เรือสำราญปรินเซส
เงื่อนไขการเดินทางและข้อควรระวังที่สำคัญ
1. ประเภทห้องพักและจำนวนผู้เข้าพัก
• ห้องพักเดี่ยว
หากผู้โดยสารเพียงคนเดียวใช้ห้องโดยสารแบบเตียงคู่ จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการเข้าพักคนเดียว (จำนวนเงินที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับประกาศของบริษัทเดินเรือ)
ห้องพักแบบพักคนเดียวมีจำนวนจำกัดและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ
• บุคคลที่ 3 และ 4 ใช้ห้องเดียวกัน
ผู้โดยสารคนที่สามและสี่ที่พักในห้องเดียวกับผู้ใหญ่สองคนจะได้รับส่วนลดพิเศษจากบริษัทเรือสำราญ โดยราคาจริงจะขึ้นอยู่กับการประกาศสำหรับแต่ละเส้นทางและประเภทห้องพัก
ห้องพักที่สามารถรองรับผู้เข้าพัก 3-4 คนมีจำนวนจำกัด และห้องพักบางประเภทอาจไม่พร้อมให้บริการ โปรดตรวจสอบความพร้อมในการให้บริการอีกครั้ง
II. อุปกรณ์บนเรือและข้อกำหนดด้านแรงดันไฟฟ้า
• ภายในห้องโดยสารมีปลั๊กไฟ 110V/60Hz และ 220V/50Hz ซึ่งมีทั้งแบบสองขาและสามขา
• ปลั๊กสองขาที่ใช้กันทั่วไปในไต้หวัน สามารถใช้งานได้โดยตรง
• แนะนำให้ใช้หม้อแปลงไฟฟ้าในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีความแม่นยำสูง (เช่น กล้องถ่ายรูปและแล็ปท็อป)
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีฟังก์ชันแปลงแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติสามารถใช้งานได้โดยตรง
III. บริการช่วยเหลือเพิ่มเติมด้านการจัดซื้อและการบริการ (ราคาจะแจ้งให้ทราบแยกต่างหาก)
• เราสามารถให้ความช่วยเหลือในเรื่องต่อไปนี้ได้ตามคำขอ:
ตั๋วเครื่องบินไป-กลับระหว่างประเทศ
การจัดการที่พักก่อน/หลังการเดินทาง
บริการรับส่งสนามบินและท่าเรือ
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอรับการประเมินและใบเสนอราคาเกี่ยวกับรายละเอียดและค่าใช้จ่ายที่เฉพาะเจาะจง
IV. ขั้นตอนการสั่งซื้อและเงื่อนไขการชำระเงิน
• เมื่อทำการจองและชำระเงินผ่านแพลตฟอร์ม ผู้โดยสารตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว และข้อกำหนดการเดินทางอย่างเป็นทางการของ Princess Cruises
• หลังจากดำเนินการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์แล้ว เจ้าหน้าที่ของแพลตฟอร์ม/บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะดำเนินการจองเรือสำราญและแจ้งให้ผู้โดยสารทราบผ่านข้อความในระบบ
• เมื่อได้รับการยืนยันห้องพักสำหรับการเดินทางล่องเรือแล้ว ผู้โดยสารจะต้องชำระเงินให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปแล้วจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนประมาณ 95 วันก่อนออกเดินทาง (ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างกันไปตามการล่องเรือแต่ละครั้ง)
• หากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวไม่ได้รับเงินมัดจำหรือการชำระเงินงวดสุดท้ายจากผู้โดยสารภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอาจยกเลิกหรือขายที่นั่งในชั้นโดยสารนั้นต่อได้ตามความเหมาะสม
• รายการสินค้าที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์ไต้หวันใหม่ตามอัตราแลกเปลี่ยนภายในของบริษัทก่อนที่จะมีการร้องขอการชำระเงิน
• หากราคาบนเว็บไซต์ล่องเรือผันผวนอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาการจอง แพลตฟอร์มหรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวมีสิทธิ์ที่จะยุติกระบวนการจองและคืนเงินเต็มจำนวนที่ได้รับให้แก่ผู้โดยสาร
V. เอกสารการเดินทางและขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่อง
ผู้โดยสารต้องแจ้งข้อมูลต่อไปนี้อย่างน้อย 60 วันก่อนวันเดินทาง:
(1) ข้อมูลหนังสือเดินทางครบถ้วน (อ้างอิงจากชื่อภาษาอังกฤษในหนังสือเดินทาง)
(2) รายการการจัดสรรห้อง
หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ จะดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทเรือสำราญ
หนังสือเดินทางต้องมีอายุเหลืออย่างน้อย 181 วันนับจากวันที่ลงจากเรือ
หลังจากได้รับตั๋วล่องเรือแล้ว ผู้โดยสารจะต้องทำการเช็คอินออนไลน์ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเรือสำราญ
ผู้ให้บริการจะส่งตั๋วล่องเรืออย่างเป็นทางการให้ผ่านข้อความในระบบก่อนออกเดินทาง โปรดติดตามการแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์ม
ผู้โดยสารต้องเตรียมเอกสารการเข้าประเทศที่จำเป็นสำหรับท่าเรือปลายทางทั้งหมด (เช่น วีซ่าฮ่องกง ใบอนุญาตสำหรับพลเมืองไต้หวัน วีซ่าสำหรับประเทศต่างๆ เป็นต้น) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเหล่านั้นเป็นไปตามข้อกำหนดการเข้าประเทศ
VI. ข้อบังคับเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรายการและการเปลี่ยนชื่อ
• ผู้โดยสารต้องแสดงรายชื่อผู้โดยสารที่ถูกต้องเมื่อชำระเงินมัดจำ (ซึ่งต้องตรงกับรายชื่อในหนังสือเดินทางที่ใช้ในการขึ้นเครื่องทุกประการ)
• หากจำเป็นต้องแก้ไขข้อมูลหลังจากบันทึกรายชื่อผู้โดยสารลงในระบบของบริษัทเรือสำราญแล้ว:
มากกว่า 95 วันก่อนวันเดินทาง: คุณสามารถยื่นคำร้องขอเปลี่ยนแปลงรายชื่อผู้โดยสารหรือการจัดสรรห้องโดยสารได้
หากผู้โดยสารสองคนขึ้นไปในห้องเดียวกันเปลี่ยนชื่อภายใน 94 วันก่อนวันเดินทาง จะถือว่าเป็นการยกเลิกการจองห้องพัก และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกตามนั้น
ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อได้หากแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนวันเดินทาง
หากผู้โดยสารถือสัญชาติสองสัญชาติ รายชื่อผู้โดยสารจะต้องอ้างอิงจากหนังสือเดินทางที่ใช้ในการขึ้นเครื่องจริง
VII. ข้อกำหนดเกี่ยวกับสถานะสุขภาพและสถานะพิเศษ
• ข้อกำหนดสำหรับหญิงตั้งครรภ์
ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ต้องแสดงใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่ามีสุขภาพแข็งแรงเหมาะสมสำหรับการเดินทางโดยเรือสำราญ นอกจากนี้ ต้องยื่นคำขอขึ้นเรือล่วงหน้ากับบริษัทเรือสำราญด้วย
สตรีมีครรภ์ที่ตั้งครรภ์ได้ 24 สัปดาห์ขึ้นไป หรือทารกในครรภ์มีอายุต่ำกว่า 6 เดือน จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเรือ
• ผู้โดยสารที่มีความพิการ
ผู้เข้าร่วมจะต้องสามารถดูแลตัวเองได้ หรือมีผู้ร่วมเดินทางที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้อย่างเต็มที่
หากคุณต้องการความช่วยเหลือใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนลงทะเบียน
• โรคเรื้อรังหรือโรคเฉพาะทาง
หากคุณเป็นโรคเบาหวาน โรคเรื้อรัง หรือจำเป็นต้องรับประทานยาหรือฉีดยาเป็นประจำ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนลงทะเบียน และแนบใบรับรองแพทย์ที่แสดงว่าคุณมีสุขภาพแข็งแรงพอที่จะเดินทางโดยเครื่องบินได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี
ผู้โดยสารที่มีสถานะพิเศษ
ผู้ที่ถูกเกณฑ์เข้ารับราชการทหาร ตำรวจ และบุคลากรทางทหารและตำรวจที่ทำสัญญาจ้าง ควรยื่นคำขอหรือลงทะเบียนกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
VIII. การเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางและเหตุสุดวิสัย
• เนื่องจากสภาพอากาศ ความปลอดภัยในการเดินเรือ ข้อตกลง เรือเช่าเหมาส่วนตัว หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ บริษัทเรือสำราญอาจยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเส้นทางเดินเรือ ท่าเรือที่แวะจอด เวลาออกเดินทาง หรือระยะเวลาการเข้าพักโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• บริษัทเรือสำราญและบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวจะไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินหรือค่าชดเชยใดๆ อันเนื่องมาจากการปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางที่เกิดจากปัจจัยข้างต้น
• จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ให้แก่ผู้โดยสารที่ไม่สามารถขึ้นเรือได้เนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าหรือปัจจัยด้านการขนส่งอื่นๆ
IX. ระเบียบการขึ้นเครื่องและการรักษาความปลอดภัยสัมภาระ
• กระเป๋าเดินทางทุกใบต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย และบริษัทเรือสำราญมีสิทธิ์ที่จะนำสิ่งของต้องห้ามหรือสิ่งของอันตรายออกไปหรือยึดไว้
• สิ่งของต้องห้าม ได้แก่ (แต่ไม่จำกัดเพียงเท่านี้):
วัตถุระเบิด อาวุธ ยาเสพติด ของมีคม อุปกรณ์กีฬา (เช่น ไม้เบสบอล สเก็ตบอร์ด) วัสดุไวไฟ เครื่องทำความร้อน (เช่น หม้อต้มน้ำ เตารีด) และโดรน
• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์จะได้รับการจัดการตามระเบียบของบริษัทเรือสำราญ
• ผู้โดยสารต้องนำรถเข็นและสกูตเตอร์ไฟฟ้ามาเองและแจ้งความประสงค์ล่วงหน้า รถเข็นบนเครื่องมีไว้สำหรับใช้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น
• สำหรับบางท่าเรือ คุณจะต้องนั่งเรือเฟอร์รี่เพื่อลงจากเรือ การอนุญาตให้ลงจากเรือหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการประเมินความปลอดภัยขั้นสุดท้าย ณ สถานที่นั้นๆ จะไม่มีการคืนเงินใดๆ หากคุณไม่สามารถลงจากเรือที่ท่าเรือได้
• บนเรือมีห้องพยาบาลและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ หากผู้โดยสารต้องการบริการทางการแพทย์ บริษัทเรือสำราญจะคิดค่าบริการทางการแพทย์ในราคาที่เหมาะสม
• กรุณามาถึงจุดนัดพบที่กำหนดไว้อย่างน้อย 120 นาทีก่อนเวลาขึ้นเครื่อง ผู้ที่มาสายจะไม่ได้รับการรอ
10. ข้อจำกัดด้านสัญชาติ
บริษัท Princess Cruises และ Carnival Corporation ได้บังคับใช้ข้อจำกัดด้านสัญชาติ โดยห้ามจำหน่ายตั๋วเรือสำราญให้กับผู้โดยสารที่มีสัญชาติหรือภูมิภาคเฉพาะ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรัสเซีย เบลารุส และบางภูมิภาคที่ถูกคว่ำบาตร)
หากคุณถือหนังสือเดินทางของสัญชาติใดสัญชาติหนึ่งข้างต้น โปรดอย่าลงทะเบียน หากการเดินทางของคุณได้รับผลกระทบจากการปกปิดข้อมูลสัญชาติ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีทางกฎหมาย
XI. ข้อมูลค่าธรรมเนียมการยกเลิก (ขาออก/ขาเข้าจากญี่ปุ่น)
หากแจ้งล่วงหน้า 90 วันก่อนวันเดินทาง จะไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
หากยกเลิกก่อนวันเดินทาง 89-57 วัน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 20% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด
56–29 วันก่อนออกเดินทาง: จะมีการเรียกเก็บเงิน 50% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด
28-15 วันก่อนออกเดินทาง: จะมีการเรียกเก็บเงิน 75% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด
หากชำระภายใน 14 วัน (รวมวันเดินทางออกด้วย): จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน 100%
※ขอบเขตการคำนวณค่าธรรมเนียมการยกเลิก: คำนวณจาก "ราคารวมเดิม" ของห้องพัก ซึ่งรวมถึงค่าทัวร์ล่องเรือ ภาษีท่าเรือ ภาษีของรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง และภาษีและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่จำเป็น
โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการซื้อ เมื่อทำรายการสำเร็จแล้ว หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้
หลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าแล้ว ผู้จำหน่ายชาวญี่ปุ่นจะทำการจองสินค้าและแจ้งให้คุณทราบทางข้อความเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
หากราคาผันผวนอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาการจองเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทเรือสำราญ กระบวนการจองจะถูกระงับและจะคืนเงินเต็มจำนวน
เรือสำราญ Princess Cruises: กรุณาเช็คอินออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของบริษัทเรือสำราญ หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อสร้างตั๋วเดินทางของคุณ
หลังจากทำการเช็คอินออนไลน์เสร็จสิ้นแล้ว ผู้โดยสารสามารถแจ้ง KKday เพื่อขอความช่วยเหลือในการออกตั๋วเรือสำราญอย่างเป็นทางการผ่านทางข้อความหรืออีเมลก่อนวันออกเดินทาง โปรดตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนจากระบบอย่างสม่ำเสมอ
ในระหว่างช่วงเวลาตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการส่งตั๋วเรือสำราญ สถานะการสั่งซื้อจะแสดงเป็น "กำลังดำเนินการ" และสถานะการสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น "ดำเนินการเสร็จสิ้น" ก็ต่อเมื่อส่งตั๋วเรือสำราญเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
ผู้โดยสารต้องจัดเตรียม (1) ข้อมูลหนังสือเดินทางที่ครบถ้วน และ (2) รายชื่อผู้เข้าพักในห้องพัก อย่างน้อย 60 วันก่อนออกเดินทาง ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยบริษัทเดินเรือ หนังสือเดินทางต้องมีอายุเหลืออย่างน้อย 181 วัน (นับจากวันที่ลงจากเรือ)
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารการเข้าประเทศที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับแต่ละท่าเรือ (เช่น วีซ่าเชงเก้น วีซ่าตุรกี และวีซ่าเข้าไต้หวันอีกครั้ง)
หญิงตั้งครรภ์ต้องแสดงใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่ามีสุขภาพแข็งแรงเหมาะสมสำหรับการเดินทางล่องเรือ หญิงที่ตั้งครรภ์ได้ 24 สัปดาห์ขึ้นไป หรือหญิงที่มีทารกอายุต่ำกว่า 6 เดือน จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเรือ
ผู้โดยสารที่มีความพิการต้องสามารถดูแลตัวเองได้ หรือมีผู้โดยสารท่านอื่นร่วมเดินทางที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากท่านต้องการความช่วยเหลือใดๆ
หากคุณเป็นโรคเบาหวาน โรคเรื้อรัง หรือโรคอื่นๆ ที่ต้องใช้ยาหรือฉีดยาเป็นประจำ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนลงทะเบียน หากจำเป็น คุณจะต้องแสดงใบรับรองแพทย์ที่รับรองว่าคุณสามารถเดินทางโดยเครื่องบินได้
ผู้ที่มีสถานะพิเศษ เช่น ผู้ถูกเกณฑ์ทหาร บุคลากรทางทหารและตำรวจ และบุคลากรทางทหารและตำรวจตามสัญญา ควรปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง และยื่นคำขอหรือลงทะเบียนที่สำนักงานตำบล/อำเภอ หรือหน่วยงานบุคลากร
หากคุณจำเป็นต้องนำรถเข็นวีลแชร์ จักรยาน หรือสิ่งของอื่นๆ ติดตัวไปด้วย คุณต้องยื่นขอและได้รับการอนุมัติจากบริษัทขนส่งล่วงหน้า และต้องแสดงเอกสารต้นฉบับเพื่อตรวจสอบเมื่อขึ้นเรือ
ผู้ที่จำเป็นต้องนำยาพิเศษ/ยาควบคุมมาด้วย ควรเตรียมใบสั่งยาจากแพทย์หรือเอกสารประกอบอื่นๆ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
โปรดมาถึงสถานที่ที่กำหนดล่วงหน้า 120 นาที เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในกำหนดการต่อไปของคุณ เราจะไม่รอผู้ที่มาสาย
หากไม่ปฏิบัติตามข้อควรระวังข้างต้นและไม่สามารถขึ้นเครื่องได้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกตามข้อกำหนดการยกเลิกในสัญญา
บริษัทเรือสำราญสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง เวลา และเรือ ในกรณีเหตุสุดวิสัยหรือสภาพอากาศเลวร้าย
ข้อควรระวังข้างต้นเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น โปรดตรวจสอบประกาศล่าสุดจากบริษัทขนส่งสินค้า