เกมไขปริศนา x หุบเขาบิวาโกะ
- โปรดตรวจสอบคำแนะนำการใช้งาน นโยบายการแก้ไข และนโยบายการยกเลิกก่อนเข้าสู่หน้าจอการซื้อ
- โปรดทราบว่าเวลาทำการและบริการของเราอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศและปัจจัยอื่นๆ ก่อนออกเดินทาง โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของเราในหัวข้อ "สถานะการให้บริการปัจจุบัน" และ "สถานะการให้บริการวันนี้"
- [รายละเอียดแผน]
เวลา: 9:00 น. - 17:00 น. (ปิดรับสมัคร: 15:00 น. รับพิจารณาคำตอบสุดท้ายจนถึง 16:30 น.)
จุดรับลงทะเบียน: จุดรับลงทะเบียนกิจกรรม (ชั้น 1 ของสถานีปลายทางกระเช้าลอยฟ้า)
*เกมไขปริศนาไม่รวม "บัตรใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (กระเช้าลอยฟ้าไป-กลับ, ลิฟต์ขึ้นเขาแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง และบัตรเข้าชมระเบียงบิวาโกะ)" โปรดซื้อ "บัตรใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (กระเช้าลอยฟ้าไป-กลับ, ลิฟต์ขึ้นเขาแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง และบัตรเข้าชมระเบียงบิวาโกะ)" แยกต่างหาก
ข้อมูลสินค้า
ข้อมูลการสั่งซื้อ
*เกมไขปริศนาไม่รวม "บัตรใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (กระเช้าลอยฟ้าไป-กลับ, ลิฟต์ขึ้นเขาแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง และบัตรเข้าชมระเบียงบิวาโกะ)" โปรดซื้อ "บัตรใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (กระเช้าลอยฟ้าไป-กลับ, ลิฟต์ขึ้นเขาแบบไม่จำกัดจำนวนครั้ง และบัตรเข้าชมระเบียงบิวาโกะ)" แยกต่างหาก
[เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวันที่]
- สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้จนถึงเวลา 18:00 น. ของวันก่อนวันใช้งาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday
- คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้สูงสุดสองครั้งต่อการซื้อหนึ่งครั้ง
- สามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ในระหว่างช่วงการดำเนินงานของแต่ละฤดูกาล
โปรดทราบ
บัตรนี้เป็นบัตรที่ซื้อล่วงหน้า โดยคุณต้องระบุวันที่ใช้งาน โปรดตรวจสอบพยากรณ์อากาศสำหรับวันที่คุณวางแผนจะเข้าชมก่อนซื้อบัตร
หาก Biwako Valley ตัดสินใจปิดทำการก่อนเวลาเปิดทำการเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือเหตุการณ์อื่น ๆ ในวันที่คุณเข้าชม บัตรเข้าชมทั้งหมดสำหรับวันนั้นจะถูกยกเลิก โดยจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกใด ๆ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถชดเชยค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่จัดงานได้
ในช่วงสัปดาห์ทอง เทศกาลโอโบะง และวันหยุดสุดสัปดาห์ เราอาจมีการจำกัดการเข้าชมเพื่อให้ผู้มาเยือนได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
คาดว่าจะมีการจราจรติดขัดบนถนนโดยรอบในช่วงสัปดาห์ทอง เทศกาลโอบอน และวันหยุดสุดสัปดาห์ โปรดเผื่อเวลาในการเดินทางให้เพียงพอ เนื่องจากเราไม่สามารถคืนเงินได้หากท่านไม่สามารถเดินทางมาถึงตามเวลาที่กำหนด
เนื่องจากที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ภูเขา การให้บริการอาจถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากสภาพอากาศเปลี่ยนแปลงกะทันหัน ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการคืนเงินค่าตั๋วที่ใช้ไปแล้ว
เวลาทำการและบริการอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสภาพอากาศหรือเหตุการณ์อื่นๆ โปรดตรวจสอบส่วน "สถานะการให้บริการ" บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเราก่อนเข้าใช้บริการ
วิธีการใช้งาน
[วิธีการใช้บัตรอิเล็กทรอนิกส์ (บัตรกำนัล) ที่มีคิวอาร์โค้ด]
โปรดแสดงคิวอาร์โค้ดที่จุดรับลงทะเบียนกิจกรรม ชั้น 1 ของสถานีปลายทางกระเช้าลอยฟ้าบิววาโกะวัลเลย์
[ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับลูกค้าที่ได้ทำการสำรองที่นั่งไว้]
- สำหรับการสอบถามทางโทรศัพท์ กรุณาโทรในช่วงเวลาต่อไปนี้: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เวลามาตรฐานญี่ปุ่น) หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (ภาษาญี่ปุ่น): 03-6161-6768
*ในช่วงสุดสัปดาห์ วันหยุด หรือช่วงเวลาที่มีงานยุ่ง กรุณาติดต่อเราผ่านแอป KKday หรืออีเมลตามที่ระบุไว้ด้านล่าง - เมื่อใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ของแอป KKday (รองรับ 4 ภาษา)
• เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 08:00-22:00 น. (เวลามาตรฐานญี่ปุ่น) • วิธีการใช้งาน:
1. ดาวน์โหลดแอป KKday แล้วเปิด "การจัดการการจอง"
2. คลิก "ติดต่อเรา"
3. การคลิกไอคอน "โทรศัพท์" ที่มุมบนขวามือจะทำให้สามารถโทรผ่านอินเทอร์เน็ตได้ฟรี - หากคุณใช้ฟังก์ชันส่งข้อความในแอป KKday: • เวลาให้บริการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ 08:00-22:00 น. (เวลาญี่ปุ่น) • วิธีการใช้งาน: หลังจากเข้าสู่ระบบหน้าสมาชิกของคุณแล้ว คุณสามารถส่งข้อความได้จากส่วน "ติดต่อเรา" ในการจัดการการจอง
- สำหรับการสอบถามทางอีเมล: เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ เวลา 08:00-22:00 น. (เวลามาตรฐานญี่ปุ่น) ที่อยู่อีเมล: service@kkday.com
วิธีการใช้งาน Voucher
- กรุณาแสดง QR code เมื่อไปถึงสถานที่
ระยะเวลาการแลก Voucher
- Voucher ใช้แลกได้ในวันและรอบเวลาที่เลือกเท่านั้น
จุดนัดพบ
สถานที่: สถานีกระเช้าลอยฟ้าหุบเขาบิวาโกะ ชั้น 1F
ที่อยู่: 1547-1 คิโดะ เมืองโอสึ จังหวัดชิงะ 520-0514สถานที่รับประสบการณ์
ชื่อสถานที่: หุบเขาบิวาโก
ที่อยู่: 1547-1 คิโดะ เมืองโอสึ จังหวัดชิงะ 520-0514นโยบายการยกเลิกการจอง
- กรณีขอยกเลิก 2 วันก่อนวันที่เลือกไว้ คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ใช้งานจะสามารถขอยกเลิกได้ฟรี
- ยกเลิกการจองก่อนวันใช้งานที่คุณเลือก 1 - 1 วัน มีค่าธรรมเนียม 30%
- คำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกภายใน 0 ถึง 0 วันนับจากวันที่เลือกจะไม่สามารถทำการยกเลิก ขอเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้
- เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ หลังจากคำขอคืนเงินได้รับการยืนยันแล้ว KKday จะเริ่มดำเนินการคืนเงินไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมภายใน 15 วัน โดยระยะเวลาที่เงินเข้าจริงขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ
รับความช่วยเหลือ
