1. บริการรับส่งสนามบินพร้อมคนขับมืออาชีพ ปลอดภัยและสะดวกสบาย คุณสามารถระบุให้ไปส่งที่โรงแรมของคุณในโตเกียวหรือที่ทางเข้าสถานีรถไฟได้
2. คนขับสามารถพูดภาษาญี่ปุ่นและ/หรือภาษาจีนได้ รวมถึงภาษาอังกฤษและภาษาเกาหลีด้วย ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาการสื่อสาร
3. รถยนต์เช่าเหมาส่วนตัว ชาวญี่ปุ่นมืออาชีพให้บริการรับส่งส่วนตัว ช่วยลดความจำเป็นในการร่วมเดินทางกับผู้อื่น และรับประกันการเดินทางถึงที่หมายอย่างปลอดภัย
4. ฝ่ายบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากมีข้อสงสัยใด ๆ และเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด
[ข้อกำหนดเกี่ยวกับที่นั่งสำหรับเด็กและสัมภาระ]
• บริการนี้ใช้ยานพาหนะที่ได้รับอนุญาต และการใช้ที่นั่งสำหรับเด็กไม่ใช่ข้อบังคับตามกฎหมายของญี่ปุ่น หากต้องการที่นั่งเสริมสำหรับเด็ก สามารถจัดหาให้ฟรีได้ 1 ที่นั่ง
• จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 2,500 เยนสำหรับตั๋วแต่ละใบถัดไป โปรดระบุในหมายเหตุการสั่งซื้อ โปรดทราบว่าที่นั่งสำหรับเด็กใช้พื้นที่ประมาณ 1.5 ที่นั่ง ซึ่งอาจส่งผลต่อความสะดวกสบายของผู้โดยสารและพื้นที่เก็บสัมภาระ
• ขนาดกระเป๋าเดินทางมาตรฐานคือ 24–28 นิ้ว หากมีกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่เกินไปหรือรถเข็นเด็ก ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะนับเป็นกระเป๋าเดินทาง 2 ชิ้น
• หากจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระเกินกว่าที่กำหนด ส่งผลให้ไม่สามารถขึ้นรถได้ ผู้โดยสารจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
หากเวลาให้บริการเกิน 10 ชั่วโมง จะมีการคิดค่าบริการล่วงเวลา โดยคิดค่าบริการชั่วโมงละ 5,000 เยนสำหรับรถ 7 ที่นั่ง (Toyota Alphard) และชั่วโมงละ 6,000 เยนสำหรับรถ 10 ที่นั่ง (Toyota Hiace) หากใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง จะคิดค่าบริการเป็นหนึ่งชั่วโมง ค่าบริการล่วงเวลาจะคำนวณจากเวลาเริ่มต้นการให้บริการที่กำหนดไว้ การจราจรติดขัดหรือเหตุสุดวิสัย เช่น พายุไต้ฝุ่น จะถูกนับรวมในเวลาให้บริการด้วย โปรดทราบเรื่องนี้ด้วย