ข้อมูลสินค้านี้แปลโดยระบบอัตโนมัติและอาจให้ข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์ โปรดพิจารณาก่อนทำการสั่งซื้อ หรือติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์หากมีคำถามเพิ่มเติม
เพียงแค่ฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่โรงแรมระหว่างที่คุณเข้าพัก เราจะนำไปส่งให้ที่พักแห่งต่อไปหรือสนามบิน ไม่ต้องกังวลเรื่องกระเป๋าเดินทางหนักๆ และเพลิดเพลินกับการเที่ยวชมสถานที่ต่างๆ ได้อย่างสะดวกสบาย!
[คุณสมบัติของบริการ]
- กระเป๋าเป้ ถุงช้อปปิ้ง และสิ่งของอื่นๆ ที่คล้ายกัน จัดส่งฟรี! ไม่ต้องกังวลหากสัมภาระของคุณเพิ่มขึ้น
- เนื่องจากเราประสานงานกับโรงแรมล่วงหน้าแล้ว การเข้าพักของคุณจึงราบรื่นและไร้กังวล สิ่งที่คุณต้องทำคือฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่แผนกต้อนรับเท่านั้น
- สำหรับบริการจัดส่งถึงโรงแรม เราการันตีการจัดส่งภายใน 16:00 น. ของวันเดียวกัน! มั่นใจได้เลยว่าสินค้าจะมาถึงตรงเวลา
- คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการรับและส่งมอบสินค้าเสร็จสมบูรณ์
- เรามีบริการให้ความช่วยเหลือลูกค้าหลายภาษา โปรดติดต่อเราหากมีข้อสงสัยใด ๆ
- มีระบบชดเชยสำหรับทรัพย์สินของคุณอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงวางใจได้
---
[ขั้นตอนการให้บริการ]
━━━━━━━━━
🏨 โรงแรม → โรงแรม
━━━━━━━━━
① การจอง
โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในช่องความคิดเห็นเมื่อทำการจอง
1. ชื่อโรงแรมที่คุณจะไปรับกระเป๋าเดินทาง (และโรงแรมที่คุณจะฝากกระเป๋าเดินทางไว้)
2. ชื่อโรงแรมที่จะจัดส่งพัสดุไป (โรงแรมที่คุณจะไปรับพัสดุ)
3. ชื่อผู้ทำการจองห้องพัก (ตัวอักษรโรมัน)
→⚠️กรุณาป้อนชื่อที่ใช้ในการจองโรงแรมเป็นตัวอักษรโรมัน โดยเว้นวรรคระหว่างชื่อและนามสกุล กรุณาป้อนชื่อให้ถูกต้อง
4. หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ตอนทำการจองโรงแรม
ข้อมูลนี้จะใช้เป็นข้อมูลยืนยันเมื่อเราติดต่อโรงแรมล่วงหน้า
〰〰 ในกรณีที่พักที่ไม่มีแผนกต้อนรับ (Airbnb, ที่พักไร้พนักงาน) 〰〰
พนักงานของเราจะรับและส่งกระเป๋าเดินทางของคุณถึงที่ด้วยตนเอง
หลังจากที่คุณทำการจองแล้ว เราจะติดต่อคุณผ่านข้อความ KKday เพื่อยืนยันสถานที่และเวลาในการรับสินค้า
เวลาในการรับสินค้าสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ ภายในช่วงเวลาไม่เกิน 10:00 น.
〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰
② การยืนยันการจองและข้อมูล
เมื่อเรายืนยันแล้วว่าสามารถรับส่งจากโรงแรมได้หรือไม่ เราจะส่งอีเมลยืนยันการจองให้คุณ
③ ในวันเดินทางมาถึง: กรุณาฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่โรงแรม
หลังจากที่คุณทำการจองแล้ว เราจะติดต่อโรงแรมที่รับและส่งกระเป๋าโดยตรงเพื่อแจ้งให้ทราบว่าเราจะไปรับและส่งกระเป๋าของคุณ โปรดใช้บริการของเราด้วยความสบายใจในวันที่รับและส่งกระเป๋า
กรุณานำกระเป๋าเดินทางไปฝากไว้ที่แผนกต้อนรับของโรงแรมก่อนเวลา 10:00 น.
โปรดแจ้ง พนักงานต้อนรับส่วนหน้า ว่าท่านได้ทำการจองบริการส่งกระเป๋าเดินทาง Suitcase Express Japan ไว้แล้ว
เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนคุณในวันก่อนหรือในวันที่คุณกำหนดไว้ โปรดตอบกลับอีเมลนั้นพร้อมรูปถ่ายของสิ่งของที่คุณวางแผนจะฝากไว้กับเรา
เราจะขอความกรุณาให้ท่านจัดเก็บสิ่งของชิ้นเล็กๆ ไว้ด้วยกันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
④ พนักงานของเราจะไปรับและจัดส่งสินค้า
พนักงานของเราจะไป รับกระเป๋าเดินทางของคุณที่โรงแรม และนำส่งไปยังโรงแรมถัดไปของคุณภายในเวลา 16:00 น. ของวันเดียวกัน
เราจะแจ้งสถานะการจัดส่งให้คุณทราบทางอีเมล
⑤ บริการรับส่งจากโรงแรมเมื่อเดินทางมาถึง
โปรดแจ้งชื่อของคุณที่แผนกต้อนรับและรับกระเป๋าเดินทางของคุณ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
✈️โรงแรม → สนามบินคันไซ (KIX) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
① การจอง
กรุณาทำการจองล่วงหน้าอย่างน้อยสองวันก่อนวันที่ต้องการใช้บริการ
② หลังจากทำการจอง: ยืนยันสถานที่และเวลาที่กำหนด
- สำหรับที่พักที่ไม่มีแผนกต้อนรับ (เช่น Airbnb, ที่พักแบบไร้พนักงาน) พนักงานจะดูแลสัมภาระของคุณ ณ ที่พักโดยตรง
โปรดระบุสถานที่รับสินค้า (ที่อยู่) และเวลาในการรับสินค้าในช่องหมายเหตุเมื่อทำการจอง เวลาในการรับสินค้าสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ โดยรับได้ไม่เกิน 10:00 น.
- ยืนยันสถานที่และเวลาในการรับที่สนามบินแล้ว: ในวันที่รับกระเป๋า กระเป๋าของคุณจะถูกส่งมอบ ณ จุดรับกระเป๋าที่กำหนดไว้ภายในสนามบิน
โปรดระบุเวลาที่ต้องการรับสินค้าในช่องหมายเหตุเมื่อทำการจอง สามารถปรับเปลี่ยนเวลารับสินค้าได้ภายในช่วงเวลา 14:00 น. เป็นต้นไป
หลังจากยืนยันการจองแล้ว จะแจ้งสถานที่รับสินค้าให้ทราบทางอีเมลหรือ LINE ค่ะ
〰〰〰〰〰〰〰〰〰
วิธีการติดต่อเรา
- 📩 ติดต่อเราทางอีเมล
เราจะส่งข้อมูลการจอง สถานะการจัดส่ง และคำแนะนำในการรับสินค้าไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ KKday หากคุณต้องการที่อยู่อีเมลอื่น โปรดแจ้งให้เราทราบ- 📱 ติดต่อเราผ่าน LINE (ไม่บังคับ แต่เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น)
คุณสามารถรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งและการส่งมอบสินค้าผ่าน LINE ได้เช่นกัน เราจะส่งบัญชี LINE อย่างเป็นทางการของเราให้คุณหลังจากยืนยันการจองแล้ว โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการใช้งาน
*หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ในวันนัดหมาย คุณอาจไม่สามารถใช้บริการของเราได้ เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดต่อได้เมื่อใช้บริการของเรา
〰〰〰〰〰〰〰〰〰
③ ในวันเดินทางมาถึง: กรุณาฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่โรงแรม
- ในกรณีของโรงแรมที่มีแผนกต้อนรับ
กรุณาฝากกระเป๋าเดินทางไว้ที่แผนกต้อนรับก่อนเวลา 10:00 น. และแจ้งพนักงานต้อนรับว่าท่านได้ทำการจองกับ "Suitcase Express Japan" - สำหรับที่พักที่ไม่มีแผนกต้อนรับ (เช่น Airbnb หรือที่พักที่ไม่มีพนักงานดูแล) พนักงานของเราจะดูแลสัมภาระของคุณ ณ ที่พักในวันที่คุณเดินทางมาถึง
หลังจากทำการจองแล้ว เราจะติดต่อคุณทางอีเมลหรือ LINE เพื่อยืนยันสถานที่และเวลาในการรับส่ง โปรดวางใจได้ว่าเราจะปรับเวลาให้เหมาะสมกับความสะดวกของคุณ ภายในช่วงเวลาไม่เกิน 10:00 น.
④ การจัดส่ง
เจ้าหน้าที่ของเราจะไปรับสิ่งของและนำไปส่งที่สนามบินนานาชาติคันไซ
เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือ LINE เมื่อการรับและส่งสินค้าเสร็จสมบูรณ์
⑤ บริการรับที่สนามบิน
กระเป๋าเดินทางของคุณจะถูกส่งมอบคืนให้คุณตามเวลาที่ได้นัดหมายไว้ล่วงหน้า ณ จุดบริการที่กำหนดไว้ภายในสนามบิน โดยเริ่มตั้งแต่เวลา 14:00 น. ในวันเดินทางมาถึงของคุณ
หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับเวลาที่กำหนดไว้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือ LINE
(เนื่องจากคาดว่าสนามบินจะมีผู้โดยสารหนาแน่น เราขอแนะนำให้เดินทางมาถึงสนามบินอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง)
---
[ข้อกำหนดในการใช้งาน]
- พื้นที่เป้าหมาย
เกียวโต: เขตคามิงเกียว / เขตนาเกียว / เขตชิโมเกียว / เขตฮิกาชิยามะ / เขตมินามิ
โอซาก้า: เขตคิตะ/เขตชูโอ
นารา: เมืองนารา
อาจสามารถจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นได้ โปรดติดต่อเราเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
---
[สัมภาระที่สามารถโหลดใต้ท้องเครื่องได้ / สัมภาระที่ไม่สามารถโหลดใต้ท้องเครื่องได้]
สิ่งของที่สามารถเก็บไว้ในที่เก็บของได้
- กระเป๋าเดินทาง
- กระเป๋าเป้ กระเป๋าถือ ถุงช้อปปิ้ง ฯลฯ (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
สิ่งของที่ไม่สามารถฝากได้
- สิ่งของมีค่า (เงินสด หนังสือเดินทาง บัตรเครดิต โลหะมีค่า ฯลฯ)
- อาหารที่เน่าเสียง่าย / อาหารที่ต้องแช่เย็น / อาหารที่ต้องแช่แข็ง
- สินค้าอันตราย
- สัตว์
[เกี่ยวกับค่าตอบแทน]
• ในกรณีที่บรรจุภัณฑ์สูญหายหรือเสียหาย สินค้าแต่ละชิ้นจะได้รับการคุ้มครองโดยประกันภัยสูงสุด 50,000 เยน
สิ่งของที่แตกหักง่าย (เช่น เครื่องแก้ว เครื่องเซรามิก ขวด เครื่องมือวัดความแม่นยำ ฯลฯ) ไม่ได้รับความคุ้มครองจากประกันภัย โปรดบรรจุหีบห่ออย่างระมัดระวังก่อนส่ง