นโยบายการยกเลิกการจอง

Name: ทริปท่องเที่ยวด้วยรถไฟความเร็วสูง | ทริป 2 วัน ณ โรงแรมกวนเยว่ บูติก โฮเทล ผู่หลี่ หนานโถว | ไอศกรีมซอฟต์เสิร์ฟสำหรับครอบครัวฟรี สำหรับการเดินทางในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม
SKU: 568208

Question 1

วิธีการใช้งาน

Accepted Answer

กรุณาแสดง KKday e-voucher เมื่อไปถึงสถานที่；- วิธีการใช้บริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - รถไฟความเร็วสูงไต้หวัน โปรดใช้ตั๋วจริงหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือเพื่อเข้าสถานีรถไฟความเร็วสูง การจองตั๋วรถไฟความเร็วสูงจะเปิดให้เฉพาะวันที่ภายใน 29 วันก่อนวันเดินทางของคุณเท่านั้น หากวันเดินทางของคุณไม่อยู่ภายใน 29 วัน การจองของคุณจะถูกดำเนินการและส่งออกหลังจากช่วงเวลาการจองเปิดให้แล้ว ผู้โดยสารแต่ละท่านในคณะเดินทางเดียวกันจะต้องขึ้น/ลงที่สถานีเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถขึ้น/ลงที่สถานีต่างกันได้ ตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูง (HSR) สำหรับช่วงวันหยุดเป็นแพ็กเกจพิเศษที่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับสถานีต้นทางและปลายทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกออกเดินทางจากสถานีไทเปและเข้าพักที่โรงแรมในเกาหลง ตั๋วขาไปของคุณจะเป็นจากไทเปไปจั่วหยิง และตั๋วขากลับของคุณจะเป็นจากจั่วหยิงไปไทเป จะไม่มีการคืนเงินหากลงจากรถกลางทาง และหากคุณพลาดสถานีปลายทาง คุณจะต้องจ่ายส่วนต่างตามประกาศค่าโดยสาร HSR อย่างเป็นทางการ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงสำหรับโครงการนี้เป็นตั๋วลดราคาและใช้ได้เฉพาะกับรถไฟที่กำหนดในวันเดียวกันเท่านั้น กวนเยว่ บูทีคโฮเทล, ผูหลี่, หนานโถว 1. กรุณาแสดงคูปองนี้ที่เคาน์เตอร์โรงแรม - หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการยกเลิกบริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเดินทางแต่ละช่วงแต่อย่างใด การขอคืนเงินค่าตั๋วทั้งหมดต้องดำเนินการผ่าน KKday เท่านั้น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟความเร็วสูงทุกแห่งไม่สามารถดำเนินการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนตั๋วได้ หมายเหตุ: ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด หากมีหลายคนจองตั๋วเดียวกันในเวลาเดียวกัน และต้องการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋ว พวกเขาจะต้องยื่นขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วพร้อมกันทั้งหมด การดำเนินการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วรายบุคคลจะไม่สามารถทำได้ และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนเงิน การเปลี่ยนตั๋ว และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ทั้งหมด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น - นโยบายการยกเลิกการเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday ก่อน เนื่องจากขั้นตอนการดำเนินการด้านธุรการ นโยบายการยกเลิกจะยึดตามข้อความด้านล่าง KKday จะรับคำขอการยกเลิกคำสั่งซื้อเฉพาะระหว่างเวลา 08:30 ถึง 16:00 น. ทุกวันเท่านั้น คำขอที่ส่งหลังจากเวลานี้จะถือว่าเป็นคำขอที่ส่งในวันถัดไป หากท่านได้ซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงไปแล้ว จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพิ่มเติม 20 ดอลลาร์ไต้หวันต่อตั๋ว (ตั๋วไป-กลับนับเป็น 2 ตั๋ว) สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่แจ้งล่วงหน้ามากกว่าแปดวันก่อนวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทาง) สำหรับคำสั่งซื้อที่แจ้งล่วงหน้าเจ็ดถึงสี่วันก่อนวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทาง) จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด หากคุณแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกภายในสามวันก่อนวันเดินทาง (ไม่นับวันเดินทาง) จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 70% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในวันเดินทาง หากท่านได้รับการแจ้งให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของราคาสินค้าทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น: หากคุณจะเดินทางในวันที่ 8 ธันวาคม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 1 ถึง 4 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 30% หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 5 ถึง 7 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 70%)

Question 2

ข้อมูลนโยบาย

Accepted Answer

กรณีขอยกเลิก 9 วันก่อนวันที่เลือกไว้ คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ใช้งานจะสามารถขอยกเลิกได้ฟรี；คำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกภายใน 0 ถึง 8 วันนับจากวันที่เลือกจะไม่สามารถทำการยกเลิก ขอเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้；เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ

Question 3

โปรดทราบ

Accepted Answer

รหัสการจองรถไฟความเร็วสูงและรหัสรับตั๋วจะระบุไว้ในใบยืนยันการสั่งซื้อของคุณ 7 วันก่อนวันเดินทาง ผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือรับตั๋วที่ร้านสะดวกซื้อควรไปรับตั๋วภายในเวลาที่กำหนด ผู้โดยสารที่เลือกตั๋วแบบกระดาษจะได้รับตั๋วทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ 7 วันก่อนวันเดินทาง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับตั๋วและคำถามที่พบบ่อย โปรดดูที่ลิงก์ (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
ก่อนสั่งซื้อสินค้า โปรดอ่านคำแนะนำในการสั่งซื้อและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด หากผู้สั่งซื้อไม่ใช่ผู้เดินทาง ผู้สั่งซื้อจะทำหน้าที่เป็นตัวแทนและมีหน้าที่ต้องแจ้งรายละเอียดการเดินทางทั้งหมดให้ผู้เดินทางทราบอย่างครบถ้วน คำแนะนำและข้อจำกัดในการสั่งซื้อมีผลผูกพันทางกฎหมายต่อผู้เดินทางหลังจากคลิกปุ่ม "ตกลง" แล้ว และจะไม่รับข้อโต้แย้งใดๆ ในภายหลังอันเนื่องมาจากความไม่รู้หรือไม่เข้าใจของผู้เดินทาง
ผู้ที่ซื้อ "ตั๋วส่วนลด / ตั๋วผู้สูงอายุ" ต้องนำบัตรประจำตัวที่ถูกต้องมาแสดงเพื่อเข้าและออกจากสถานีในวันเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่รถไฟความเร็วสูงตรวจสอบ หากท่านไม่มีบัตรประจำตัวหรือมีข้อผิดพลาดใดๆ รถไฟความเร็วสูงมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการขึ้นรถของท่าน และท่านจะต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงใหม่เพื่อขึ้นรถ ตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูงเดิมไม่สามารถขอคืนเงินได้
สำหรับเส้นทางหนานกัง ไทเป และปานเฉียว ไม่อนุญาตให้ใช้สถานีสองแห่งใดเป็นสถานีต้นทางและปลายทาง (ตัวอย่างเช่น หากสถานีปลายทางคือสถานีไทเป ก็ไม่อนุญาตให้เดินทางออกจากสถานีหนานกังและปานเฉียว)
ราคานี้รวมตั๋วไป-กลับหนึ่งใบสำหรับที่นั่งสำรองในตู้โดยสารรถไฟความเร็วสูงมาตรฐาน วันเดินทางต้องตรงกับวันที่เช็คอินโรงแรมหรือวันออกเดินทาง แต่ละคำสั่งซื้อต้องรวมการเข้าและออกจากสถานีต้นทางและปลายทางด้วยรถไฟขบวนเดียวกัน หากจำเป็นต้องเดินทางกลับล่าช้า ผู้เดินทางจะต้องจัดการเรื่องบริการรถรับส่งของโรงแรมเอง แพ็กเกจนี้รวมตั๋วไป-กลับแล้ว และไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับตั๋วเที่ยวเดียวได้
ตั๋วรถไฟความเร็วสูงภายใต้โครงการนี้เป็นตั๋วราคาลดพิเศษ ใช้ได้เฉพาะวันและขบวนรถไฟที่ระบุเท่านั้น และไม่มีการระบุชื่อผู้โดยสาร หากตั๋วสูญหายจะไม่มีการออกตั๋วใหม่ โปรดเก็บรักษาตั๋วไว้ให้ดี ตั๋วใดๆ ที่ถูกแก้ไข ชำรุดเสียหายจนไม่สามารถระบุได้ หรือถูกถ่ายสำเนา จะถือเป็นโมฆะ
หากในแผนการเดินทางรวมที่พักไว้ด้วย เวลาเช็คอินและเช็คเอาท์จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละโรงแรม จำนวนห้องพักที่ระบุไว้ในราคาที่โฆษณาไว้นั้นมีจำกัด และจำนวนห้องพักที่สามารถจำหน่ายได้จริงจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์การขาย ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงประเภทห้องพักได้
สำหรับเด็กที่ไม่ได้นอนบนเตียง ราคานี้รวมเฉพาะประกันภัยเท่านั้น ตั๋วรถไฟความเร็วสูงไป-กลับสามารถซื้อแยกต่างหากได้เมื่อเลือกจำนวนตั๋ว บริการรับส่งถึงที่พักและค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมเป็นความรับผิดชอบของผู้เดินทาง หากท่านเดินทางกับทารก โปรดสอบถามเกี่ยวกับประกันภัยโดยตรงกับ KKday
สำหรับการสั่งจองล่วงหน้าที่จะออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 29 เป็นต้นไป โปรดกรอกหมายเลขขบวนรถไฟความเร็วสูงที่ต้องการ 2-3 ขบวน สำหรับทั้งขาไปและขากลับ ในส่วน "หมายเหตุการสั่งซื้อ" หมายเลขขบวนรถไฟที่แน่นอนจะได้รับการยืนยันจากฝ่ายบริการลูกค้า
สำหรับรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับจุดออกเดินทาง ชั้นโดยสาร สิทธิพิเศษ จำนวนผู้โดยสาร ราคา และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง
สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละผลิตภัณฑ์ วิธีการชำระเงิน เงื่อนไขการชำระเงิน และสิทธิ์ของผู้โดยสาร โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง สำหรับรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับจุดออกเดินทาง ชั้นโดยสาร สิทธิพิเศษ ความจุผู้โดยสาร ราคา และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง
รูปภาพใช้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น สถานการณ์จริงอาจแตกต่างออกไป ภาพสถานที่ท่องเที่ยวบางส่วนบนเว็บไซต์นี้จัดทำโดยบริษัท โมเกะ พับลิชชิ่ง จำกัด และห้ามทำซ้ำหรือคัดลอกในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทการรถไฟความเร็วสูงไต้หวันขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ยุติ แก้ไข หรือระงับโครงการนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อโครงการและผลิตภัณฑ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับราคาและเนื้อหา) จะประกาศบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Taiwan High Speed Rail Holidays และ KKday โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางและการขอคืนเงินค่าตั๋วรถไฟความเร็วสูงภายใต้โครงการนี้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday โดยตรง

ข้อมูลสินค้า

สิ่งที่คุณจะได้รับ

วันที่ 1

วันที่ 2

ข้อมูลการสั่งซื้อ

โปรดทราบ

วิธีการใช้งาน

วิธีการใช้งาน Voucher

ระยะเวลาการแลก Voucher

สถานที่รับประสบการณ์

ชื่อสถานที่: กวนเยว่ บูทีคโฮเทล, ผูหลี่, หนานโถว

นโยบายการยกเลิกการจอง

รับความช่วยเหลือ