นโยบายการยกเลิกการจอง

Name: วันหยุดรถไฟความเร็วสูง | บัตร FunPASS 1 วัน เกาหลง
SKU: 531182

Question 1

วิธีการใช้งาน

Accepted Answer

กรุณาแสดง QR code เมื่อไปถึงสถานที่；- วิธีการใช้บริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - รถไฟความเร็วสูงไต้หวัน โปรดใช้ตั๋วจริงหรือตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนมือถือเพื่อเข้าสถานีรถไฟความเร็วสูง การจองตั๋วรถไฟความเร็วสูงจะเปิดให้เฉพาะวันที่ภายใน 29 วันก่อนวันเดินทางของคุณเท่านั้น หากวันเดินทางของคุณไม่อยู่ภายใน 29 วัน การจองของคุณจะถูกดำเนินการและส่งออกหลังจากช่วงเวลาการจองเปิดให้แล้ว ผู้โดยสารแต่ละท่านในคณะเดินทางเดียวกันจะต้องขึ้น/ลงที่สถานีเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถขึ้น/ลงที่สถานีต่างกันได้ ตั๋วโดยสารรถไฟความเร็วสูง (HSR) สำหรับช่วงวันหยุดเป็นแพ็กเกจพิเศษที่มีข้อกำหนดเฉพาะเกี่ยวกับสถานีต้นทางและปลายทาง ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกออกเดินทางจากสถานีไทเปและเข้าพักที่โรงแรมในเกาหลง ตั๋วขาไปของคุณจะเป็นจากไทเปไปจั่วหยิง และตั๋วขากลับของคุณจะเป็นจากจั่วหยิงไปไทเป จะไม่มีการคืนเงินหากลงจากรถกลางทาง และหากคุณพลาดสถานีปลายทาง คุณจะต้องจ่ายส่วนต่างตามประกาศค่าโดยสาร HSR อย่างเป็นทางการ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงสำหรับโครงการนี้เป็นตั๋วลดราคาและใช้ได้เฉพาะกับรถไฟที่กำหนดในวันเดียวกันเท่านั้น ทริปง่ายๆ 1 วัน กับ FunPASS เกาสง โปรดแสดงคูปองนี้เมื่อเช็คอินที่โรงแรม - หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการยกเลิกบริการรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด จะไม่มีการคืนเงินสำหรับการเดินทางแต่ละช่วงแต่อย่างใด การขอคืนเงินค่าตั๋วทั้งหมดต้องดำเนินการผ่าน KKday เท่านั้น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วที่สถานีรถไฟความเร็วสูงทุกแห่งไม่สามารถดำเนินการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนตั๋วได้ หมายเหตุ: ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงช่วงวันหยุด หากมีหลายคนจองตั๋วเดียวกันในเวลาเดียวกัน และต้องการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋ว พวกเขาจะต้องยื่นขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วพร้อมกันทั้งหมด การดำเนินการขอคืนเงินหรือเปลี่ยนตั๋วรายบุคคลจะไม่สามารถทำได้ และจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการคืนเงิน การเปลี่ยนตั๋ว และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ทั้งหมด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น - นโยบายการยกเลิกการเดินทางด้วยรถไฟความเร็วสูงในช่วงวันหยุด - หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ KKday ก่อน เนื่องจากขั้นตอนการดำเนินการด้านธุรการ นโยบายการยกเลิกจะยึดตามข้อความด้านล่าง KKday จะรับคำขอการยกเลิกคำสั่งซื้อเฉพาะระหว่างเวลา 08:30 ถึง 16:00 น. ทุกวันเท่านั้น คำขอที่ส่งหลังจากเวลานี้จะถือว่าเป็นคำขอที่ส่งในวันถัดไป หากท่านได้ซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงไปแล้ว จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกเพิ่มเติม 20 ดอลลาร์ไต้หวันต่อตั๋ว (ตั๋วไป-กลับนับเป็น 2 ตั๋ว) สามารถยกเลิกได้ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่แจ้งล่วงหน้ามากกว่าแปดวันก่อนวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทาง) สำหรับคำสั่งซื้อที่แจ้งล่วงหน้าเจ็ดถึงสี่วันก่อนวันเดินทาง (ไม่รวมวันเดินทาง) จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 30% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด หากคุณแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิกภายในสามวันก่อนวันเดินทาง (ไม่นับวันเดินทาง) จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 70% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในวันเดินทาง หากท่านได้รับการแจ้งให้เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก 100% ของราคาสินค้าทั้งหมด (ตัวอย่างเช่น: หากคุณจะเดินทางในวันที่ 8 ธันวาคม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนวันที่ 30 พฤศจิกายนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 1 ถึง 4 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 30% หากคุณเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อระหว่างวันที่ 5 ถึง 7 ธันวาคม จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 70%)

Question 2

ข้อมูลนโยบาย

Accepted Answer

กรณีขอยกเลิก 9 วันก่อนวันที่เลือกไว้ คำสั่งซื้อที่ไม่ได้ใช้งานจะสามารถขอยกเลิกได้ฟรี；คำสั่งซื้อที่ขอยกเลิกภายใน 0 ถึง 8 วันนับจากวันที่เลือกจะไม่สามารถทำการยกเลิก ขอเปลี่ยน หรือขอคืนเงินได้；เนื่องจากสินค้าบนเว็บไซต์ของเรานั้นมาจากผู้ให้บริการทั่วทุกมุมโลก การดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อจึงขึ้นอยู่กับเวลาท้องถิ่นในพื้นที่ของผู้ให้บริการโดยจะใช้เวลาตั้งแต่ 2-5 วันทำการ เมื่อคำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 14 วันทำการ

Question 3

โปรดทราบ

Accepted Answer

รหัสการจองรถไฟความเร็วสูงและรหัสรับตั๋วจะระบุไว้ในใบยืนยันการจองของคุณ 7 วันก่อนการเดินทาง ผู้โดยสารที่ใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือตั๋วจากร้านสะดวกซื้อควรมารับตั๋วภายในเวลาที่กำหนด สำหรับตั๋วกระดาษ ตั๋วจะถูกส่งทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ 7 วันก่อนการเดินทาง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับตั๋วและคำถามที่พบบ่อย โปรดไปที่ลิงก์นี้ (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
ก่อนสั่งซื้อผลิตภัณฑ์นี้ โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้ออย่างละเอียด หากผู้สั่งซื้อไม่ใช่ผู้โดยสาร เขาจะทำหน้าที่เป็นตัวแทนและมีหน้าที่แจ้งกำหนดการเดินทางให้ผู้โดยสารทราบอย่างครบถ้วน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อจะมีผลผูกพันต่อผู้โดยสารเมื่อคลิก "ตกลง" ผู้โดยสารจะไม่ยอมรับคำแก้ต่างใดๆ ที่อ้างว่าไม่รู้หรือไม่รับทราบในภายหลัง
หัวหน้าทัวร์อาจปรับเปลี่ยนลำดับการเดินทางขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนผู้เข้าร่วมทัวร์ในวันนั้น กิจกรรมเทศกาล หรือสภาพอากาศ
ผู้ที่ซื้อตั๋ว "Love Ticket/Respect for Senior Citizens" ต้องนำบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังไม่หมดอายุมาแสดง ณ สถานีในวันเดินทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่สถานีรถไฟความเร็วสูงตรวจสอบ หากท่านไม่นำบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงหรือพบความคลาดเคลื่อนใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบ ทางรถไฟความเร็วสูงมีสิทธิ์ปฏิเสธการขึ้นรถไฟ และท่านจะต้องซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงใหม่ ตั๋วรถไฟความเร็วสูงเที่ยววันหยุดเดิมไม่สามารถขอคืนเงินหรือขอคืนเงินได้
สำหรับหนานกัง ไทเป และป่านเฉียว สถานีทั้งสามข้างต้นจะไม่สามารถใช้ได้หากมีสถานีสองสถานีที่เป็นสถานีต้นทางและปลายทาง (ตัวอย่างเช่น การเดินทางโดยใช้สถานีไทเปเป็นสถานีปลายทางจะไม่สามารถใช้ได้สำหรับการออกเดินทางจากหนานกังและป่านเฉียว)
ราคานี้รวมที่นั่งแบบไป-กลับ 1 ที่นั่งในตู้โดยสารมาตรฐานบนรถไฟความเร็วสูง วันเดินทางต้องตรงกับวันที่เช็คอินหรือวันเดินทางกลับที่โรงแรม การจองครั้งเดียวต้องรวมการเดินทางขาเข้าและขาออกที่สถานีต้นทางและปลายทางเดียวกัน และเดินทางด้วยรถไฟขบวนเดียวกัน หากการเดินทางของคุณต้องเดินทางกลับในภายหลัง คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางกลับโรงแรมด้วยตนเอง ตั๋วนี้เป็นตั๋วไป-กลับเท่านั้น และไม่สามารถขอคืนเงินได้
ตั๋วรถไฟความเร็วสูงพิเศษนี้มอบส่วนลดค่าโดยสารและใช้ได้เฉพาะวันเดินทางเท่านั้น ตั๋วไม่ได้ลงทะเบียนชื่อของคุณ และจะไม่ออกให้ใหม่หากสูญหาย โปรดเก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัย ตั๋วที่ถูกแก้ไข ทำลาย หรือถ่ายสำเนาจะถือเป็นโมฆะ
สำหรับแผนการเดินทางที่รวมที่พัก เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์จะแตกต่างกันไปตามแต่ละโรงแรม สำหรับแผนการเดินทางที่รวมที่พัก อัตราห้องพักที่โฆษณาไว้มีจำนวนจำกัด และประเภทห้องพักที่ว่างจริงขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่าง ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนห้องพัก
สำหรับการสั่งจองล่วงหน้าที่ออกเดินทางหลังวันที่ 29 กรุณากรอกหมายเลขรถไฟความเร็วสูง 2-3 ขบวนสำหรับเที่ยวกลับแต่ละเที่ยวในช่อง "หมายเหตุการสั่งซื้อ" หมายเลขรถไฟจริงที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับการตอบกลับของพนักงานบริการลูกค้า
กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday โดยตรงเพื่อสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด วิธีการชำระเงิน กำหนดเวลาชำระเงิน และสิทธิของผู้โดยสาร สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับจุดออกเดินทางอื่นๆ ประเภทรถ สถานะสิทธิพิเศษ จำนวนผู้โดยสาร ราคา และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday โดยตรง
รูปภาพใช้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น สภาพพื้นที่จริงจะพิจารณา ณ สถานที่จริง ภาพสถานที่ท่องเที่ยวบางส่วนบนเว็บไซต์นี้จัดทำโดยบริษัท ม็อก พับลิชชิ่ง จำกัด และไม่อนุญาตให้ทำซ้ำหรือคัดลอกในรูปแบบใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
บริษัทรถไฟความเร็วสูงไต้หวันขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ยุติ แก้ไข หรือระงับโปรแกรมนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมนี้และผลิตภัณฑ์ต่างๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปรับราคา การเปลี่ยนแปลงเนื้อหา ฯลฯ) จะประกาศบนเว็บไซต์ทางการของรถไฟความเร็วสูงไต้หวันฮอลิเดย์และบน KKday โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง การคืนเงิน และขั้นตอนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับตั๋วรถไฟความเร็วสูงที่รวมอยู่ในโครงการนี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday หากต้องการยกเลิกการจอง กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า KKday

วันหยุดรถไฟความเร็วสูง | บัตร FunPASS 1 วัน เกาหลง

ข้อมูลสินค้า

สิ่งที่คุณจะได้รับ

วันที่ 1

ข้อมูลการสั่งซื้อ

โปรดทราบ

วิธีการใช้งาน

วิธีการใช้งาน Voucher

ระยะเวลาการแลก Voucher

นโยบายการยกเลิกการจอง

รับความช่วยเหลือ