1. ข้อจำกัดอายุ:
บริการนี้เหมาะสำหรับทุกวัย เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี ต้องมีผู้ใหญ่มาด้วย
2. เขตการขนส่ง:
มีบริการรับ-ส่งภายในศูนย์กลางเมืองโฮจิมินห์/สนามบิน หรือเมืองกานโธ
สำหรับเขตอื่นๆ หรือพื้นที่ห่างไกลอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
3. แนวทางขนาดกระเป๋าเดินทาง
•ขนาดเล็ก (21 นิ้ว): 49 ซม. (สูง) × 34 ซม. (ยาว) × 32 ซม. (กว้าง)
•ขนาดมาตรฐาน (24 นิ้ว): 59ซม. × 41ซม. × 24ซม.
•ขนาดใหญ่ (28 นิ้ว): 64 ซม. × 44 ซม. × 27 ซม.
นโยบายเกี่ยวกับสัมภาระ:
•กระเป๋าเดินทางขนาด 24 นิ้วจะถือเป็นขนาดมาตรฐาน
• กระเป๋าเดินทางที่มีขนาดใหญ่กว่า 24 นิ้วและเล็กกว่า 28 นิ้วจะถูกนับเป็นกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 2 ใบ กระเป๋าเดินทางที่มีขนาดใหญ่กว่า 28 นิ้วจะถูกนับเป็นกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 3 ใบ
•รายการพิเศษ เช่น รถเข็น รถเข็นเด็ก กระดานโต้คลื่น และอุปกรณ์กอล์ฟ จะถือเป็นสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ 1 ชิ้น
• หากจำนวนผู้โดยสารหรือสัมภาระเกินความจุของรถ คนขับอาจปฏิเสธการให้บริการ ในกรณีนี้จะไม่มีการคืนเงิน
4. จำนวนผู้โดยสารสูงสุดต่อประเภทยานพาหนะ:
•รถ 4 ที่นั่ง: ผู้โดยสารสูงสุด 2 คน
•รถ 7 ที่นั่ง: ผู้โดยสารสูงสุด 5 คน
•รถตู้ดีลักซ์: รองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 6 คน
•รถตู้ 16 ที่นั่ง: ผู้โดยสารสูงสุด 14 คน
•รถลีมูซีน: รองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 9 ท่าน
5. ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:
• จะมีการเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการรับ/ส่งนอกพื้นที่ให้บริการ
• ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการรับรถในช่วงเช้าตรู่หรือดึก
• การหยุดรถเพิ่มเติมหรือทางอ้อมที่ไม่ได้รวมอยู่ในเส้นทางอาจต้องเสียค่าธรรมเนียม (ต้องหารือโดยตรงกับคนขับ)
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุสถานที่รับสินค้า เวลา และรายละเอียดการติดต่อที่ถูกต้องเมื่อทำการจอง
เราจะติดต่อคุณก่อนการเดินทางผ่าน WhatsApp หรือแอปพลิเคชันส่งข้อความอื่นๆ เพื่อยืนยันรายละเอียดการรับส่งของคุณ
คนขับจะรอที่โรงแรมหรืออพาร์ตเมนต์ได้นานถึง 60 นาที และสำหรับการรับส่งที่สนามบินได้นานถึง 120 นาที (นับจากเวลาที่เครื่องบินลงจอด) หลังจากช่วงเวลาดังกล่าว หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้หรือไม่ได้อยู่ที่จุดรับส่ง คนขับจะออกเดินทางและถือว่าการบริการสิ้นสุดลง
โปรดเปิดโทรศัพท์ไว้และตรวจสอบข้อความอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้การรับของเป็นไปอย่างราบรื่น