ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอเงินคืนบางส่วน
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแผนการเดินทางหรือยกเลิกเนื่องจากสภาพการจราจร สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ นักท่องเที่ยวจะได้รับการแจ้งให้ทราบ 2 วัน (ในเวลา 09:00 ตามเวลาท้องถิ่น) ก่อนวันออกเดินทางผ่านทางอีเมล
กรุณามาถึงจะจุดนัดพบล่วงหน้า 5 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง รถจะออกเดินทางตรงเวลา