจะถูกปิดใช้งาน ลูกค้าสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการโทรอีกครั้งได้โดยแสดงหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันตัวตนที่ร้าน True Store