eSIM ของเวียดนาม | Native Resources Viettel อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
- ครอบคลุมทั่วประเทศ – เวียตเทลให้บริการเครือข่ายมือถือ 4G/5G ที่ครอบคลุมพื้นที่กว้างที่สุดในเวียดนาม
- อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 5GB ต่อวัน – เชื่อมต่อได้ตลอดเวลาด้วยเครือข่าย 4G/5G ที่เชื่อถือได้ของ Viettel
- ด้วยการใช้เครือข่ายดั้งเดิมของ Viettel ทำให้สามารถใช้งาน TikTok, ChatGPT, Gemini และ Claude ได้
- สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ eSIM โปรดดูที่ ศูนย์ช่วยเหลือ
ตัวเลือกแพ็กเกจ
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM ก่อนทำการซื้อสินค้า ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้หลังจากทำการซื้อแล้ว
ขั้นตอนการติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM
คำแนะนำการเพิ่ม eSIM ด้วยตนเอง
ข้อมูลการสั่งซื้อ
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับบริการ eSIM ก่อนทำการซื้อสินค้า ผลิตภัณฑ์นี้ไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากส่งรหัส QR ของ eSIM แล้ว
- ต้องใช้ iOS เวอร์ชัน 12.1 หรือใหม่กว่า โปรดทราบว่า iPhone ที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊า ไม่รองรับ eSIM
- โทรศัพท์ Samsung มีความแตกต่างกันในแต่ละประเทศ โทรศัพท์ Samsung ที่ซื้อในไต้หวันไม่รองรับ eSIM สำหรับภูมิภาคอื่นๆ โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ของ Samsung ก่อน
- แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวต่อโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องเท่านั้น เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้ เมื่อลบแล้ว จะไม่สามารถสแกนและติดตั้งใหม่ได้ และคุณจะต้องซื้อใหม่
โปรดทราบ
eSIM มีอายุการใช้งาน 15 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ โปรดเปิดใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด
แต่ละคิวอาร์โค้ดสามารถสแกนได้เพียงครั้งเดียวต่อโทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องเท่านั้น เมื่อผูกกับอุปกรณ์แล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้กับอุปกรณ์อื่นหรือลบออกได้ เมื่อลบแล้ว จะไม่สามารถสแกนและติดตั้งใหม่ได้ และจะต้องซื้อใหม่ หากติดตั้ง eSIM แล้ว โปรดอย่าถอดออก
หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลังจากสแกน ไม่ได้หมายความว่า eSIM ไม่ถูกต้อง โปรดรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและไปที่ [การตั้งค่า > บริการมือถือ] เพื่อตรวจสอบว่าได้เพิ่ม eSIM แล้วหรือไม่ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ ห้ามสแกนคิวอาร์โค้ดอื่นๆ เนื่องจากอาจทำให้มีการติดตั้ง eSIM หลายอันในโทรศัพท์เครื่องเดียว
การติดตั้ง eSIM จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แนะนำให้ติดตั้งก่อนออกเดินทางหรือใช้ Wi-Fi ฟรีที่สนามบินปลายทาง
โปรดอย่าลืมปิดการใช้งานดาต้าโรมมิ่งบนซิมการ์ดเดิมของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้เครือข่ายมือถือของซิมการ์ดเดิมและเสียค่าบริการโรมมิ่งสูง
คุณสามารถติดตั้ง eSIM ก่อนเดินทางถึงจุดหมายปลายทาง และเปิดใช้งานแพ็กเกจเมื่อเดินทางถึงที่หมาย จากนั้นระยะเวลาการใช้งานจะเริ่มต้นขึ้น
การนับวันใช้เกณฑ์วันตามปฏิทิน โดยวันแรกจะเริ่มตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน eSIM จนถึงเวลา 23:59 น. (GMT+7) ของวันนั้น (หากผู้ใช้ซื้อแพ็กเกจดาต้า 3 วันและเปิดใช้งานเวลา 10:00 น. ของวันที่ 1 กันยายน แพ็กเกจนี้จะสิ้นสุดเวลา 23:59 น. ของวันที่ 3 กันยายน)
ซิมการ์ดอิเล็กทรอนิกส์ (eSIM) ที่ Viettel จัดให้ อาจแสดงข้อความ "กำลังเปิดใช้งาน" เมื่อใช้งานนอกประเทศเวียดนาม เมื่อเดินทางถึงเวียดนามแล้ว โปรดเปิดใช้งาน eSIM นี้ ระบบจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยอัตโนมัติ โปรดปิดใช้งานดาต้าโรมมิ่งและตั้งค่าดาต้ามือถือของคุณไปยัง eSIM นี้
ตรวจสอบการใช้งาน eSIM: ส่งข้อความ "KTTK" ไปที่หมายเลข 191
โปรดลบโปรไฟล์บน iPhone ของคุณ (ตรวจสอบขั้นตอน: การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงไปด้านล่าง หากไม่มีโปรไฟล์ แสดงว่าปกติ) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการใช้งานอย่างราบรื่น
วิธีการใช้งาน
สำหรับคำแนะนำการติดตั้งโดยละเอียดและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ eSIM โปรดดู คู่มือ eSIM ของ KKday
ขั้นตอนการติดตั้ง:
วิธีที่ 1: สแกนคิวอาร์โค้ด
วิธีที่ 2: เพิ่ม SM-DP_Address และ ActivationCode ด้วยตนเอง
ขั้นตอนการเปิดใช้งาน:
1. หลังจากเดินทางถึงที่หมายแล้ว ให้ปิดใช้งานซิมการ์ดอื่นๆ ทั้งหมด และเปิดใช้งานเฉพาะ eSIM เท่านั้น
2. กำหนดค่า APN ของ eSIM (โดยปกติระบบจะจดจำ APN โดยอัตโนมัติ หากระบบไม่สามารถจดจำได้โดยอัตโนมัติ คุณต้องตั้งค่าด้วยตนเอง)
APN: v-internet
- ระยะเวลาการใช้งาน
- eSIM มีอายุการใช้งาน 15 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ โปรดเปิดใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด
นโยบายการยกเลิกการจอง
- ไม่มีการคืนเงินหรือขอเปลี่ยนสำหรับการจองนี้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ หลังจากคำขอคืนเงินได้รับการยืนยันแล้ว KKday จะเริ่มดำเนินการคืนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 15 วัน โดยระยะเวลาที่เงินเข้าจริงขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
1. คุณภาพเครือข่ายและความครอบคลุมของ eSIM เวียดนามเป็นอย่างไร?
eSIM เวียดนามใช้เครือข่ายดั้งเดิมของผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ที่สุดในท้องถิ่นคือ Viettel ซึ่งมีความครอบคลุมเครือข่ายมือถือ 4G/5G ที่กว้างขวางที่สุดทั่วประเทศ นั่นหมายความว่าคุณจะได้รับประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียรและรวดเร็วในพื้นที่ส่วนใหญ่ของเวียดนาม ไม่ว่าคุณจะท่องเที่ยวในเมืองหรือสำรวจชนบท การเชื่อมต่อก็จะราบรื่น
2. สามารถใช้บริการ eSIM ขณะเดินทางในเวียดนามได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถใช้บริการ eSIM ได้อย่างเต็มที่ขณะเดินทางในเวียดนาม eSIM ที่ผลิตภัณฑ์นี้จัดหาให้ช่วยให้คุณไม่ต้องใช้ซิมการ์ดจริง เพียงสแกน QR Code เพื่อตั้งค่าและเปิดใช้งานเครือข่าย เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปเวียดนาม ช่วยประหยัดความยุ่งยากในการเปลี่ยนและดูแลรักษาซิมการ์ดจริง
3. ควรตั้งค่าและเปิดใช้งาน eSIM เวียดนามก่อนออกเดินทางหรือเมื่อถึงที่หมาย?
ขอแนะนำให้คุณตั้งค่า eSIM ให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนออกเดินทางไปเวียดนามในสภาพแวดล้อมที่มีเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่เสถียร เมื่อเดินทางถึงเวียดนาม คุณจะสามารถเปิดใช้งานบริการเครือข่ายได้ทันที หลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการหา Wi-Fi หรือจัดการปัญหาการตั้งค่าหลังจากเดินทางถึงที่หมาย ทำให้คุณเชื่อมต่อได้ทันทีที่ลงจากเครื่อง
4. จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของฉันรองรับการใช้งาน eSIM เวียดนาม?
มีโทรศัพท์หลายรุ่นที่รองรับ eSIM โดยทั่วไปได้แก่ iPhone XR และรุ่นที่ใหม่กว่า, Samsung Galaxy S20 series และรุ่นที่ใหม่กว่า รวมถึง Google Pixel บางรุ่น หากต้องการยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM หรือไม่ ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ หรือมองหาตัวเลือก eSIM หรือ 'ข้อมูลมือถือ' ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
5. ขณะใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน eSIM เวียดนาม สามารถใช้งานแอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น LINE, Google ได้อย่างราบรื่นหรือไม่?
แน่นอน eSIM เวียดนามของผลิตภัณฑ์นี้ใช้เครือข่ายดั้งเดิมของ Viettel รองรับการใช้งานแอปพลิเคชันยอดนิยมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น รวมถึง LINE, Google Maps, Facebook และอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แผนบริการนี้ยังรองรับการใช้งานแอปพลิเคชัน เช่น TikTok, ChatGPT, Gemini และ Claude เพื่อให้มั่นใจในความต้องการด้านการสื่อสารและข้อมูลของคุณในเวียดนาม
6. แพ็กเกจเครือข่าย eSIM เวียดนามมีอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดหรือไม่?
แพ็กเกจเครือข่าย eSIM เวียดนามมี 'อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง 5GB ต่อวัน' นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้งานข้อมูลความเร็วสูงได้ 5GB ต่อวัน เมื่อเกินขีดจำกัดนี้ ความเร็วอินเทอร์เน็ตจะลดลง แต่ยังคงสามารถเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงไม่ใช่แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบ 'ไม่จำกัด' ตามความหมายทั่วไป
7. เหตุใดจึงควรเลือก eSIM Viettel เวียดนามเป็นแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต?
ลักษณะเด่นหลักของการเลือก eSIM Viettel เวียดนามคือการครอบคลุมเครือข่ายมือถือ 4G/5G ที่กว้างขวางที่สุดทั่วประเทศ ทำให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียร มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงให้ใช้งาน 5GB ต่อวัน และรองรับการใช้งานแอปพลิเคชันยอดนิยม เช่น TikTok, ChatGPT, Gemini การใช้ทรัพยากรเครือข่ายดั้งเดิมทำให้คุณภาพการเชื่อมต่อมีความน่าเชื่อถือ เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการใช้อินเทอร์เน็ตระหว่างการเดินทางในเวียดนาม
8. หลังจากสั่งซื้อ eSIM เวียดนามแล้ว ขั้นตอนการตั้งค่าและเปิดใช้งานโดยละเอียดคืออะไร?
หลังจากสั่งซื้อ eSIM เวียดนาม คุณจะได้รับใบรับรองที่มี QR Code ขั้นตอนการตั้งค่ามีดังนี้: ประการแรก ก่อนออกเดินทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร ประการที่สอง ไปที่ 'บริการมือถือ' หรือ 'ข้อมูลมือถือ' ในการตั้งค่าโทรศัพท์ เลือก 'เพิ่ม eSIM' หรือ 'เพิ่มแผนบริการมือถือ' และสแกน QR Code บนใบรับรอง หลังจากทำตามคำแนะนำของโทรศัพท์เพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อเดินทางถึงเวียดนาม ให้เปิดการใช้งานโรมมิ่งข้อมูลเพื่อเปิดใช้งานบริการเครือข่าย
รับความช่วยเหลือ
