โปรดตรวจสอบว่ารุ่นและเวอร์ชันโทรศัพท์ของคุณใช้งานร่วมกับผลิตภัณฑ์นี้ได้หรือไม่ หากคุณไม่สามารถใช้งานผลิตภัณฑ์ได้เนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบความเข้ากันได้ จะไม่มีการคืนเงินให้
เมื่อชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ บริการจะถูกเปิดใช้งานและไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกวันที่เดินทางที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการเปิดใช้งาน
การแชร์ฮอตสปอตผ่าน eSIM อาจไม่เสถียร แนะนำให้ใช้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น หากคุณต้องการแชร์ฮอตสปอต โปรดดูโซลูชันอุปกรณ์ WiFi ของเรา
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อติดตั้งแล้ว หากแผน eSIM ถูกลบ จะไม่สามารถกู้คืนได้ คุณจะต้องซื้อและติดตั้งแผน eSIM ใหม่
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แนะนำให้สแกนคิวอาร์โค้ดในวันเดินทาง หากไม่สแกนและติดตั้งคิวอาร์โค้ดภายใน 30 วัน แพ็กเกจจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
หากคุณไม่มีอุปกรณ์สำรองสำหรับสแกนคิวอาร์โค้ด โปรดพิมพ์คิวอาร์โค้ดออกมาก่อนเดินทางออกจากประเทศ เพื่อที่คุณจะได้สแกนได้ในพื้นที่นั้นๆ
ความเร็วอินเทอร์เน็ตและความแรงของสัญญาณจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความครอบคลุมของสถานีฐานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมในพื้นที่ จำนวนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อมกันจากสถานีฐานเดียวกัน ลักษณะภูมิประเทศของสถานที่ คุณสมบัติของหน่วยประมวลผลของอุปกรณ์เคลื่อนที่และข้อกำหนดของเครือข่ายที่รองรับ และสถานะการใช้งานของอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตามหลักการใช้งานอย่างเป็นธรรม ผู้ให้บริการโทรคมนาคมอาจจำกัดความเร็วหรือระงับบริการเครือข่ายสำหรับผู้ใช้ที่มีปริมาณข้อมูลจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ ขอแนะนำให้ปิดการอัปเดตอัตโนมัติและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติไปยังไดรฟ์คลาวด์บนโทรศัพท์ของคุณ และหลีกเลี่ยงการดูวิดีโอหรือเล่นเกมมือถือเป็นเวลานาน
เพื่อรักษาคุณภาพของเครือข่าย โปรดปฏิบัติตามนโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม (Fair Usage Policy หรือ FUP) ของแต่ละประเทศ