ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบริการส่งสัมภาระ
ก. ข้อมูล
Smarte Carte ขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ในระหว่างขั้นตอนการจองออนไลน์/ออฟไลน์ หรือในระหว่างการให้บริการ หรือเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมในภายหลัง
ข. เงื่อนไขการยอมรับ
ไม่อนุญาตให้นำเงินสด สิ่งของมีค่า สิ่งของที่มีมูลค่าสูงและ/หรือแตกหักง่าย อุปกรณ์ที่มีความแม่นยำสูง เครื่องดนตรี ภาพวาด หรือผลงานศิลปะ เข้าไปในสัมภาระที่ขนส่งโดย Smarte Carte Smarte Carte มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรับสัมภาระโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลใดๆ
ค. ความปลอดภัย
เนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมากขึ้นที่สนามบินชางงี กระเป๋าเดินทางจะต้องได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนรับมอบ แม้ว่าการจองจะได้รับการยืนยันแล้ว การส่งมอบอาจถูกปฏิเสธหากกระเป๋าเดินทางมีสิ่งของต้องห้ามที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเงื่อนไข ความรับผิดชอบทั้งหมดและความเสียหายทางกฎหมายตกอยู่กับลูกค้า
ง. หนี้สิน
Smarte Carte จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสัมภาระอันเนื่องมาจากการสึกหรอตามปกติ ซึ่งรวมถึง:
รอยบาด รอยขีดข่วน รอยถลอก รอยบุบ และรอยต่างๆ;
ความเสียหายหรือการสูญหายของชิ้นส่วนที่ยื่นออกมา รวมถึงสายรัด กระเป๋า ด้ามจับแบบยืดหดได้ ตะขอแขวน ล้อ ตัวล็อคภายนอก สายรัดเพื่อความปลอดภัย หรือแถบซิป
ความเสียหายที่เกิดจากการบรรจุที่ไม่เหมาะสมหรือการบรรจุมากเกินไป
สิ่งของที่เจ้าหน้าที่สนามบินหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยึดคืนหรือริบ
Smarte Carte จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย/ความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับเงินฝาก รวมถึงสิ่งของภายในนั้น เว้นแต่ว่าความสูญเสีย/ความเสียหายนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่อของเรา และได้รับการพิสูจน์แล้ว ในกรณีเช่นนั้น ความรับผิดชอบของ Smarte Carte หากได้รับการพิสูจน์แล้ว จะจำกัดอยู่ที่และไม่เกิน 50.00 ดอลลาร์สิงคโปร์ต่อใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการที่ออกโดย Smarte Carte
E. การคืนเงิน
Smarte Carte ขอสงวนสิทธิ์ในการรับ ปฏิเสธ หรือยกเลิกคำขอใช้บริการใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล ไม่มีการคืนเงินหรือยกเลิกคำขอในกรณีต่อไปนี้:
ให้ข้อมูลรายละเอียดการเดินทางไม่ถูกต้อง (เช่น ชื่อ, ชื่อโรงแรม, หมายเลขเที่ยวบิน, วันที่และเวลา) ในระหว่างขั้นตอนการจอง
ไม่มาตามนัดรับกระเป๋า
เที่ยวบิน/การจองโรงแรมล่าช้า/พลาดเที่ยวบิน หรือถูกยกเลิก
การมาถึงสนามบินล่าช้า ส่งผลให้ถูกสายการบินปฏิเสธการเช็คอินหรือขึ้นเครื่อง
การประพฤติมิชอบหรือการกระทำใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามโดยผู้โดยสาร
ฟ. ค้างชำระ
สำหรับการรับกระเป๋าหลังเวลา 23:59 น. จะมีการคิดค่าปรับล่าช้าตามระยะเวลา 24 ชั่วโมงก่อนที่จะปล่อยกระเป๋าให้ ไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน
ก. การกำจัด
สิ่งของทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 7 วันทำการ หลังจากนั้น Smarte Carte ขอสงวนสิทธิ์ในการกำจัดสิ่งของเหล่านั้น การกำจัดสิ่งของดังกล่าวจะไม่ก่อให้เกิดการเรียกร้องหรือความรับผิดใดๆ ทั้งสิ้น
H. สำหรับบริการรับส่งกระเป๋าจากโรงแรมไปสนามบิน กระเป๋าจะถูกปล่อยให้รับที่จุดรับฝากกระเป๋าได้ก็ต่อเมื่อคุณแสดงหนังสือเดินทางและใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการที่ออกโดย Smarte Carte เท่านั้น
คุณยินยอมให้ Smarte Carte ถ่ายสำเนาบัตรประชาชน/หนังสือเดินทางของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ Smarte Carte ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความครอบครองและการควบคุมของ Smarte Carte ซึ่ง Smarte Carte มีสิทธิ์ในการรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแอปพลิเคชันหรือบริการใดๆ ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศสิงคโปร์ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
ฝากกระเป๋าได้ที่จุดรับฝากกระเป๋า (ร้านค้า Jewel ในอาคารผู้โดยสาร T2, T3 หรือ T4 สนามบินชางงี)
กรุณาลงทะเบียนการจองก่อน 7 โมงเช้า เพื่อรับกระเป๋าในวันเดียวกัน เวลา 10 โมงเช้า โดยกระเป๋าจะส่งถึงโรงแรมประมาณ 3 โมงเย็น
กรุณาลงทะเบียนการจองก่อน 11.00 น. เพื่อรับกระเป๋าในวันเดียวกัน เวลา 14.00 น. โดยกระเป๋าจะส่งถึงโรงแรมประมาณ 18.00 น.
หลังจากซื้อบัตรกำนัลแล้ว คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการจอง (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfBV6FXUzzrzSYOaeIRyXb8oFeI1ElhJgDZt32lPySEyP0uSA/viewform) เพื่อให้การจองของคุณได้รับการดำเนินการ
สัมภาระที่หมายถึงสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องหรือสัมภาระที่ต้องโหลดใต้ท้องเครื่อง โดยแต่ละชิ้นมีน้ำหนักไม่เกิน 30 กิโลกรัม
สิ่งของที่มีขนาดผิดปกติ ได้แก่ รถเข็นคนพิการ ถุงกอล์ฟ รถเข็นเด็ก และสิ่งของที่มีน้ำหนักเกิน 30 กิโลกรัม
เพียงแค่นำกระเป๋าเดินทางของคุณไปฝากไว้ที่จุดรับฝากสัมภาระใดก็ได้ใน Jewel/T1 - T4
วันจันทร์ 00:00 - 23:59
วันอังคาร 00:00 - 23:59
วันพุธ 00:00 - 23:59
วันพฤหัส 00:00 - 23:59
วันศุกร์ 00:00 - 23:59
วันเสาร์ 00:00 - 23:59
วันอาทิตย์ 00:00 - 23:59
แผนที่นำทาง (อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลล่าสุด)
วันจันทร์ 00:00 - 23:59
วันอังคาร 00:00 - 23:59
วันพุธ 00:00 - 23:59
วันพฤหัส 00:00 - 23:59
วันศุกร์ 00:00 - 23:59
วันเสาร์ 00:00 - 23:59
วันอาทิตย์ 00:00 - 23:59
แผนที่นำทาง (อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลล่าสุด)
วันจันทร์ 00:00 - 23:59
วันอังคาร 00:00 - 23:59
วันพุธ 00:00 - 23:59
วันพฤหัส 00:00 - 23:59
วันศุกร์ 00:00 - 23:59
วันเสาร์ 00:00 - 23:59
วันอาทิตย์ 00:00 - 23:59
แผนที่นำทาง (อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลล่าสุด)
วันจันทร์ 00:00 - 23:59
วันอังคาร 00:00 - 23:59
วันพุธ 00:00 - 23:59
วันพฤหัส 00:00 - 23:59
วันศุกร์ 00:00 - 23:59
วันเสาร์ 00:00 - 23:59
วันอาทิตย์ 00:00 - 23:59
แผนที่นำทาง (อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดคลิกลิงก์เพื่อดูข้อมูลล่าสุด)