การดำเนินงานและการจัดตารางทัวร์
การยึดมั่นในเวลาการประชุมอย่างเคร่งครัดเป็นสิ่งสำคัญ
โปรดมาถึงจุดนัดพบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 10 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด
รถบัสจะออกเดินทางตามเวลาที่กำหนด โดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ เราไม่สามารถรอผู้ที่มาสายได้ หากท่านพลาดรถที่ออกเดินทาง ค่าทัวร์จะไม่ได้รับคืน
การเปลี่ยนแปลงกำหนดการ/แผนการเดินทาง
ตารางเวลาและรายละเอียดการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ความล่าช้าและการชดเชย
ในกรณีที่ทัวร์เกิดความล่าช้าอย่างมาก และท่านต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าแท็กซี่หรือค่าที่พัก ทางบริษัทขออภัยที่ไม่สามารถรับผิดชอบค่าชดเชยใดๆ ได้ เราขอแนะนำให้ท่านเผื่อเวลาสำหรับการเดินทางต่อหลังจากทัวร์เสร็จสิ้นด้วย
ประเภทรถ
ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าร่วมทัวร์สุดท้าย อาจใช้รถบัสขนาดกลางหรือขนาดเล็กแทนรถบัสขนาดใหญ่ก็ได้
การยกเลิกทัวร์
ทัวร์อาจถูกยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางหากจำนวนผู้เข้าร่วมขั้นต่ำ (โดยปกติคือ 1 คน แต่โปรดตรวจสอบในใบยืนยันการจองของคุณ) ไม่ครบ เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างน้อย 3 วันก่อนวันเดินทาง
ในกรณีเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ อุบัติเหตุร้ายแรง) ทัวร์อาจถูกยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะคืนเงินเต็มจำนวนในกรณีดังกล่าว
คำขอพิเศษและปัญหาสุขภาพ
อาการแพ้และข้อจำกัดด้านอาหาร:
หากคุณมีอาการแพ้อาหารหรือข้อจำกัดด้านอาหารอื่นๆ โปรดแจ้งให้ผู้รับผิดชอบทราบเมื่อทำการจองครั้งแรก
แม้ว่าเราจะพยายามจัดการเพื่อนำส่วนผสมที่ไม่เหมาะสมออกไปเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์หรือหลีกเลี่ยงการปนเปื้อนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในร้านอาหารที่ไม่ได้รับการกำหนดไว้หรือร้านอาหารท้องถิ่น เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ความต้องการพิเศษอื่นๆ:
หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือการจัดเตรียมพิเศษใดๆ (เช่น ทางเข้าสำหรับรถเข็น การช่วยเหลือสำหรับเด็กเล็ก) โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อทำการจอง
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างเต็มที่เท่าที่จะทำได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าบริการบางอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
การปฏิเสธการให้บริการ/คำขอ:
เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถตอบสนองทุกคำขอเกี่ยวกับการจัดที่นั่ง ห้องพักโรงแรม (หากเกี่ยวข้องกับทัวร์) หรือการจัดการเรื่องอาการแพ้ต่างๆ ได้ หากเราไม่สามารถตอบสนองคำขอใดๆ ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
กฎระเบียบและมารยาทบนเรือ
ห้ามสูบบุหรี่ภายในรถโดยสารโดยเด็ดขาด
โปรดระมัดระวังผู้ที่นั่งอยู่ด้านหลังคุณเมื่อคุณปรับเบาะที่นั่งเอนลง เพื่อความปลอดภัย ไกด์อาจแนะนำไม่ให้ใช้เบาะเอนในบางเส้นทาง
เมื่อลงจากรถโดยสาร ไม่ว่าจะชั่วคราว โปรดปรับเบาะที่นั่งให้ตั้งตรงด้วย
สัมภาระและสิ่งอำนวยความสะดวก:
รถโดยสารไม่มีห้องน้ำ รถโดยสารจะจอดตามกำหนดเวลาเพื่อให้ผู้โดยสารได้เข้าห้องน้ำ
กรุณาจำกัดสัมภาระให้เหลือเฉพาะสิ่งของที่สามารถเก็บไว้ในช่องเก็บของเหนือศีรษะหรือใต้ที่นั่งได้อย่างปลอดภัย หากท่านจำเป็นต้องเก็บสัมภาระขนาดใหญ่ไว้บนรถบัสระหว่างการเดินทาง โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้า โปรดทราบว่ารถตู้ขนาดเล็กบางคันไม่สามารถบรรจุสัมภาระได้มาก
การจัดที่นั่ง:
ทางบริษัทจะเป็นผู้จัดสรรที่นั่งบนรถโดยสารให้ แม้ว่าเราจะเข้าใจถึงความต้องการเรื่องที่นั่ง แต่เราไม่สามารถรับประกันที่นั่งที่ต้องการได้
ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ไกด์นำเที่ยวของเราอาจนั่งในที่นั่งว่างข้างๆ คุณ
ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าร่วมทัวร์ (ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือที่ได้รับการรับรอง โดยต้องแจ้งล่วงหน้า)
เบ็ดเตล็ด
โปรดทราบว่าเราไม่สามารถคืนเงินหรือชดเชยใดๆ สำหรับสิทธิประโยชน์ฟรี (เช่น บัตรเข้าชม คูปอง) ที่คุณเลือกที่จะไม่ใช้
ตามกฎหมายปฏิรูปรูปแบบการทำงานของญี่ปุ่น ชั่วโมงการทำงานของไกด์นำเที่ยวถูกจำกัดไว้ตามกฎหมาย ดังนั้น เวลาพักรับประทานอาหารในระหว่างการเดินทางจะถูกกำหนดให้เป็นเวลาพักผ่อนของไกด์นำเที่ยว
ในช่วงเวลาว่างที่กำหนดไว้ โดยทั่วไปแล้วคุณควรจะเพลิดเพลินกับกิจกรรมต่างๆ ด้วยตนเองโดยไม่มีไกด์นำทาง
สิ่งของที่สูญหายจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลาสองสัปดาห์หลังจากทัวร์สิ้นสุดลง เมื่อติดต่อเราเกี่ยวกับสิ่งของเหล่านั้น การแจ้งตำแหน่งที่นั่งของคุณระหว่างทัวร์จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
สิ่งของที่เน่าเสียง่าย (เช่น อาหาร) หรือสิ่งของที่เก็บรักษายาก จะถูกกำจัดทิ้งทันที โปรดตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนลงจากรถโดยสาร
การเดินทางไปภูเขาไฟฟูจิชั้นที่ 5 มักจะเหมาะสมที่สุดในช่วงฤดูร้อน (กรกฎาคม-สิงหาคม) และต้นฤดูใบไม้ร่วง (กันยายน) ซึ่งเป็นช่วงที่อากาศค่อนข้างคงที่ เมฆหมอกน้อย และทัศนวิสัยดี ทำให้มองเห็นทิวทัศน์อันงดงามของภูเขาฟูจิได้อย่างชัดเจน การเดินทางครั้งนี้จะพาคุณไปยังจุดที่สูงที่สุดที่ถนนสามารถเข้าถึงได้บนภูเขาไฟฟูจิ (ประมาณ 2,300 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล) ซึ่งมอบมุมมองที่ยอดเยี่ยมสำหรับการชมทิวทัศน์
การเข้าร่วมทัวร์นี้ คุณสามารถเดินทางจากโตเกียวไปยังบริเวณภูเขาไฟฟูจิได้อย่างสะดวกสบายด้วยรถโค้ชปรับอากาศ หลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการวางแผนการเดินทางด้วยตนเอง หลังจากสิ้นสุดทัวร์ คุณยังสามารถเดินทางกลับโตเกียวด้วยชินคันเซ็นได้อย่างสะดวกสบาย มอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและไร้กังวล
ที่บริเวณภูเขาไฟโอวาคุดานิ คุณสามารถสัมผัสเสน่ห์อันเป็นเอกลักษณ์ของภูมิประเทศภูเขาไฟที่ยังคุกรุ่นได้อย่างใกล้ชิด ทัวร์จะจัดให้มีการนั่งกระเช้าลอยฟ้าเพื่อชมทิวทัศน์อันน่าทึ่งของบริเวณภูเขาไฟทั้งหมดจากมุมสูง และต่อไปยังทะเลสาบอาชิ ซึ่งตลอดเส้นทางคุณจะได้ชมทิวทัศน์อันงดงามตา
ขณะล่องเรือสำราญในทะเลสาบอาชิ คุณสามารถผ่อนคลายและชมทิวทัศน์ธรรมชาติอันสวยงามของภูมิภาคฮาโกเน่ ตั้งแต่ทิวทัศน์ริมทะเลสาบไปจนถึงภูเขาโดยรอบ ในวันที่อากาศแจ่มใส คุณยังมีโอกาสได้มองเห็นเงาอันยิ่งใหญ่ของภูเขาไฟฟูจิในระยะไกล เพลิดเพลินกับประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ของทิวทัศน์ทะเลสาบและภูเขา
ลักษณะพิเศษของการเยี่ยมชมปราสาทโอดาวาระในยามค่ำคืนคือ คุณจะได้สำรวจเมืองปราสาทยุคประวัติศาสตร์แห่งนี้ในตอนกลางคืน โดยมีไกด์ท้องถิ่นนำทาง ทัวร์นี้รวมถึงการรับประทานอาหารเย็นที่ร้านอาหารชื่อดังในท้องถิ่น จากนั้นจะพาไปยังร้านอาหารอีกแห่งที่มีบรรยากาศเป็นเอกลักษณ์ เพื่อสัมผัสเสน่ห์และวัฒนธรรมยามค่ำคืนของที่นี่
บนภูเขาไฟฟูจิชั้นที่ 5 คุณสามารถเดินทางไปยังจุดที่สูงที่สุดที่ถนนเข้าถึงได้ (ประมาณ 2,300 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล) เพื่อสัมผัสความยิ่งใหญ่ของภูเขาไฟฟูจิอย่างใกล้ชิด สำหรับภูมิภาคฮาโกเน่ ขอแนะนำให้สำรวจภูมิประเทศภูเขาไฟโอวาคุดานิ นั่งกระเช้าลอยฟ้าเพื่อชมทิวทัศน์แบบพาโนรามา และล่องเรือสำราญในทะเลสาบอาชิเพื่อชมทิวทัศน์ของทะเลสาบและภูเขา สัมผัสประสบการณ์ทิวทัศน์ธรรมชาติและวัฒนธรรมที่หลากหลาย
จุดสูงสุดที่ถนนเข้าถึงได้บนภูเขาไฟฟูจิมีความสูงประมาณ 2,300 เมตรเหนือระดับน้ำทะเล แม้ในช่วงฤดูร้อน อุณหภูมิอาจต่ำกว่าบนที่ราบ ขอแนะนำให้นักท่องเที่ยวเตรียมเสื้อผ้าหลายชั้นเพื่อรับมือกับอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลงและสภาพอากาศที่แปรปรวนในเขตภูเขา เช่น เสื้อกันลมหรือเสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น เพื่อให้การเดินทางสะดวกสบาย
ทัวร์นี้มีวิธีการเดินทางที่สะดวกสบายและง่ายดายในการเดินทางกลับโตเกียวจากบริเวณภูเขาไฟฟูจิ หลังจากสิ้นสุดทัวร์ คุณจะเดินทางกลับโตเกียวด้วยชินคันเซ็น ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องความเร็วและความตรงต่อเวลา สามารถพาคุณกลับเข้าเมืองได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย เป็นการปิดท้ายการเดินทางของวันอย่างสมบูรณ์แบบ